Хочу, чтобы все знали о не профессионализме и безответственности компании Viant mebel и ни при каких обстоятельствах с ней не сотрудничали. И так, На 15.02.2019 договорились о доставке кухни (г. Киев), на субботу и воскресенье установку 16.02-17.02 (их предложение). Кухня маленькая. Менеджер сообщила (Настя), что 2 дня достаточно на сборку.
15.02 должна была быть доставка с 10 до 11. В День доставки я должна была отдать 50% стоимости кухни (не после сборки). Это их требование по договору. К 10 часам у меня была не полная сумма денег (форс -мажор, перевод не выдали). Сообщили логисту (Елене) о том что 1/3 суммы будет в субботу, т.е. на следующий день. На что Елена, сообщила, что доставки не будет и если нет денег, варианта договориться вообще не было. (Теперь понимаю почему, это перестраховка, чтобы я, заказчик выполнила все свои обязательства, т.е. оплата 100%. Дальше самое интересное... ). Договорились о доставке после обеда, когда была собрана вся сумма (Спасибо огромное)!!
А теперь об исполнении обязательств компании Viant mebel перед Заказчиком.
В Субботу 16.02 сборщик не пришел (накладка у них получилась)
В Воскресенье 17.02 пришел. Поработал до 13.00, сообщил, что не хватает каких то деталей. Ушел. Перезвонил и сообщил, что не вернется и не продолжит работу.
Внимание 18.02 пришел сборщик, сообщает, что вырезали неправильно полки, не хватает каких-то деталей и т.д. Он не может собирать кухню. Ушел.
Кухня вообще не собрана. (поставлена нижняя коробка)
Детали и все такое будет через неделю.
Вывод: бюджетные организации обходятся очень дорого!!!