В мае месяце поставила балконную раму. Не довольна. Установщики сняли защитную пленку до монтажа, что является нарушением. Три дня потом вымывала от черных грязных отпечатков. После установки обнаружила деформированую уплотнительную резинку в двух местах со стороны улицы и дыры на стыках казырька. Сделала фото и отправила человеку с которым заключала договор. Про дыры мне ответили что это типа особенности конструкции. А какой тогда смысл вообще в дарявых козырьках? А вот резинку согласились поменять. 3 месяца слушаю отговорки что или забыли, или у них нет заказов в моем районе, или поздно заканчивают и не могут заехать. А последний раз ответ вообще убил наповал. Мне прямым текстом заявили что бесплатно ко мне никто не победит и послали решать этот вопрос с заводом. Вот и пытаюсь отвоевать то, на что имею право по гарантии. Никто ни за что не отвечает.
Прежде чем заказывать что-то, хорошо подумайте, чем это может обернуться в последствии. 
Если смотреть с улицы эта щель гораздо больше. С балкона показать ее в полном размере не могу - выпаду.