день добрый!я в легком шоке, обычно летаю с Люфтганзой, и теперь нога дернула сэкономить, полететь украинской а/к.
1. при перелете Париж- Москва через Киев 17.06.2012 при получении багажа обнаружила !!!вырванное!!! одно из 4-х колесо у чемодана, написала претензию и на сайте и по эл почте, но так как чека у меня на чемодан нет (покупала в Китае, какой чек, о чем речь!) видимо я буду в пролете, обидно, чемодан хороший был...
2. летела с другом, у меня был в один конец, у него туда обратно, на рейс Москва-Париж он не сел, летел другим рейсом и другой а/к, обратно при регистрации его не обнаружили в списках, типа туда не летел, ну и обратно как так, логично же))) проблему решили в течении 10 мин, выдали какую то бумажку, при прилете в Борисполь были аналогичные проблемы, так как ему в Париже не дали сразу 2 посадочных как мне, но также с небольшими нервами и беготней в зоне прилета до пассп контроля и проверки в зону посадки побегали и задергали работников аэропорта, чтобы пригласили представителя авиакомпании.
3. пока ждали автобуса на борту видели как выгружали багаж из самолета, был шок! работники кидали как мячики с подбросом, конечно что там живо останется,я стала переживать за вино, которое упаковала хорошо,мягко, но при таких условиях выдержит ли, вино доехало нормально, но колеса лишилась.... мне,как активно путешествующей, это вообще ни к чему!!!
итог: НИКОГДА больше не буду пользоваться услугами данной а/к. есть еще несколько нареканий, но это уже мелочи, хотя которые цепляют.никогда не писала отзывы об а/К.. и правду говорят, хорошее быстро забывается, а плохое ....