Компания позиционирует себя как «канадская» фирма. Единственное, что в ней канадского — это то, что она зарегистрирована в Торонто. На самом же деле — это конторка сколоченная на скорую руку сербским жлобом по имени Тибор Мадьяр (Tibor Madjar) и израильским *удаком именуемым Меир Амзаллаг (Meir Amzallag), которая нещадно эксплуатирует персонал из службы поддержки и за бесценок пользуется услугами нескольких талантливых украинских девелоперов.
Занимается эта организационная единица продажей софта, т.е. она выступает в качестве торговой платформы, где разработчики могут продавать свой софт, а аферисты — фишки для онлайн покера и прочих разводок. Не знаю, какой они бизнес-пертнер, но работодатель — отвратительный. Будучи еще в Украине, я имел несчастье работать в службе поддержки этой шараги. Платят ровно столько, на сколько готов согласиться студент, бегущий от безальтернативности безденежья и безработицы. Нагружают по-максимуму, до предела возможностей и выше.
В задачу саппортера входит:
1. Представляясь английским позывным — Эндрю, Майк, Стив и т.п. — отвечать на звонки и тикеты (мыло) клиетнов. 2. Звонящих — убеждать, что Вы находитесь в Торонто по адресу, где зарегистрирована фирма. 3. Просматривать висящие заказы, платежи, и, по небольшом расследовании, отменять их или проводить. 4. Особо проблемные сообщения перенаправлять жлобу или *удаку, или местному девелоперу. 5. Сидеть на смене под недремлющим оком веб-камеры, чтобы израильтянин-*удак из далекого Тель-Авива в любой момент мог насладиться видом работающего сотрудника. 6. Возвращаться с обеденного перерыва не позднее 15 минут с мометна ухода. 7. Отработать определенное число ночных смен. 8. Зарегистрировать на себя ЧП.
Вам скажут, что приезд на ночные смены и уезд с вечерних на такси Вам оплатят, но не принимайте это за чистую монету, платить будете из собственного кармана, и только на следующий месяц получите компенсацию (не более $5 за поездку).
Единственное, что может держать — угроза хронической безработицы и зарплата в долларах, насчет суммы не обольщайтесь. Могут спонтанно уволить, не заплатив зарплаты.
Идти туда или нет — принимать решение Вам, соискатели. Единственное, что Вам бы я порекомендовал, не связывайте свои надежды на будущее с этой конторкой, ибо сильно разочаруетесь.
Внимание Львовянам!!! Эта шарага, ранее пребывавшая в одном из бизнес-центров Луганска, несколько месяцев назад обосновалась в Вашем славном городе. Будьте бдительны и осторожны.