Расследования
Все статьи

«IBox - платіжні термінали» - негативный отзыв клиента/сотрудника Tanya

Есть представитель компании!
Добавить отзыв


( прокси-сервер ) 1 (о компании) / 1 (всего)
отзывов с компьютера 06.05.2020 725
просмотров

Отзыв о компании

Пополняла карту монобанк через терминал айбокс, купюру в 500 засчитало как 100. В тот же момент позвонила в поддержку компании, ответили что перечислят деньги в течении двух дней. Позже написали смс что совершат проверку в течении 10 дней. Потом прислали следующие прекрасные смс, говорящие о том, что сумма не найдена. Я уверена в том что терминал пополняла именно такой купюрой. Не отрицаю, что возможно деньги мог забрать человек, проводивший инкасацию. В любом случае, моему возмущению нет предела! Компания абсолютно не отвечает за сохранность денег. В монобанк развели руками, что это дело айбокс. А айбокс отказался компенсировать незачисленные деньги. НЕЛЬЗЯ ДОВЕРЯТЬ ЭТОЙ КОМПАНИИ

Вложение:photo_2020-05-06_14-55-01.jpgphoto_2020-05-06_14-55-22.jpg

Ответить

IBOX, 08.11.2022, 14:03

Добрый день! Приносим извинение за столь долгое реагирование на ваш отзыв.
По Вашему заявлению после проверки терминала техническими специалистами, а также службой инкассации, к сожалению, излишков купюр обнаружено не было. Из-за этого Вам в смс-сообщении предоставили такой ответ. Факт внесения не подтвердили.
В соотношении с общим количеством проведенных платежей в терминале, подобные ситуации случаются в 0,01% случаем и в своем большинстве они практически всегда решаются на пользу клиента.
К сожалению, если ни одна из служб не подтверждает факт внесения или его попытку, выплатить сумму мы не можем.

<<-- Все отзывы о компании «IBox - платіжні термінали» -->>
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. ГК Кирпичхолдинг

    Туймазы, Россия

  2. SmartEra.ua - чехол для iPhone, Samsung, Xiaomi

    Заставна, Украина

  3. АО УММ 2

    Красноуральск, Россия

  4. Сhargeback-service.ru/ООО Морозко/ Мурзич Светлана Николаевна

    Москва, Россия

  5. Smart Holod

    Москва, Россия

  6. @zeus_crypto_god
  7. Линзкинг

    Санкт-Петербург, Россия

  8. 1stwaterboat.ru/page/contacts
  9. Violetta Langas

    Нижний Новгород, Россия

  10. vk.com/guzel1907
компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138272 компаний

  2. Киев (Украина)

    8509 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7365 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2031 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1543 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1349 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1310 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1309 компаний

  9. Химки (Россия)

    1306 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1260 компаний

Новые отзывы

  • Отзыв: Компания хуйня, отношение к сотрудникам ужасное, постоянно обман, постоянно пускают пыль в глаза. Обманывают стариков

    Минусы: Сплошной минус, аферисты

    Плюсы: Неь

  • Отзыв: Мошенники

  • Отзыв: Полный КОШМАР! Заплатила за 7 саженцев 19 700 грн. Перед оплатой мне обещали, что организуют доставку (из Киева в Днепр). В итоге после оплаты я больше 3-х недель не могла

  • Отзыв: Ужасная компания кидалово, на производстве работают узбеки и таджики там же живут, руководство не русские. Не понятно из чего они все это готовят из просрочки.

  • Отзыв: Договорились с данным индивидом на разработку 2-ух сайтов. За всё 60 000 руб. Сначала индивид очень торопил, говорил что нужно быстро сдать. В итоге за неделю всё было готово. Потом

    Минусы: Аферист, кидает на деньги и клиентов и разработчиков

  • Отзыв: Работала в этой клинике в должности бухгалтера около года. И хочу поделиться впечатлениями о работе. Сразу хочу сказать, что текучка кадров в этой клинике высокая, и вот почему - Администраторы в