«Тензор / Сбис» - негативный отзыв клиента/сотрудника Ирина Владимировна

  • Другие названия:

    Сбис ЭО она же Тензор ЭО ООО Компания Тензор Санкт-Петербург наб. реки Мойки 37

  • Категория:

    Услуги -> IT компании

  • Адрес:

    Россия, Санкт-Петербург

  • Телефон:

    +7(88152)60-07-75 640-87-91 +7(4852)26-10-06

  • Email:

    [email protected]

  • Сайт:

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Добрый день.

Крайне халатное отношение к работе и клиентам в Рязанском офисе. При заказе фискальных накопителей с их последующей установкой и регистрацией в ФНС, не запрашивают данные, подтверждающие прошивку кассы! Записывают все со слов клиента. НО клиент может ошибаться, а вот специалисты НЕТ! После долгого (более 2-х недель) согласования всех деталей и оплаты счета приехал инженер и в процессе работы по регистрации фискальных накопителей, сказал, что прошивка устарела. Со слов менеджера , после оплаты обновления нужно ждать еще несколько дней! При этом старый фискальный накопитель УЖЕ СНЯТ с учета в ФНС!!!! Т.е., получается, что мне нужно закрыть не работать несколько дней??? .... Считаю. что сотрудники этого офиса виноваты в сложившейся ситуации и просто обязаны своими силами и за свой счет приобрести для спорной кассы прошивку и обновить ее до нужной версии. Сотрудники Рязанского офиса своей вины не признают, все пытаются переложит на меня (клиента) и конфликт не решают никак. Единственный вариант, который мнее был предложен - чтобы я сама оплатила прошивку. Я многократно оставляла обращения на горячую линию, НО эти обращения сотрудники этого же Рязанского офиса регулярно закрывают, как решенное!!! Вопрос не решен!....

Будьте внимательны при выборе компании по замене фискальный накопителей! Рязанский офис НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Уважаемые руководители, курирующие Рязанский филиал! Убедительная просьба обратить внимание на мое обращение и решить вопрос справедливо - за счет виновного сотрудника или самого офиса. Заранее благодарна!

Положительные стороны

По остальным вопросам, которые решала с сотрудниками горячей линии или с менеджерами других офисов, все было супер!! Им спасибо!

Отрицательные стороны

Халатное и наплевательское отношение к работе и клиентам у отдельных- сотрудников Рязанского офиса. Руководитель прикрывает их и не решает вопрос.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. ГК Кирпичхолдинг

    Туймазы, Россия

  2. SmartEra.ua - чехол для iPhone, Samsung, Xiaomi

    Заставна, Украина

  3. АО УММ 2

    Красноуральск, Россия

  4. Сhargeback-service.ru/ООО Морозко/ Мурзич Светлана Николаевна

    Москва, Россия

  5. Smart Holod

    Москва, Россия

  6. @zeus_crypto_god
  7. Линзкинг

    Санкт-Петербург, Россия

  8. 1stwaterboat.ru/page/contacts
  9. Violetta Langas

    Нижний Новгород, Россия

  10. vk.com/guzel1907
компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138264 компаний

  2. Киев (Украина)

    8508 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7365 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2031 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1543 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1349 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1310 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1309 компаний

  9. Химки (Россия)

    1306 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1259 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Все ,кто пострадал от этих чудаков, пишите мне на электронный адрес [email protected]

  • Отзыв: Народ, не ведитесь на низкие цены и наличие запчастей, всё это ложь. Это работают самые настоящие мошенники. Сначала деньги- потом товар, а по факту никакого товара. Если вы всё таки

  • Отзыв: ИП Стрелец Надежда АлександровнаНовосибирск Игарска 54к5 Водитель погрузчика Нужно сменить заведующего склада ! Этот персонаж самодур.без опыта работы на складе . Будете работать не 22 а так как нет почти

    Плюсы: комната отдыха .хорошая кара

  • Отзыв: Зря проработанное время. Работают там одни родственники, сам директор Вова, главный инженер Римма - его сестра родная, прораб, и ещё девушка, которая работает, типа официально, но на самом деле, просто так

    Минусы: Монтажники, которые там работают, их кидают постоянно, не доплачивают, штрафы выписывают. Постоянные оры со стороны директора, не адекватный просто. Ты приходишь на одну должность, а выполняешь 5, я не преувеличиваю.

    Плюсы: Никаких

  • Отзыв: Мошенники под видом курьерской службы, причём их несколько: dh-express (dh-express.ru), china-post (https://chinapost-cn.ru/), https://world-avia.ru/ (https://world-avia.ru/), USPC express (https://uspc-express.ru/), Экспресс почта (https://pochta-express-delivery.ru/). По факту это одна организация. Суть заключается в том, что

    Минусы: Под видом курьерской службы отправляют посылки почтой России

    Плюсы: Курьер приезжает быстро

  • Отзыв: Переходят на личности

    Минусы: Ужасные условия,грубое отношение к людям. Не советую!!!

    Плюсы: Нет плюсов