«ООО Авангард-спецодежда» - негативный отзыв клиента/сотрудника Гость

Менеджеры работают ужасно, раньше лучше было. При чем ответы: "я что, должен все знать". Сайт работает действительно плохо. Заказывать по сайту не реально, зачем тогда вобще эту функцию делали. Там даже размеры нормально прописать не могут. Тем-более, что с размеры могут отличаться в каждой моделе, что и в обуви, что и в одежде. Спланировать и заранее просчитать закупку просто НЕ РЕАЛЬНО. На склад приезжаешь, охрана ведет себя неуважительно. Пересортица, могут что-то недоложить. Понятно, что человеческий фактор и это везде может быть, но надо как-то систематизировать. Заходишь в магазин, что бы ознакомиться с ассортиментом- вообще бардак. На рынке и то лучше. Развешено кое-как, даже тематика не соблюдается. Что-то начинаешь искать конретное, может оказаться в разных концах зала. Этикетки прикрепляют крайне не удобно, и все в разных местах. Системы никакой. Магазин-это лицо компании, так что фантик соответствует начинке... Были на охоте под Дубной, какой-то небольшой город, там магазин порядком лучше, заходишь, все погятно и продавцы знают товар, лучше, чем менеджеры на фирме. Даже про то, чего нет у них в продаже рассказали. На самом деле, незнание ассортимента менеджерами просто пугает. Понятно, что человек может всего не помнить, но нежелание проработать клиента не вписывается ни в какие понимания. Потенциал у фирмы хороший, ассортимент, модели, качество, но общее впечатление все портит. И почему нельзя наладить продажи по отдельности куртки и брюки, ослбенно в рабочей и камуфляжной одежде. Вы развиваетесь, но заваливаетесь на мелочах. Нужные размеры надо ловить, система брони с предоплатой вобще не работает. Недодел на каждом шагу. И, ребята, укомплектуйте полностью магазин, наведите там порядок, посадите туда менеджера по продажам. Вы теряете клиентов!!! Организационные вопросы порядком хуже, чем у конкурентов.