Заказала дом в компании «Технология» летом 2020 Года, комплектация СНИП для круглогодичного проживания
Построили быстро, дом тёплый .
Но в морозы -15 пропала вода . Я сначала не поняла в чем дело, вызвала местных сантехников . Оказалось , что в стене замёрзли трубы , которые неправильно были утеплены. Трубы отогрели обычным домашним феном , сказав, что нужно срочно переделывать по внутренней стене, иначе снова замёрзнут . Это означало испортить ремонт !
Позвонила в компанию « Технология», меня перекидывали с номера на номер . Один из менеджеров проболтался, что 100% домов, построенных в этом году, встали по этой же причине-неправильная разводка воды. У всех перемёрзли трубы.и добавил , что на данный момент уже очередь на исправление ситуации более 3 дней! Сказал написать в отдел Претензий и ждать звонка, что я сразу же и сделала .
Тем временем, вода у меня снова пропала , трубы самостоятельно отогреть феном не получилось , Мороз крепчал ! Втеч суток мне никто не перезвонил ! Я вызвала опять своих сантехников и переделала трубы за свой счёт ! Жить без воды в наше время , серьезно? С 5 детьми ?
В понедельник после обеда позвонил Константин ( он , как я поняла, отвечает за качество домов), спросил подробности моей претензии. Сказал, что завтра планируют ко мне приехать , посмотреть проблему, составить акт и назначить дату исправления ситуации .
На мой вопрос, почему мне перезвонили по столь серьёзной проблеме более , чем через сутки, Константин ответил, что имеет право на законный выходной ! И ещё Константина больше всего волновало , кто из менеджеров сдал, что встали все дома , построенные в этом году и очередь на исправление несколько дней... Компенсировать мне Отказались , надо было сидеть без воды и ждать своей очереди!
Не связывайтесь с горе-строителями ! Есть другие строительные компании!
Скорость строительства , дом тёплый
После полной оплаты , Вы не интересны данной компании. Косяки исправлять не торопятся .