Интернет-магазин «ITbox» - отзывы клиентов и сотрудников о работе

ITbox Логотип(logo)

Рейтинг: 1.1 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о ITbox

Интернет-магазин ITbox получил негативные отзывы от клиентов и сотрудников. Один клиент жаловался на бракованный товар и плохое обслуживание клиентов, а другой был недоволен отношением компании к клиентам. Сотрудника обвинили в грубом и неуважительном обращении с клиентом. Компанию также критиковали за ее лозунг: «Минусы — не их лозунг». В целом ITbox получил негативные отзывы из-за плохого обслуживания клиентов и отношения к ним.

Что такое ITbox?

«ITbox» (Ай-Ти-бокс) интернет-магазина электроники и компьютерной техники. Ноутбуки, планшеты, мобильные телефоны, видеокамеры, фотоаппараты, mp3 плееры, телевизоры и мониторы – все это вы сможете купить в интернет-магазине ITbox (АйТи-бокс). Интернет-магазин предоставляет вашему вниманию широкий ассортимент товаров, который постоянно расширяется и включает в себя только качественные, прошедшие сертификацию, продукты.Все товары в нашем ассортименте официально поставляются в Украину. Официальную гарантию производителей поддерживают...

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Не предупредили, что товар в магазине один и тот на витрине.
Полчаса пытались с продавцом зарядить браслет, он не подавал признаков жизни.

Когда позвонил в поддержку, мне сказали, ничем не можем помочь, а в конце разговора менеджер Антон меня прямым текстом послал матом, за то, что я разговаривал на русском языке.

Разговор...
Отзыв о компании
НЕРЕКОМЕНДУЮ!!!!
ЗРОБИВ ЗАМОВЛЕННЯ для дитини подарунок на свято . Запевнили завтра відправимо все ок , на наступний сам дзвоню ...кажуть завтра. Завтра дзвоню кажуть ..вже до кінця дня відправимо...дзвоню вже на наступний кажуть затримка на три дні..@#₴&?&₴##.......жесть...При тому що проплатив замовлення.....просто козли!!!!...
Отрицательные стороны
Мінуси це їх лозунг...
Отзыв о компании
Пришел забирать заказ, но продавец, мне его не отдал, начал хамить и пытался меня унизить. На бейдже было Дмитрий директор. Если в этом магазине работники позволяют себе хамить покупателям (людям, которые платят им зарплату!), то я потрачу свои деньги в том месте, где меня будут уважать и предоставят качественный сервис.Вложение:20211115_140230.jpg...
Отрицательные стороны
отношение к клиенту как к скотине...
Отзыв о компании
04.04.2019 купил монитор Dell SE2416H. Принес в офис, открыли, распаковали и обнаружили брак - линия по длине всей матрицы. Сразу же (через несколько часов после покупки) принес монитор обратно на замену. На что представители магазина, сервиса и инетрнет-магазина начали "футболить" по кругу - позвоните туда, сюда. После часа звонков мне сказали в...
Отзыв о компании
Ужасный магазин, 4 дня прошло товар так и не доставили на склад, не советую!!!...
Отзыв о компании
не смог забрать заказ. ни на сайте, ни в сообщении, ни в емэйле нет времени работы харьковского офиса. оказывается он работает на час меньше киевского. с трудом нашел офис, т.к. он находится во дворе ашана в дальнем углу и никаких указателей нет. я пришел в 18:10. один работник курил возле...
Отрицательные стороны
нелояльное отношение к клиенту...
Отзыв о компании
Хотели купить Wi-Fi адаптер, и другие товары на крупную сумму. Позвонили проконсультироваться относительно версии адаптера, женщина консультант в УЖАСНО ГРУБОЙ форме отвечала на вопросы, НЕ КОМПЕТЕНТНАЯ, не дает необходимой информации. Просьба к владельцам данного маазина следить за своими работниками. В итоге сделали заказ в другом магазине....
Отрицательные стороны
Ужасная телефонная консультация. Консультант не заинтересован продать товар....
Отзыв о компании
покупал видеоплату 18,02,18 сгорела 24,06,18, отнес в сервисный центр г.днепр пр.кирова 59, далее прошло некоторое время, позвонили с сервисного центра и сказали вам отказанно в гарантии, очень неприятно это слышать когда платиш за неё сумашедшие деньги как за качественный товар и ращитываеш что она тебе прослужит минимум лет 5, я...
Отрицательные стороны
отказали в гарантиипричем неофициально...
Отзыв о компании
Магазин Brain отказался принимать по гарантии оперативную память для пк. г.Днепр
Покупал товар в киевском магазине ITbox. Сервисный центр этого магазина Brain не захотел даже признавать сам факт покупки товара имея гарантийный талон....
Отзыв о компании
Купили в этой шарашкиной конторе под названием ITbox а точнее в ихнем магазине Brain, который находится по адресу г. Днепр, пр. Поля, 59.,
usb флешку transcend 32GB за 300 гривен.
Что оказалось на выходе - вместо 32 гигабайт реально для записи всего 29, плюс к этому отсутствует индикация чтения и записи! У...
Отзыв о компании
Здравствуйте камрады, хочу оставить здесь крайне негативный отзыв о магазине itbox, до этого делал покупки в другом месте на просторах интернета, посоветовали itbox, как надёжный магазин по гарантии и обслуживанию, как говориться репутацию зарабатывают годами ,а теряют в один миг, ну а теперь к самому главному, сделал заказ по телефону...
Отрицательные стороны
Множество...
Отзыв о компании
МАТЕРИНСКАЯ ПЛАТА ASUS M5A78L-M LX3
Рекомендую не иметь отношений, с данным магазином. Так как они не несут никакой гарантийной ответственности!!! Покупал у них много товара и все всегда было на выше уровне, но когда дошло время до гарантии, тут они "молодцы" сняли с гарантии устройство и все, мол вы виноваты. Хотя...
Отзыв о компании
Приобрёл товар у IT BOX

При сдаче на сервис после двух недель, забыли или потеряли гарантийны талон. уже две с половиной недели восстанавливают.

Техническая поддержка Руслан и Андрей переводят постоянно на супервайзера. Одного зовут точно Денис.

Три раза говорили что вечером прийдёт номер накладной от Новой Почты , что они отправили мне...
Отзыв о компании
Приобрёл товар у telemart.
При сдаче на сервис после двух недель, забыли или потеряли гарантийны талон. уже две с половиной недели восстанавливают.

Техническая поддержка Руслан и Андрей переводят постоянно на супервайзера. Одного зовут точно Денис.

Три раза говорили что вечером прийдёт номер накладной от Новой Почты , что они отправили мне...
Отзыв о компании
28.09.2017 на сайте магазина оставил заявку на приобретение ноутбука ASUS N580VD (N580VD-FY269) с помощью интернет-кредитования от Альфа-банк.
В этот же день получил от банка подтверждение с положительным ответом, о чем сразу же уведомил магазин. В магазине утвердили что кредитный товар резервируется пока не поступят денежные средства.
Менеджер Андрей, с которым я вел...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Пока положительных отзывов нет
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя
Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя

В этой статье, составленной специально сайтом Ворк-инфо, рассмотрим ситуацию, когда руководство вынуждает обмануть клиента, игнорировать производственный брак, давать взятку или иным образом нарушать закон. Ликвидируйте возможное недопонимание Если вы столкнулись

Что такое выгорание на работе и как с ним бороться
Что такое выгорание на работе и как с ним бороться

Усталость проявляется у большинства людей после рабочего дня, а уж тем более после выполнения сложного проекта. Иногда так сложно доработать и каждый день мыслями человек уже погружается в предстоящий отпуск.

Как получить компенсацию за неиспользованный отпуск
Как получить компенсацию за неиспользованный отпуск

Важная информация для тех, кто не устал. Кто может получить компенсацию за неиспользованный отпуск Если вы работаете По закону (ТК РФ. Статья 122) каждый год трудящимся должны предоставлять оплачиваемый отпуск

Подборка репутационных лайфхаков: как мотивировать клиентов писать положительные отзывы
Подборка репутационных лайфхаков: как мотивировать клиентов писать положительные отзывы

Сарафанное радио – один из способов продвижения бренда. Как показывает история, это работало всегда. Яркий тому пример – армянский коньяк. Сегодня это бренд, известный во всем мире. Однако так было

Новые интернет-магазины
  1. zetmd.ru
  2. avengere-basein.ru
  3. Аптека На здоровье

    Астрахань, Россия

  4. ИндоКитай

    Пятигорск, Россия

  5. F.H.M. Group

    Москва, Россия

  6. Контролгейт

    Краснодар, Россия

  7. fixzips.ru
  8. Интернет - магазин женской одежды BelLady.

    Брест, Беларусь

  9. gamesacc.ru
  10. rosmegasales.ru/about
интернет-магазины по городам
  1. Москва (Россия)

    2730 интернет-магазинов

  2. Киев (Украина)

    163 интернет-магазинов

  3. Мытищи (Россия)

    35 интернет-магазинов

  4. Харьков (Украина)

    34 интернет-магазинов

  5. Химки (Россия)

    34 интернет-магазинов

  6. Санкт-Петербург (Россия)

    31 интернет-магазинов

  7. Одинцово (Россия)

    21 интернет-магазинов

  8. Днепр (Днепропетровск) (Украина)

    21 интернет-магазинов

  9. Одесса (Украина)

    20 интернет-магазинов

  10. Подольск (Россия)

    18 интернет-магазинов

Новые отзывы
  • Отзыв: Почитав другие отзывы, поняла, мне есть что добавить. Со слов представителя Шафы, негативный отзыв продавцу с пометкой о НЕАКТУАЛЬНОЙ ЦЕНЕ может оставить даже тот, кто не делает покупку. Где такое

    Минусы: Сплошной минус

    Плюсы: Больше их нет

  • Отзыв: На сайті зазначене про безкоштовну доставку у разі придбання товару на суму більше 2000 грн. та попередньої оплати. Проте в результаті виявилося, що я маю заплатити за доставку 1500 грн.

    Минусы: Шахраї. Вводять в оману. Не виконують зобовязання.

  • Отзыв: Магазин відправив замовлення не у встановлені строки і лише після нагадування. Номер відстежування також надали лише після нагадування. Скоріше за все замовлення спакували і забули відправити. Троянди прийшли засохлі. Вони

    Минусы: Відправляють зіпсовані рослиниПідтримка не працюєВідправка невчасна

    Плюсы: Гарний сайт, що вводить в оману.

  • Отзыв: Одним словом это пи*зец!!!!!!!!!!! Такое чувство что туда набирают только быдло!!!!Отправили не тот товар + не полностью укомплектован, вместо извинений послали на три буквы.С такими сотрудниками колл-центра далеко пойдёте в

    Минусы: Отправили не тот товар + не полностью укомплектован, вместо решения сложившейся ситуации и извинений - послали на три буквы.

    Плюсы: Шарашкина контора

  • Отзыв: Жахлива служба підтримка, не читають повідомлення, паю якщо відповідать то завіси не про те, на що був запит. Вдалі присилають не те оголошенні і не про того покупця, хоча день

    Минусы: Робота служби підтримкиВідсутність зворотнього звʼязку Шахрайство, на сайті, яке ніяк не контролюється при зверненні також

    Плюсы: Хоч, якась відповідь… щоб не сказати інакше

  • Отзыв: ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!! Товар не соответствует заявленным требованиям, никакого офиса нет, посылку отправляет частное лицо. Пишут что есть возврат 14 дней, ОБМАН. На звонки и письма не отвечают. ОСТОРОЖНО не попадайтесь.