Расследования
Все статьи

Турфирма «ICS Travel Group» - отзывы клиентов (туристов) и сотрудников о работе

ICS Travel Group Логотип(logo)

Рейтинг: 3.4 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о ICS Travel Group

ICS Travel Group, также известная как «Интерконтакт Сервис», получила неоднозначные отзывы как от клиентов, так и от сотрудников. В то время как некоторые клиенты выразили удовлетворение услугами компании, другие жаловались на такие проблемы, как неадекватная заработная плата и плохие условия труда. Один сотрудник особо упомянул, что зарплаты были лишь частично белыми и могли быть уменьшены или удержаны по усмотрению начальника. Директор по рекламе и связям с общественностью компании Анна Филатовская отреагировала на ряд негативных отзывов, принеся извинения и пояснения по некоторым вопросам.

Что такое ICS Travel Group?

ICS Travel Group – многопрофильная туроператорская компания с большим стажем на туристическом рынке.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу

19.05.2017 244
просмотров

Отрицательные стороны
средняя зарплата, оформляют по истечении испытательного срока...
Положительные стороны
Работаю в компании несколько лет. Устраиваться пришла с улицы, отправив резюме и получив приглашение на собеседование. Собеседовали недолго, начальник отдела, куда я планировала попасть. Прошла короткое, скажем так, тестирование, поговорили и взяли меня на работу. То ли повезло, то ли кандидатов было не много, то ли я на все согласная…Но...
⇓ читать весь отзыв ⇓

13.05.2014 222
просмотров

Отрицательные стороны
Фирма напоминает небольшую корпорацию, состоящую из маленьких фирм (отделов по направлениям). Потому что в каждом отделе своя "политика партии" и зависит она конечно же от начальника отдела. А им директор дает большую свободу в компании. В каких-то отделах начальники в низкий сезон делают рабочий день меньше на час, в каких-то...
Положительные стороны
В целом приятный доброжелательный коллектив, неплохие зп в среднем по рынку. Хороший опыт работы в операторской компании. Генеральный директор - очень трезвомыслящий, достойный человек, но основное общение не с ним, а с начальниками отделов, которые конечно очень разные. Есть иногда поощрение сотрудников билетами в кино например (но не более)....
⇓ читать весь отзыв ⇓

18.10.2013 173
просмотров

Отзыв о компании
Билеты и ваучеры отдали за 8 часов до вылета, обещали за 3 дня, динамили нас, что вот-вот, еще 2 часа и готово! Это было свадебное путешествие и перед свадьбой, как на иголках, и после! Встречающий гид молчал всю дорогу, мы были на Кипре впервые и хотелось послушать про особенности страны,...
⇓ читать весь отзыв ⇓

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв

28.08.2017 197
просмотров

Отзыв о компании
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших туристов и в дальнейшем. С уважением, Туроператор ICS Travel Group...
⇓ читать весь отзыв ⇓

21.12.2016 174
просмотров

Отзыв о компании
Спасибо за ваш отзыв! С уважением, Филатовская Анна Директор департамента прямых продаж, рекламы и PR Туроператор ICS Travel Group...
⇓ читать весь отзыв ⇓

23.07.2014 177
просмотров

Отзыв о компании
Добрый день! Сожалею, что Ваш отдых оставил столько негативных впечатлений. Вы вправе подать претензию о несоответствии качества предоставляемых услуг. Она будет рассмотрена в соответствии с действующим Законодательством. С уважением, Филатовская Анна Директор по рекламе и PR ICS Travel Group...
⇓ читать весь отзыв ⇓

23.07.2014 160
просмотров

Отзыв о компании
Ваше право. Всего хорошего. С уважением, Филатовская Анна Директор по рекламе и PR ICS Travel Group...
⇓ читать весь отзыв ⇓

23.07.2014 216
просмотров

Отзыв о компании
Добрый день! Информация, представленная Вами относительно условий бронирования отеля, не совсем корректна. Жаль, что Вы считаете, что мы Вас обманываем. Менеджер Анна действительно, теперь работает в другом отделе и не имеет прямого контакта с клиентами. Сожалеем, если ее работа оставила у Вас столь негативное впечатление. С уважением, Филатовская Анна Директор...
⇓ читать весь отзыв ⇓

19.02.2014 189
просмотров

Отзыв о компании
А что, в 2* звездность подразумевает тараканов? Это такой определитель звездности, так, Филатовская? Ну, какая компания, такие у нее и сотрудники, неграмотные, хамящие, высокомерные (с чего бы, всего-то паршивые продавцы, а гонор как у Абрамовичей, ну как же высокое звание "менеджер" у простого продавца)....
⇓ читать весь отзыв ⇓

19.02.2014 180
просмотров

Отзыв о компании
Да Анна Филатовская, прочитав Ваш комент можно сразу делать вывод, что пользоваться услугами Вашей компании не стоит однозначно. Совковское отношение к клиентам, вроде "чай не баре", так и прет из Вас. Сколько Вам лет? Всю жизнь при социализме прожили что ли? Собственно, многие менеджеры Вашей компании ведут себя с клиентами,...
⇓ читать весь отзыв ⇓

19.02.2014 176
просмотров

Отзыв о компании
Здравствуйте! Менеджер по работе с туристами Прохорова Анна не умеет работать с клиентами. Высокомерно цедит сквозь зубы, информацию не дает, на вопросы молчит, да так, что даже рядом сидящая женщина почувствовала стыд за нее и сама ответила на наши вопросы. Знаю, что ее перевели в другой отдел, но написать надо...
⇓ читать весь отзыв ⇓

05.12.2013 189
просмотров

Отзыв о компании
Дублирую))) Анна, ну конечно, Ваша работа заключается в том, чтобы оправдывать компанию в глазах посетителей форумов. Но в данном случае, правильнее было бы разобраться в ситуации и принять меры, нежели писать: "«гид молчал всю дорогу», информация не подтвердилась", Что это за бред?? Кто это должен был подтвердить, он сам? Таким...
⇓ читать весь отзыв ⇓

18.10.2013 186
просмотров

Отзыв о компании
Добрый день! Полную и достоверную информацию о туре, в том числе о выбранном отеле, обязан был предоставить турагент, заказывающий Ваш тур у туроператора. Для Вас бронировалось размещение по системе "Фортуна" - это значит, что в каком отеле будут места, в такой поселят. Возможно, размещают преимущественно в один и тот же отель...
⇓ читать весь отзыв ⇓

18.10.2013 141
просмотров

Отзыв о компании
Татьяна, приветствую Вас и на этом ресурсе! Отвечаю - не Вам, туристам. Добрый день! Разрешите написать от лица туроператора. Документы мы выдаем туристам за сутки до вылета, это обычная туроператорская практика – блочные билеты всегда выписываются только накануне. Информировать о том, что документы будут готовы за 3 дня до вылета, мы...
⇓ читать весь отзыв ⇓

18.10.2013 157
просмотров

Отзыв о компании
Спасибо за Ваш отзыв! С уважением, Филатовская Анна Директор по рекламе и PR ICS Travel Group...
⇓ читать весь отзыв ⇓

18.10.2013 160
просмотров

Отзыв о компании
Спасибо! С уважением, Филатовская Анна Директор по рекламе и PR ICS Travel Group...
⇓ читать весь отзыв ⇓

28.06.2011 167
просмотров

Отзыв о компании
Таковы любые сборные солянки.Вы живы здоровы-кое-что повидали-это и было целью туроператора......
⇓ читать весь отзыв ⇓

12.02.2011 180
просмотров

Отзыв о компании
Спасибо компании за обучающие видео семинары. Так как текучка кадров (менеджеров) очень большая. Это помогает в работе и в обучении персонала!...
⇓ читать весь отзыв ⇓

26.09.2010 148
просмотров

Отзыв о компании
Путешествовали по Италии с 9 по 23 июля 2010 года (7 дней – экскурсионка, 7 дней – отдых на море) от тур.компании ICS Travel Group. Скажу сразу, пользоваться услугами данной компании больше не буду. Оплатив полностью тур еще в апреле, наименование отеля в Римини, где мы планировали отдыхать, узнали в...
⇓ читать весь отзыв ⇓
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Основные признаки того, что вы плохой работник
Основные признаки того, что вы плохой работник

Эти признаки являются сигналом, что вас могут уволить за профнепригодность. Внимательно ознакомьтесь с ними, чтобы избежать потери работы. 1. Постоянные опоздания Беспокоится нужно в том случае, если опаздываете на работу

  • 17.04.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (19570)
Конфликты в офисе: как разрядить напряжённую обстановку
Конфликты в офисе: как разрядить напряжённую обстановку

Успешное разрешение конфликтов, возникающих на рабочем месте, напрямую связано с развитием эмоционального интеллекта. Именно он поможет снизить накал страстей и предотвратить ненужные столкновения. Разногласия — неотъемлемая составляющая нашей жизни. И

  • 09.01.2020
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (5474)
Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя
Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя

В этой статье, составленной специально сайтом Ворк-инфо, рассмотрим ситуацию, когда руководство вынуждает обмануть клиента, игнорировать производственный брак, давать взятку или иным образом нарушать закон. Ликвидируйте возможное недопонимание Если вы столкнулись

  • 17.04.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (6837)
Что такое выгорание на работе и как с ним бороться
Что такое выгорание на работе и как с ним бороться

Усталость проявляется у большинства людей после рабочего дня, а уж тем более после выполнения сложного проекта. Иногда так сложно доработать и каждый день мыслями человек уже погружается в предстоящий отпуск.

  • 10.04.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (8770)
Новые турфирмы и туристические агентства
  1. Zikotur

    Москва, Россия

  2. ООО Феличита Тревел Груп

    Киев, Украина

  3. flyasia.kz/?fbclid=paaaasoggjiwtsu7qwi8axikvf3q4rgzk00msw1x9sxtchovklcvix0eiexja_aem_aq6j01ljlfgkxvnwjllnfkfw75cobexuhfpr3cbhrlwfdqhjdkcsefbnyvgq2ufwnp0
  4. ООО БЕНЗОЛ

    Сафоново, Россия

  5. Triiips.com – бронирование экскурсий и туров

    Санкт-Петербург, Россия

  6. CronTravel

    Махачкала, Россия

  7. Go To Rest

    Киев, Украина

  8. Best Tour

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  9. ООО Центр оздоровления и реабилитации

    Евпатория, Россия

  10. Компания Визит СПБ

    Санкт-Петербург, Россия

турфирмы и туристические агентства по городам
  1. Москва (Россия)

    1722 турфирм и туристических агентств

  2. Киев (Украина)

    106 турфирм и туристических агентств

  3. Подольск (Россия)

    26 турфирм и туристических агентств

  4. Королев (Россия)

    18 турфирм и туристических агентств

  5. Орехово-Зуево (Россия)

    17 турфирм и туристических агентств

  6. Электросталь (Россия)

    17 турфирм и туристических агентств

  7. Мытищи (Россия)

    17 турфирм и туристических агентств

  8. Санкт-Петербург (Россия)

    16 турфирм и туристических агентств

  9. Пушкино (Россия)

    12 турфирм и туристических агентств

  10. Люберцы (Россия)

    12 турфирм и туристических агентств

Новые отзывы

  • Отзыв: Мы должны были вылетать из Киева в отпуск 26.02.22. Из-за войны это стало невозможным, очевидно. Два года нас кормили бреднями про форс мажор , не смотря на то что у

    Минусы: Украли деньги!!!

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Купили автобусный тур в ,,Поехали с нами» в Турцию.Менеджер Татьяна Ветрова оформила все документы,но к сожалею,по её халатности,тур моей сестры был оформлен на обычный паспорт(не биометрический).Как Татьяна потом ответила,что не

  • Отзыв: Купили автобусный тур в ,,Поехали с нами» в Турцию.Менеджер Татьяна Ветрова оформила все документы,но к сожалею,по её халатности,тур моей сестры был оформлен на обычный паспорт(не биометрический).Как Татьяна потом ответила,что не

  • Отзыв: Обещали тур в Великобританию, оформление визы, тянули до последнего и отменили поездку.Не было извинений, издевательски отправили к юристу,если я имею претензию. Директор даже не вышел на связь.Ложь и потраченное время.Вложение:Screenshot_20231124_135508_Viber.jpgScreenshot_20231124_133250_Viber.jpgScreenshot_20231124_133059_Viber.jpg

    Минусы: Одни минусы

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Купили тур в Таиланд (Паттайя) на троих с вылетом из Томска 6 ноября на 10 ночей, на сегодняшний день тур из Томска отменён, деньги не возвращены, готовится претензия и в

    Плюсы: Их нет.

  • Отзыв: Користувалися послугою цього перевізника, Кривий Ріг-Черкаси, Черкаси-Кривий Ріг. Заздалегідь у оператора запитували про отримання квитків. Оператор запевнив, що водій надасть квитки. Обидва, різних водіїв не мали можливості надати квитки. Після