Расследования
Все статьи

«ОПТИКА-8» - негативный отзыв клиента/сотрудника Виктория

Вы представитель компании?
Добавить отзыв

02.09.2016 207
просмотров

Отзыв о компании

Являемся клиентами "Оптика-8" не первый год. Всегда посещение оптики оставляло положительные эмоции - грамотный и приветливый персонал, приятная атмосфера, большой ассортимент и т.д.Всегда, но не сегодня...27.08.2016 г. впервые столкнулись с "вежливым" хамством возрастной дамы-консультанта, располагающейся за столом № 7.Услышав, что клиент не готов заказывать бифокальные линзы Rodenstock (стоимостью 19 820 руб.), дама откровенно заскучала и при каждом удобном случае говорила "для вас это дорого, у вас на это нет денег, это Китай (закатывая глаза)" и проч.Очки подбирались и заказывались моей маме-пенсионеру (заказ № 18304). Я считаю абсолютно неприемлемым подобное отношение к Клиенту!!! Почему моя мама в 71 год должна себя чувствовать очень неудобно при заказе очков стоимостью 12 074 руб.?!?!Если даму посадили в зону брендовых оправ, отношение к Клиенту от этого не должно меняться!!!! Если Клиент просит рассказать, что есть еще кроме Rodenstock, он тоже Клиент!!!Лучше бы этой даме полистать каталог линз далее страницы с Rodenstock, а не звать несколько раз на помощь другого сотрудника, которая подсказывала на какой странице есть еще варианты требуемых нам линз. Пока она, видимо, считает что ее работа заключается в оценке кошелька Клиента..... Спасибо другим консультантам, которые быстро откликнулись на мою просьбу о смене консультанта и второй заказ был оформлен гораздо комфортнее.Уважаемое руководство "Оптика-8" !Прошу разобраться в вышеизложенном, т.к. я до сих пор не понимаю на основании чего моя мама должна была такое выслушивать от вашего сотрудника?!?!PS: Данный текст был отправлен 27.08.2016 г. на электронную почту администрации оптики. К сожалению, ответа не последовало... Жаль....

Ответить
<<-- Все отзывы о компании «ОПТИКА-8» -->>
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. D-Optic

    Ивано-Франковск, Украина

  2. ООО РЕГЕНТ ГОЛД

    Нижний Новгород, Россия

  3. ФБУ ГИЛС и НП

    Москва, Россия

  4. online-samsung

    Москва, Россия

  5. Matichi

    Красноярск, Россия

  6. Weproject Media

    Астана, Казахстан

  7. ООО ЕВРОТЕХ

    Москва, Россия

  8. Dior Agency

    Москва, Россия

  9. Пинова механик

    Москва, Россия

  10. Запкоматсу (ООО СИСТЕМА)

    Красноярск, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138257 компаний

  2. Киев (Украина)

    8505 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7364 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2029 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1543 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1349 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1310 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1309 компаний

  9. Химки (Россия)

    1306 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1258 компаний

Новые отзывы

  • Отзыв: Команда набрана с умом - каждый сотрудник обязательно сам путешественник, разбирается в странах и туристических регионах, знает правила заезда и пребывания в стране. Самые разные проекты и возможность много общаться с

  • Отзыв: После проплаты по реквизитам ни слуху ни духу. Номера сайта не отвечают. Короче кинули на бабки. Не вздумайте заказывать ничего. Мошенники.

  • Отзыв: Устраивался производителем работ, было сказано зарплата официальная 150000. По факту серая 22000, остальные по желанию руководства, с задержками, кидают.

    Минусы: Серая зарплата. Кидают работяг.

    Плюсы: Хороший коллектив, каждый сам за себя.Начальник участка Артём Анатольевич отвечает за деньги, потом сливается говорит что он только прокладка. Ничего не решает.

  • Отзыв: Вместо того , чтоб выплатить зарплату - угрожали физической расплатой . До сих пор не рассчитались ... 3.14 до Ра сы гагаузские

    Минусы: Не платят, кидают на деньги и сотрудников и налоговую .

    Плюсы: Дорогие заказы

  • Отзыв: Никому НЕ советую связываться с этой компанией... зря время потеряете. Неадекватная, взбалмошная, лживое руководство с феодальными замашками... ничего из обещанного не выполнят, выжимают максимум из работников и кидают даже не

    Минусы: Абсолютно всё.Им нужно на рынке тачками управлять. т.к. нет понятия корпоративного бизнеса, этики, команды...Систематическая задержка с выплатами (нет бюджетов), везде серые схемы (не самые грамотные, а зачастую тупые)... как в

    Плюсы: Плюсов нет абсолютно.

  • Отзыв: Почитав другие отзывы, поняла, мне есть что добавить. Со слов представителя Шафы, негативный отзыв продавцу с пометкой о НЕАКТУАЛЬНОЙ ЦЕНЕ может оставить даже тот, кто не делает покупку. Где такое

    Минусы: Сплошной минус

    Плюсы: Больше их нет