Ян Эйр - это кошмар. Переносы вылетов без объяснения причин. Представителей компании не найти. Самолёт как консервная банка, состояние отвратительное, странно что он ещё летает. О безопасности людей никто не думает, сервис и обслуживание на нуле, грубость и невежество. Летаю много лет, с таким чудом столкнулась впервые. При взлете и посадке самолёта, раздаются странные звуки, скрежет, трение, свист, скрип. Такое впечатление, что шасси с трудом выдвигаются. Как они сами не боятся работать на таком судне. 13.09.2018г. задержка рейса на 8 часов, обратно 24.09.2018г. на 2 часа, только ждали люди в самолёте, причина, как объяснили стюарды, не дают разрешение на взлет. По какой причине не знают. Зачем тогда нас посадили, если не было разрешения? Сплошное враньё. Может это мелочи, по сравнению с вышесказанным, но у них даже нет чая и кофе. Предлагают такую бодягу, что пить невозможно. Пару пакетиков чая торчат из чайника и эту жидкость предлагают как чай, кофе, тоже не предлагают отдельную пачку, а наливают из чайника, уже готовый, чуть закрашенный, такое нищебродство. Видно боятся обонкротиться, странно, что они ещё существуют. Берегите себя и своих детей! Мы пережили страх, который не желаю никому. Не знала, что в наше время могут летать самолёты в таком ужасном состоянии. Компания Ян Эйр - отстой! Оператор, который работает с этим перевозчиком, ещё хуже, так как заведомо знает о всех касяках и продает туры, ради своей выгоды. Join up - отстой! Не связывайтесь с ними, если не хотите проблем и испортить себе отпуск.
-