Служба доставки «Felicita доставка цветов (Запорожье, Днепр,Харьков)» - отзывы клиентов и сотрудников о работе

Felicita доставка цветов (Запорожье, Днепр,Харьков) Логотип(logo)

Рейтинг: 1.6 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Felicita доставка цветов (Запорожье, Днепр,Харьков)

Доставка цветов «Феличита» — компания, работающая в Запорожье, Днепре и Харькове, получила негативные отзывы как от клиентов, так и от сотрудников. Жалобы включают низкое качество продукции, задержку доставки и невосприимчивость администрации. Один покупатель заказал к Международному женскому дню два букета, но оба были доставлены в неудовлетворительном состоянии. Другой заказал для бабушки корзину с фруктами, но фрукты были испорчены. Несмотря на негативные отзывы, один клиент оставил положительный отзыв о компании, получив яркий и красочный букет на день рождения своей подруги.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Похоже , что наличие постоянных клиентов пошло не на пользу данной компании.
Находясь далеко, хотелось порадовать маму и подарить красивый букет к её дню рождения.
Реализованная композиция сильно не соответствует изображенному на сайте.

Обратите внимание на количество бутонов КУСТОВЫХ РОЗ, в описании - 7 веток. На каждой ветке, обычно, от 6 до...
Отрицательные стороны
Работа флористов. Товар не соответствует по качеству...
Отзыв о компании
Второй год подряд заказывал доставку цветов на 8 марта и второй год подряд это превратилось в кошмар. В прошлом году просто забыли про оплаченный заказ и вспомнили 9 марта после моих звонков. В итоге доставили подуставшие непонятно где взятые розы вместо тюльпанов. В этом году почему-то решил что что было...
Отзыв о компании
Нет никакой возможности поблагодарить или поделиться позитивом, поскольку заказ выполнен неудовлетворительно. Компанию не рекомендую....
Отзыв о компании
Достаточно не приятная ситуация, когда ты в решении доставить радость своим близким людям, сталкиваешься с откровенной непорядочностью и халатностью со стороны компании, которая берет у тебя не малые деньги именно за оказания услуг, которые должны приносить радость и приятные эмоции. Контактировать с директором не получиться. Я честно пыталась. Несколько раз....
Отрицательные стороны
Заказаны были два букета на 8 Марта для мамы и сестры. Букеты принесли оба в неудовлетворительном состоянии. Листья порваны, тюльпаны вялые. Администрация на претензии в виде звонков, фотографий этой роскоши и прочего не реагирует никак. Категорически не рекомендую....
Отзыв о компании
По всей видимости мне не повезло со сменой или с курьером-сложно сказать. Заказом ужасно не довольна. Разочарование сплошное. И качество хромает и сервис. Не рекомендую....
Отзыв о компании
Решила порадовать бабулю и заказала корзину фруктов. Оформлена, кстати, корзина очень даже красиво. Но, ребята....фрукты то испорченные. За 50 баксов купить неликвидные продукты? Я просто в ужасе. На критику администрация компании не реагирует!...
Отрицательные стороны
Продали не качественные фрукты...
Положительные стороны
Красиво оформлено, но это точно никак не спасает ситуацию...
Отзыв о компании
Цветы очень плохие. Цена большая. Контекст моего заказа полностью меня не удовлетворил. По покупке кроме раздражения нет других эмоций....
Отзыв о компании
Прктически все покупаю в интернете. Обычно это всегда быстро, дешево и не проблемно. Пока не попытался заказать цветы через эту компанию, потому как не успевал в праздник ко всем, кого хотел поздравить. Очень не удачный опыт покупки он-лайн. Не рекомендую категорически данную компанию....
Отзыв о компании
Начиталась прекрасных отзывов о компании, а зря. Мне не повезло,вероятно. Мой заказ пришел не вовремя, качество цветов очень среднее при высокой стоимости. Огорчена и я и моя бабуля....
Отрицательные стороны
Цветы не свежие, время доставки смещено без предупреждения...
Отзыв о компании
Заказывал цветы в коробке своей девушке на день рождения из России в Запорожье. На сайте есть много вариантов оплаты, так что доставку можно заказать из любой точки мира. Привезли все вовремя, вложили открытку с моим текстом в букет. Когда девушка прислала мне фото, букет отличался от того, который я заказывал,...
Положительные стороны
доставка вовремяподписали открыткувежливый курьер...
Отзыв о компании
К сожалению претензии по качеству цветов фирма не принимает. Обещали разобраться- разбираются уже год. Хотя фото испорченных цветов были предоставлены в тот же день. Будьте бдительны и не портите праздник своим родственникам!...
Отрицательные стороны
1. Дорого.2. Принеся испорченные цветы двум клиентам одновременно компания никак не отреагировала на жалобы клиентов. Нет даже элементарных извинений. Ни на звонки, ни на комментарии на своем сайте не реагировала, комментарии удалялись просто. Хорошо, что есть независимые сайты....
Отзыв о компании
Интересный опыт с неинтересной компанией. Заказ не выполнен....
Отзыв о компании
Первое и последнее сотрудничество. На сайте не правдивый отзів от компании На критику и претензии начальство компании не реагирует никак....
Положительные стороны
не обнаружила...
Отзыв о компании
Выполнение заказа разочаровало. Цветы совсем не те, которые заказал. Букет завял на следующие сутки....
Отрицательные стороны
Сервис не на уровне...
Положительные стороны
Возможность оплатить картой...
Отзыв о компании
На 14 февраля подвели с подарком для девушки. Разочарован....
Отрицательные стороны
не выполнение заказа...
Отзыв о компании
Никогда больше не обращусь. И вам не советую....
Отрицательные стороны
Цветы пришли никуда не годные...
Положительные стороны
Не было...
Отзыв о компании
Погоджуся з попереднім оратором. З упертістю носорога фірма не виправляє свої помилки, а намагається підтирати погані відгуками услушамі копірайтерів. Та які там помилки. Слово зовсім не те вибрано. Це за великим рахунком злочину. Тому як шахрайство-це теж стаття. Дивіться, панове, ви дістанете своїх обкрадених клієнтів і вони хором щось...
Отрицательные стороны
Шахрайство...
Отзыв о компании
Мешкаю у Києві. Раз мав необережність скористатися послугами не проведеною фірми для доставки квітів. Дуже незадоволений сервісом. Дівчина, яка брала замовлення, щебетала і була дуже люб'язна та мила. Чи не закрався сумнів, що щось піде не так. Самим букетом і кур'єром дуже незадоволений. Вартість висока, якість квітів ніяка. Кур'єр прибіг,...
Отрицательные стороны
Сервіса немає.Зовсім....
Отзыв о компании
Просто один ужас и кошмар. Заказал цветы (51 красную розу) за 3 дня, чтоб цветы были в наличии и т.д., заказ был оформлен с 9 до 12, смотрю на часах 12-30, а от получателя весточки нет, думаю, может занята, звоню на фирму, типа доставили или нет и тут самое интересное,...
Отрицательные стороны
букет не доставили, возвращать средства не собираются....
Положительные стороны
деньги сняли быстро...
Отзыв о компании
Мало того, что они доставили мятые и несвежие цветы, с рваными листьями, не того цвета и сорта, как было заказано. Так ещё и отказывались это признать - мол, а что вам не так? и никаких извинений и замены букета (который стоит больше тысячи, а выглядит, как с помойки) я не получил....

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
У меня очень плотный график работы, и домашние видят меня только утром, и пару часов вечером, а хотелось бы уделять им больше внимания. Сайт Феличита в этом деле помогает. Самое приятное для меня, что заказ и оплату можно провести на сайте, а операторы не надоедают звонками и предпочитают решать вопросы...
Положительные стороны
можно не тратить время на телефонный разговор с операторомоперативностькачество работы...
Отзыв о компании
Доставили заказ в день оплаты, курьер не задержался,но к сожалению, фото сделать забыл....
Положительные стороны
ПунктуальныБукет свежий...
Отрицательные стороны
Фотоотчет...
Отзыв о компании
Все сподобалось, заказ виконали швидко і оперативно.Дякую...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
О чём спросить будущего работодателя
О чём спросить будущего работодателя

Мы подготовили шпаргалку, которая поможет не растеряться в финале собеседования и задать правильные вопросы рекрутёру. Вы узнаете больше о компании и сможете понять, хотите в ней работать или нет. Это

10 способов убить репутацию компании
10 способов убить репутацию компании

Вы глубоко ошибаетесь, если думаете, что репутация компании в интернете никак не влияет на ваш бизнес. Влияет, еще как! Традиционно перед покупкой товара или услуги пользователи мониторят Сеть на наличие

Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров

Мы уже писали статью про негативные комментарии и как с ними работать. Перечисляли типы отзывов, учились отличать настоящие от фейковых, структурировали правила работы с негативом. Но, кажется, эта тема никогда

Подборка репутационных лайфхаков: как мотивировать клиентов писать положительные отзывы
Подборка репутационных лайфхаков: как мотивировать клиентов писать положительные отзывы

Сарафанное радио – один из способов продвижения бренда. Как показывает история, это работало всегда. Яркий тому пример – армянский коньяк. Сегодня это бренд, известный во всем мире. Однако так было

Новые компании
  1. USPC служба доставки

    Москва, Россия

  2. Озон Фреш

    Краснодар, Россия

  3. ЧТУП Грузовичок

    Брест, Беларусь

  4. Monosushi

    Львов, Украина

  5. POSTEX АВИА

    Санкт-Петербург, Россия

  6. Postex-Авиа

    Москва, Россия

  7. is 18 a proper age to start voting?
  8. Turbo.ua

    Киев, Украина

  9. Озон

    Санкт-Петербург, Россия

  10. cdek-pay24.ru
Новые отзывы
  • Отзыв: Кожен раз обіцяють доставку на протязі 1-2 годин, їхати 7хв. В результаті залишаєшся без вечері... Можеш зїсти їхнє вибачте... Не рекомендуюВложение:Screenshot_2024-04-27-21-55-17-738_com.glovo.jpgScreenshot_2024-04-27-20-27-07-

    Минусы: Безвідповідальність курєрів, операторів та, як виходе - керівництва, не рекомендую сервіс взагалі, кожен раз тільки нерви на голодний шлунок.

    Плюсы: Немає вже давно

  • Отзыв: Вирішила привітати з днем народження подругу в іншому місті через компанію Flowers. Зробила замовлення, так як відгуки просто фантастичні та мої два замовлення напередодні у місті Києві залишили позитивні емоції.

    Плюсы: Перші два замовлення були вчасні

  • Отзыв: Если вы решили идти работать в компанию Flovers.ua будьте уверены, что учиться всему вам придется самим. Чатер сидит с недовольным лицом и когда что-то спрашиваешь, говорит: Ты этого не знаешь?,

  • Отзыв: Вирішили привітати нашу колегу з днем народження і замовити букет на Flowers.ua, зазделгіть поспілкувались з оператором, потім почитали відгуки на сайті, там лише добрі, бо інші вони не пропускають як

    Минусы: хамовитіне виконують домовленістьбрехуни

    Плюсы: не має

  • Отзыв: Зробила замовлення до 21:00, його було прийнято, а гроші списано з карти. Очікувала більше години і отримала повідомлення, що заклад закрито і замовлення не буде доставлено. Гроші, слава богу, повернулись

  • Отзыв: Мной были заказаны кроссовки на Озон за 5540 руб. у продавца ( Sneaker Zone ) 12720418-1120 с указанием (оригинал). Кроссовки пришли в дешевых мешочках, штрих код на язычке. соответствует другой

    Минусы: стало много фальсификата под видом оригинала

    Плюсы: нет