Заказали диван гном. Подкупил тот факт, что диван привезут уже через неделю, так как в других фирмах ждать от трёх недель до двух месяцев. Попросили 200грн предоплаты. От понравившегося цвета усердно отговаривали и уговаривали на один-единственный серый. Есть предположение, что он был готов. Дальше на вопрос о документах, гарантии было сказано, что диван приедет с накладной, которая и является гарантийным талоном. А ещё!!!! Если диван поднимают не их грузчики, то гарантии нет вовсе. Думаю не надо объяснять адекватным людям, сто это бред несусветный. Про саму доставку мне пообещали, что в машине будет представитель фирмы, вместе с которым вы осмотрите диван и если все ок, подписываете накладную и все. К слову, чтобы при выявлении дефектов отказаться от изделия, упаковка должна быть не повреждена. И вот день доставки. По итогу в машине два простых грузчика. Я задаю ребятам вопрос:как нам осмотреть диван без повреждения упаковки, которая состоит из туго-претуго обтянутой пленки. У ребят квадратные глаза. Они даже мой вопрос не понимают. Наше дело маленькое, понимаете, менеджеры скидывают все на нас, а мы как меж двух огней. Накладная это просто распечатанная на принтере бумажка, без печати, тоесть я сама себе такую могу напечатать. Она никак не может быть гарантийным талоном.
Сам диван выполнен так себе, после складывания на сиденье видны большие вмятины от ламелей. Часть, которая под головой сделана из фанеры и она прямо танцует и гупает под тобой (не думайте, я не слон, 45кг). Две подушки набиты лоскутками от шитья. Диван скрипит.
В заключении фирму советовать не могу. Документов нет. По телефону говорят всякую чепуху