«СК Согласие» - негативный отзыв клиента/сотрудника Специалист контактного центра

  • Другие названия:

    Страховая компания Согласие

  • Категория:

    Производство и поставка

  • Адрес:

    Россия, Санкт-Петербург Россия, Москва Россия, Ростов-на-Дону Россия, Новосибирск Россия, Нижний Новгород

  • Телефон:

    +7(495)739-01-01 8(800)755-00-01+7(495)739-01-018(800)755-00-01

  • Email:

    [email protected][email protected]

  • Сайт:

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Почитала отзывы и стало смешно. Господа представители компании, не дурите людей. Невооружённым взглядом видно, что положительные отзывы пишут действующие сотрудники, а точнее (скорее всего) эйчарки (ну ладно-ладно, "менеджеры по персоналу"), которые в кой-то веки решили позаботиться о создании позитивного имиджа "Согласия", как работодателя (здесь нужно смеяться очень долго и громко). Только вот поезд уже ушел, об этом нужно было заботиться раньше, и непосредством слащавых речей в интернете, а нормальными условиями для сотрудников и человеческим отношением. Все прекрасно о вас все знают, дорогая страховая компания "Согласия". Я сама сейчас работаю в сфере HR, и на рынке о вас ходят самые негативные отзывы, которые только могут быть. Ваш век уже прошел, успокойтесь и попытайтесь сделать упор на тех, кто у вас работает на данный момент, а не на потенциальных кандидатов. Постараюсь коротко рассказать свою историю. Я сама работала в согласии ещё будучи студенткой года 3 назад в Call центре. И так известно, что любой call центр - это ад, но в согласии это ААААДДД. При трудоустройстве обещают график с 9 до 6, оказывается, что он с 10 до 7 и выясняешь это, когда уже подписал договор и тебя ставят в смену. Зарплата, обещают 22 т.р. на руки, из которых 15 оклад, а все остальное премия. Только вот неизвестно из чего она складывается, т.к. больше 18 ты не получишь здесь никогда (и то перед Новым годом).Да и вообще график, зарплата - это пол беды...Руководство. Вот где кроется улей нечистой силы в этой компании. Может быть мне так не повезло, но от других слышала, что у них не лучше. Если ты мазохист, то тебе прямиком сюда. На тебя будут орать, оскорблять, унижать и многое другое. Опоздал на минуту на работу, потому что пробки? Объяснительная!!! (здесь нужно проорать это слово, как это делала наша руководитель группы). Хочешь в туалет? Снова ор. Ты не должен хотеть в туалет, ты не имеешь права, у тебя работы. Срочный личный звонок? Только попробуй ответить. Я не знаю, что будет, т.к. старалась избегать подобной ситуации, но предполагаю, что тебя как минимум четвертуют. Обед 30 минут, два перерыва по 15 минут, если пожрать горячую еду не успеешь - твои проблемы, объяснительная!!! (тем же тоном).Ты не имеешь права НИ НА ЧТО., ни на одну естественную человеческую потребность. Ты не можешь нормально поесть, сходить в туалет (хоть лопни, серьёзно), встать размять ноги, ответить на телефон (больные родственники, кто-то в беде - твои проблемы, у тебя работа), поговорить с коллегами, опоздать на минуту (в нормальных компаниях до 15 минут, или хотя бы не писать постоянные записки руководству), перечислять можно бесконечно. Сама работа состоит из принятия входящих звонков по 4 линиям, одна из которых урегулирование конфликтных клиентов, которые орут и требуют оплаты (и их можно понять, т.к. СК Согласия судя по всему ещё и здесь никому не платит). Когда тебе нужно спросить помощи у кого-то из специалистов (вышестоящего руководства), ты должен звонить строго по списку, где на тебя так же будут орать, говорить что ты тупой и т.д и т.п. Ну и на десерт - коллектив. Это что-то с чем-то. Такого террариума нет, мне кажется нигде. После того, как ты поел и вышел из кухни, будь уверен - тебя поливают с грязью с ног до головы. Твой "руководитель" (это слово по отношению к этой даме можно употреблять только в кавычках) будет тебя унижать, орать и ржать над тобой (это именно ржание, т.к. смеётся она громко и на весь огромный офис). Уронил ручку? Тебя высмеют. Задал вопрос? Тебя высмеют. Выложил фотку в инстаграм - так высмеют, захочется из комнаты выбежать. И так постоянно. После увольнения, мне кажется, я стала дёрганой. При трудоустройстве в другую компанию, на меня смотрели как на сумасшедшую когда я спрашивала по нескольку раз в день можно ли выйти в туалет или ответить на звонок. Впоследствии долго не могла привыкнуть, что на работе может быть хорошее отношение и адекватный коллектив. Так вот если подытожить, подумайте сами, почему у них такая текучка? Почему постоянно размещаются вакансии на работных сайтах? Потому что люди бегут. Нет там никакого карьерного роста. Вернее, он может быть есть, но к этому времени ты поседеешь и свихнёшься. Им это невыгодно. Зачем растить сотрудника и платить деньги, когда можно создать конвейер из людей. 19 т.р. для студента - неплохо, но эта работа не стоит этих денег. За такой стресс, унижения и много другое должны как минимум 30ку платить, серьезно. Вообщем никогда туда не ходите. Да и вообще не суйтесь в call центры. Всё что Вам обещают про карьерный рост - чушь. Сначала из вас все соки выжмут, три кожи снимут, потом может быть и рост будет. Так что ребята, обходите стороной эту контору и ищите работу в других компаниях.

Положительные стороны

Их нет, разве что по тем временам оклад 19 т.р. на руки - неплохо для студента

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. Times Estate

    Москва, Россия

  2. ITAAR RECRUITMENT AGENCY LTD

    Buckingham, Великобритания

  3. Клиника Rost

    Москва, Россия

  4. ГК РУСМАШ

    Екатеринбург, Россия

  5. Протрэвэл (ProTravel)

    Москва, Россия

  6. Study Stupid

    Нальчик, Россия

  7. MegaLed

    Нижний Новгород, Россия

  8. @rmngv; kaifcargo; buyerito
  9. DELTA-STROY08.RU

    Москва, Россия

  10. r-tek.ru
компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138261 компаний

  2. Киев (Украина)

    8505 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7364 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2031 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1543 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1349 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1310 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1309 компаний

  9. Химки (Россия)

    1306 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1258 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Вчера ,7 го мая купил в киоске метро Киевская куриную, домашнюю колбасу. Раньше была вкусная , , было видно мясо. Сейчас это тошнотворный ливер с непонятным жиром. мне и жене

    Минусы: качество продукции ниже плинтуса

    Плюсы: Не вижу

  • Отзыв: Недавно я столкнулась с ситуацией, которая оставила у меня крайне негативное впечатление. Обратившись в службу поддержки, я столкнулась с непрофессиональным отношением. Операторы были некомпетентны, либо это были боты. Я не

    Минусы: Описала выше.

    Плюсы: Нет.

  • Отзыв: https://itaar-recruitment.com/ набирают на работу в разные страны, обещают хорошую зарплату, скидывают документы просят подписать и оплатить первую сумму 400$ чтобы начать делать визу. Оказалось что их сайт работает всего 3

    Минусы: обманывают людей которым нужна работа

    Плюсы: нет

  • Отзыв: Ваши сотрудники .принимают заказы не внимательно от клиентов ..заводят в обман покупца ..и отправляют не тот заказ ..по размеру ..заказывала коврик. Для ванны больший размер прислали меньше ..а деньги заплатила

  • Отзыв: Замовив акумуляторний оприскувач Крос 123. Прислали дешевий оприскувач китайського виробництва. Жодна із заявлених характеристик не відповідає дійсності. Насправді акумуляторна батарея кислотна на 14 В, швидко зняти її неможливо і зарядка

  • Отзыв: Доброго дня я так розумію що кидають багато кого треба мабуть прокуратури направити.Моя історія працював з ними деякий час поки директором був Воронцов було все ОК.АЛЕ коли поставили старикова пишу