«Эпатаж Груп» - негативный отзыв клиента/сотрудника Alla

Доброго времени суток Алла.

С клиентом был подписан договор, по договору, и это есть условие любого нормального договора на услугу по производству того или иного продукта, принимая работу, клиент соглашается, что претензий к работе нет.

Конечно это не касается изъянов, но в этой работе изъянов не было совершенно, а была принимающая сторона - Алла, которая перед тем, как принять работу, все внимательно обсмотрела, высказала свои пожелания по работам, которые наши мастера полностью выполнили.

После чего приняла работу, а позже была внесена постоплата.

Но через несколько дней приехал руководитель Аллы, и мнения разделились, он не хотел, чтоб было сделано так, как просила Алла, ему надо было иначе, причем так, как изначально не было оговорено с нами.

Посыпались претензии и требования исправит то, что Алла сама просила сделать, но именно она была принимающим работу лицом.

Мы согласились переделать, то, что хотел руководитель, но при условии оплаты стоимость материала, работу компенсировала бы наша компания.

На платить Алла отказалась, начались упреки, претензии, и вообще было сказано, что наша компания не такая, а сякая.

Хочу Вас спросить, Алла: нечем Вам заняться больше, чем писать гадости про нашу компанию, когда виноваты Вы сами?
Вы взрослая женщина, не занимайтесь ерундой, за свои ошибки надо платить. И отзыв писали именно Вы, поскольку в фейсбуке отзыв с Вашей личной страницы.

Наша компания действовала исключительно в рамках договора, Вы работу приняли, постоплату оплатили. Не нужно рассказывать про изъяны, поскольку их нет, а просто Ваш руководитель «не так это себе представлял».

Почему Вы считаете, что Вам и Вашему руководителю все должны, бесплатно выезжать, переделывать, потому что Вы с первого раза не могли додуматься?

Пункта про Бесплатно в нашем договоре нет, изъянов в нашей работе тоже нет и пункт про отказать клиенту в предоставлении дополнительных услуг также отсутствует. Ваш негативный отзыв совершенно ни к чему.