«Decart магазин мебели» - негативный отзыв клиента/сотрудника Евгений

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Мебель Decart фабрики АРС – барахло по завышенной цене. Сделана некачественно и максимально удешевленно. Экономия на всем – брусочки тоненькие и при этом срощенные, кривые, еще и с сучками, шурупов по-минимуму, шайбы явно в статье экономии, шурупы просто вдавлены в бруски.

Собрано тоже через одно место – вокруг механизмов швы не прошиты, внутрянка сторчит, сами механизмы не изолированы внутри ничем мягким – через ткань сразу железка, об которую можно нехило приложиться. Болты не затянуты толком, некоторые части скреплены тупо скобками, змейка на нижней части выдрана и искорежена как буд-то молотком. Скобки ржавые, колесики подранные и грязные, будто диван гоняли по грязному складу – и все это на только что привезенном диване за 28 000 гривен, видимо это не фабрика, а какой-то гараж неотапливаемый, где некомпетентные грузчики балуются сборкой мебели.

30 декабря 18 года был заказан диван Рокси 2. Выбирали долго, подкупил дизайн и то что «фабрика ж».

Сделали за 6 недель вместо 8, единственный плюс.

После заноса сразу увидели, что ящик для белья проломлен. «Не переживайте, все ок, через неделю пришлют фанерку и заменим», вписали в акт приема. Ну не проблема, бывает. Как мне пояснили – с Днепра фура идет забитой под завязку мебелью и это нормально (!!!), что там что-то проломлено.

Итак, грузчики уехали, мы часик понаслаждались диваном, и тут я вижу что ткань на одном углу в нижней части гармошкой. Потрогал, конец радости, он шатается – кусок двп под тканью отломан, похоже разгружали его с днепровской фуры методом броска. Созвонились, видео послали. Пообещали, что побитый модуль завтра заберут и привезут ПОЛНОСТЬЮ НОВЫЙ.

После этого уже досконально решил изучить конструктив сего чуда. Колеса выдвижной части подранные и вымазаны чем-то черным, краска на выдвижном механизме поцарапана, скобы которыми пристрелены элементы конструкции и ткань - ржавые, в местах где встроены механизмы сгибания подушек ткань тупо разрезана и не прошита, внутренности сторчат наружу. Направляющая для выездной части закреплена всего в 3 местах, я бы 5 как минимум сделал, в итоге крайняя нагруженная часть планки (в раздвинутом состоянии дивана) получается слабо закреплена. Более того – эта планка тупо не докручена была и двигалась, что такое шайба «фабрика» АРС даже не слышала. Ну, про то, что везде максимально тонкие клееные кривые брусочки уже упоминал, массив дерева для АРС это космические технологии.

Через две недели привозят, ну ясное дело - можно было даже не надеяться, какое там новое, рама та же, все то же что и было, более того они даже не заменили поломанный кусок двп, пощупал рукой - там тупо скрепили и склеили отбитый угол. Места трещины и какие-то головки шурупов (изначально их не было) четко прощупываются через ткань.

Еле допросились чтоб связался кто-то ответственный. Часа через три перезвонил кто-то, представившийся “директором”, в чем сильно сомневаюсь. Пояснил ситуацию, что заплатил за новый диван, и даже не попользовавшись им получил некондиционное ремонтированное изделие. Клятвенно заверяла, что мне привезли полностью новый блок дивана, уверяя меня, что я лох и не в состоянии отличить старое от нового, хотя даже в акте написали, что там была только замена двп (которую тупо склеили), так что там одна голова не знает что врет другая.

Т.к. я заплатил полную стоимость как за новый диван, но ни дня им не пользовался, а получил клеянную-штопанную-некондиционную вещь, то предложил вариант частичного финансового возмещения т.к. с таким же успехом можно было купить диван с выставки одного из салонов со скидкой.

С меня поржали, и предложили вернуть диван, а мне деньги за вычетом 30%.

P.S. Через неделю диван начал еще и нещадно скрипеть с одной стороны, на видео запечатлено.

Доказательства отзыва о компании Decart магазин мебели №991 Доказательства отзыва о компании Decart магазин мебели №991 Доказательства отзыва о компании Decart магазин мебели №991 Доказательства отзыва о компании Decart магазин мебели №991 Доказательства отзыва о компании Decart магазин мебели №991 Доказательства отзыва о компании Decart магазин мебели №991 Доказательства отзыва о компании Decart магазин мебели №991 Доказательства отзыва о компании Decart магазин мебели №991 Доказательства отзыва о компании Decart магазин мебели №991 Доказательства отзыва о компании Decart магазин мебели №991 Доказательства отзыва о компании Decart магазин мебели №991 Доказательства отзыва о компании Decart магазин мебели №991 Доказательства отзыва о компании Decart магазин мебели №991 Доказательства отзыва о компании Decart магазин мебели №991 Доказательства отзыва о компании Decart магазин мебели №991 Доказательства отзыва о компании Decart магазин мебели №991 Доказательства отзыва о компании Decart магазин мебели №991 Доказательства отзыва о компании Decart магазин мебели №991 Доказательства отзыва о компании Decart магазин мебели №991 Доказательства отзыва о компании Decart магазин мебели №991

https://www.youtube.com/watch?v=UN8F1rB2zsw

Положительные стороны

  1. Дизайн

Отрицательные стороны

  1. Все, кроме дизайна

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. Times Estate

    Москва, Россия

  2. ITAAR RECRUITMENT AGENCY LTD

    Buckingham, Великобритания

  3. Клиника Rost

    Москва, Россия

  4. ГК РУСМАШ

    Екатеринбург, Россия

  5. Протрэвэл (ProTravel)

    Москва, Россия

  6. Study Stupid

    Нальчик, Россия

  7. MegaLed

    Нижний Новгород, Россия

  8. @rmngv; kaifcargo; buyerito
  9. DELTA-STROY08.RU

    Москва, Россия

  10. r-tek.ru
компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138261 компаний

  2. Киев (Украина)

    8505 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7364 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2031 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1543 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1349 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1310 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1309 компаний

  9. Химки (Россия)

    1306 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1258 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Вчера ,7 го мая купил в киоске метро Киевская куриную, домашнюю колбасу. Раньше была вкусная , , было видно мясо. Сейчас это тошнотворный ливер с непонятным жиром. мне и жене

    Минусы: качество продукции ниже плинтуса

    Плюсы: Не вижу

  • Отзыв: Недавно я столкнулась с ситуацией, которая оставила у меня крайне негативное впечатление. Обратившись в службу поддержки, я столкнулась с непрофессиональным отношением. Операторы были некомпетентны, либо это были боты. Я не

    Минусы: Описала выше.

    Плюсы: Нет.

  • Отзыв: https://itaar-recruitment.com/ набирают на работу в разные страны, обещают хорошую зарплату, скидывают документы просят подписать и оплатить первую сумму 400$ чтобы начать делать визу. Оказалось что их сайт работает всего 3

    Минусы: обманывают людей которым нужна работа

    Плюсы: нет

  • Отзыв: Ваши сотрудники .принимают заказы не внимательно от клиентов ..заводят в обман покупца ..и отправляют не тот заказ ..по размеру ..заказывала коврик. Для ванны больший размер прислали меньше ..а деньги заплатила

  • Отзыв: Замовив акумуляторний оприскувач Крос 123. Прислали дешевий оприскувач китайського виробництва. Жодна із заявлених характеристик не відповідає дійсності. Насправді акумуляторна батарея кислотна на 14 В, швидко зняти її неможливо і зарядка

  • Отзыв: Доброго дня я так розумію що кидають багато кого треба мабуть прокуратури направити.Моя історія працював з ними деякий час поки директором був Воронцов було все ОК.АЛЕ коли поставили старикова пишу