Принес на гарант. обсл. телефона. Описал все недостатки. Там мне написали бумагу, что они приняли телефон. Мне телефон ремонтировали более месяца (19.05.14-26.06.14). И никаких документов не дали.
Второй раз сдал на следующий день, проблемы не устранили и пользоваться им нельзя. Я понадеялся, что хоть в этот раз отремонтируют. Тем более мне сказали, что скорее всего поменяют основную плату. Ремонтировали телефон опять долго (27.06.14-27.07.14). Взяв телефон мне он показался, каким-то не моим. Я сотрудникам озвучил своё недовольство и получил в ответ, что всё как у всех. Мне необходимо было уезжать и опять взял устройство.
В середине сентября телефон опять поломался. 19.09.14г. я направился в тот же СЦ. Объяснил новую проблему. Специалист сказал, что такого серийного номера у них нет. Под моим управлением он всё нашел. Далее он сказал, что я установили какое-то ограничения. Я сказал, что забрал телефон в СЦ, установил в него карты (SIM и microSD) и ничего более. Спец. опять говорит, что это такой телефон. Я выпросил акты выполненный работ. В каждом акте указаны только по 1 проблеме, хотя их всегда было 2-3 и даже повторяющиеся. Во 2-ом акте поступившее устройство по серийному номеру совпадает с сер.ном. замененного РСВ. Хотя, мне кажется, должно быть поступление со старым номером, в замене уже новое. Смотря на акты по отдельности могут подумать, что приносили 2 разных телефона. Очень странно СЦ проводит по документам поступившее оборудование. Сдал 23.09.14. Сегодня 12.11.2014г мне позвонили и сказали, что телефон можно забрать. Я спросил про долгий срок и про неустойку. На, что мне последовал хамство, угрозы и бросили трубку.
Прикреплены файлы: