«01» июня 2017 г. Мной был приобретен ноутбук HP ENVY x360 Convert 15-aq004ur (X0M74EA) серийный номер 8CG71151YQ у ответственного ритейла с которым работаю давно и покупаю оборудование для себя и своей компании. «13» июня 2017 г. в работе ноутбука были обнаружены серьезные неполадки и я обратился в сервисный центр RSS по адресу: 127083, г. Москва, ул. Верхняя Масловка 2., что подтверждает заказ-наряд № 10/753506. С момента приобретения данного ноутбука и до передачи его в сервисный центр прошло менее 15 дней, о чем я оповестил сервисный центр. В процессе тестирования был выявлен серьезный брак материнской платы и матрицы. На мою просьбу выдать мне заключение о заводском браке, сервисный центр ответил отказом и заявил, что по правилам компании HP такие заключения не выдаются. Данную информацию мне опровергли по телефону горячей линии HP, объяснив, что сервисный центр был обязан выдать заключение. После моих многократных звонков и звонков компании продавца в сервисный центр, выяснилось, что они могли дать такое заключение, но для этого нужно было писать заявление об отказе от ремонта при передаче ноутбука, но сервисный центр не обязан информировать об этом клиентов. Срок ремонта на данный момент составил 36 дней. Однако, до настоящего времени товар не отремонтирован, операторы сервисного центра постоянно сообщают разную информацию по состоянию ремонта и срокам, каждый раз опираясь на ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» и законные 45 дней проведения гарантийных работ. В пятницу «14» июля 2017 года мне сообщили, что мой ноутбук готов и перемещается на пункт выдачи, в понедельник «17» июля 2017 года сервис сообщил, что они не успели его переместить на пункт выдачи, в среду «19» июля 2017 по словам менеджера ноутбук был снова перемещен в сервис. Я и далее хочу покупать и пользоваться техникой HP и быть уверенным в качественном сервисном обслуживании. А данный сервис портит мое отношение к компании производителю. Я уже обратился в компанию HP и морально готовлюсь к судебному иску в отношении данного сервисного центра.
-
Банкрот Консалт (Федеральный центр банкротства граждан) - расследование обмана клиентов
-
ЮСТ-групп (UST group): аферисты под прикрытием. Отзывы о ustgroup.com.ua
-
No Logo Studio (Николай Кочубеев): афера под видом digital-студии
-
Спамеры Visotsky Consulting (Высоцкий Консалтинг)
-
Киевская школа английского UNILAND Language School: современное рабство в столице
-
ГК Кирпичхолдинг
Туймазы, Россия
-
SmartEra.ua - чехол для iPhone, Samsung, Xiaomi
Заставна, Украина
-
АО УММ 2
Красноуральск, Россия
-
Сhargeback-service.ru/ООО Морозко/ Мурзич Светлана Николаевна
Москва, Россия
-
Smart Holod
Москва, Россия
- @zeus_crypto_god
-
Линзкинг
Санкт-Петербург, Россия
- 1stwaterboat.ru/page/contacts
-
Violetta Langas
Нижний Новгород, Россия
- vk.com/guzel1907
-
Москва (Россия)
138264 компаний
-
Киев (Украина)
8508 компаний
-
Санкт-Петербург (Россия)
7365 компаний
-
Екатеринбург (Россия)
2031 компаний
-
Мытищи (Россия)
1543 компаний
-
Харьков (Украина)
1349 компаний
-
Подольск (Россия)
1310 компаний
-
Одесса (Украина)
1309 компаний
-
Химки (Россия)
1306 компаний
-
Нижний Новгород (Россия)
1259 компаний
-
Отзыв: Все ,кто пострадал от этих чудаков, пишите мне на электронный адрес [email protected]
-
Отзыв: Народ, не ведитесь на низкие цены и наличие запчастей, всё это ложь. Это работают самые настоящие мошенники. Сначала деньги- потом товар, а по факту никакого товара. Если вы всё таки
-
Отзыв: ИП Стрелец Надежда АлександровнаНовосибирск Игарска 54к5 Водитель погрузчика Нужно сменить заведующего склада ! Этот персонаж самодур.без опыта работы на складе . Будете работать не 22 а так как нет почти
Плюсы: комната отдыха .хорошая кара
-
Отзыв: Зря проработанное время. Работают там одни родственники, сам директор Вова, главный инженер Римма - его сестра родная, прораб, и ещё девушка, которая работает, типа официально, но на самом деле, просто так
Минусы: Монтажники, которые там работают, их кидают постоянно, не доплачивают, штрафы выписывают. Постоянные оры со стороны директора, не адекватный просто. Ты приходишь на одну должность, а выполняешь 5, я не преувеличиваю.
Плюсы: Никаких
-
Отзыв: Мошенники под видом курьерской службы, причём их несколько: dh-express (dh-express.ru), china-post (https://chinapost-cn.ru/), https://world-avia.ru/ (https://world-avia.ru/), USPC express (https://uspc-express.ru/), Экспресс почта (https://pochta-express-delivery.ru/). По факту это одна организация. Суть заключается в том, что
Минусы: Под видом курьерской службы отправляют посылки почтой России
Плюсы: Курьер приезжает быстро
-
Отзыв: Переходят на личности
Минусы: Ужасные условия,грубое отношение к людям. Не советую!!!
Плюсы: Нет плюсов