«ЛЭтуаль» - отзывы сотрудников и клиентов

ЛЭтуаль Логотип(logo)

Рейтинг: 1.5 из 5

  • Другие названия:

    ООО Алькор и Ко, Лэтуаль

  • Категория:

    Торговля

  • Адрес:

    Россия, Санкт-ПетербургРоссия, МоскваРоссия, Ростов-на-ДонуРоссия, НовосибирскРоссия, Нижний Новгород

  • Телефон:

    8 (800) 200-23-45

  • Email:

    [email protected]

  • Официальный сайт:

  • Просмотров:

    35165

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о ЛЭтуаль

Компания Летуаль получила негативные отзывы как от сотрудников, так и от клиентов. Жалобы включают ужасное обслуживание, беспомощность специалистов и отсутствие связи по поводу заказов и возвратов средств. Один сотрудник сообщил о плотном графике работы и недоплате, а другой пожаловался на воровство со стороны клиентов и отсутствие ответственности со стороны руководства. Компанию также обвинили в мошенническом поведении, например в отмене заказов, чтобы помешать клиентам получать бонусы кэшбэка. В целом Летуаль характеризуют как нечестную и неприятную компанию для работы и покупок.

Что такое ЛЭтуаль?

Сеть магазинов парфюмерии и косметики Л'Этуаль занимает лидирующее положение на российском рынке: около 900 магазинов в более чем 200 городах России. Первый магазин Л'Этуаль открылся в Москве в сентябре 1997 года. В декабре 1998 года был открыт первый региональный магазин в Воронеже Во всех магазинах сети представлен огромный ассортимент продукции: более десятка тысяч наименований парфюмерно-косметической продукции и более 150 марок-производителей, среди которых Chanel, Сhristian Dior, Guerlain, Givenchy, Kenzo, Estee Lauder, Clarins и многие другие. С июня 2011 года в каждом магазине сети представлена полная коллекция продуктов для макияжа и аксессуаров собственной марки Л'Этуаль, которую отличают высочайшее качество, богатая цветовая палитра, новейшие технологии и демократичные цены. Компания является эксклюзивным продавцом парфюмерии Lulu Castagnette, Banana Republic и знаменитой испанской марки LOEWE. В Л’Этуаль широко представлены высокотехнологичные средства по уходу за кожей Eisenberg. В магазинах сети организована система самообслуживания, которая позволяет самостоятельно выбрать и попробовать любой продукт перед покупкой. Являясь сетью магазинов №1 в России, мы можем предложить своим покупателям новые коллекции макияжа и парфюмерии от мировых производителей, запуск которых происходит одновременно во всем мире. Как и прежде, клиентов встречают профессиональные консультанты, которые постоянно проходят специальную подготовку на внутренних и международных тренингах, проводимых фирмами-производителями элитной парфюмерии и косметики. Для клиентов сети действует постоянная система скидок по клубным картам, проводятся сетевые акции, промо-акции от марок, конкурсы и консультации с участием приглашенных специалистов косметологов и визажистов. В сети Л'Этуаль открыты салоны красоты, работающих на лучшем зарубежном оборудовании, использующих косметические средства ведущих мировых марок в области ухода за кожей, и предоставляющих полный спектр косметологических услуг.;

Сеть магазинов парфюмерии и косметики Л'Этуаль занимает лидирующее положение на российском рынке: около 900 магазинов в более чем 200 городах России. Первый магазин Л'Этуаль открылся в Москве в сентябре 1997 года. В декабре 1998 года был открыт первый региональный магазин в Воронеже

Во всех магазинах сети представлен огромный ассортимент продукции: более десятка тысяч наименований парфюмерно-косметической продукции и более 150 марок-производителей, среди которых Chanel, Сhristian Dior, Guerlain, Givenchy, Kenzo, Estee Lauder, Clarins и многие другие.

С июня 2011 года в каждом магазине сети представлена полная коллекция продуктов для макияжа и аксессуаров собственной марки Л'Этуаль, которую отличают высочайшее качество, богатая цветовая палитра, новейшие технологии и демократичные цены.

Компания является эксклюзивным продавцом парфюмерии Lulu Castagnette, Banana Republic и знаменитой испанской марки LOEWE. В Л’Этуаль широко представлены высокотехнологичные средства по уходу за кожей Eisenberg.

В магазинах сети организована система самообслуживания, которая позволяет самостоятельно выбрать и попробовать любой продукт перед покупкой.

Являясь сетью магазинов №1 в России, мы можем предложить своим покупателям новые коллекции макияжа и парфюмерии от мировых производителей, запуск которых происходит одновременно во всем мире. Как и прежде, клиентов встречают профессиональные консультанты, которые постоянно проходят специальную подготовку на внутренних и международных тренингах, проводимых фирмами-производителями элитной парфюмерии и косметики.

Для клиентов сети действует постоянная система скидок по клубным картам, проводятся сетевые акции, промо-акции от марок, конкурсы и консультации с участием приглашенных специалистов косметологов и визажистов.

В сети Л'Этуаль открыты салоны красоты, работающих на лучшем зарубежном оборудовании, использующих косметические средства ведущих мировых марок в области ухода за кожей, и предоставляющих полный спектр косметологических услуг.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Вернула подарочный сертификат на сумму 5000 руб 05.01.2024г.Сегодня 25.01.2024г.денег так и не возвращают.
Магазин ЛЭТУАЛЬ по адресу Уфа, Проспект Октября 4 ТЦ Мир, в котором у меня приняли заявление, теперь не разговаривает. Старший в магазине прячется, горячая линия отвечает, что они только операторы и не решают проблем, на отзыв на сайте...
Положительные стороны
Нет...
Отзыв о компании
Не покупайте в интернет магазине Летуаль товары! Просто ужасный магазин!!! Сделала заказ, оплатила. Мне его не везут уже 3 неделю! Все сроки прошли, постоянно говорят завтра доставим, а потом совсем перестали брать трубки! Специалисты ужасные! На обращения вообще не реагирую!!! Вообщем ни денег ни заказа!...
Отрицательные стороны
Ужасный сервис!
Ужасные специалисты!...
Отзыв о компании
Обращаюсь ко всем гражданам,
Не делайте покупки в сети Лэтуаль!
Лэтуаль оповещает смсками, якобы при покупке от 6000 рублей на бонусную карту начислятся кэшбеком бонусы в размере 50% от стоимости заказа.
Я сделала заказ на сумму 6190 руб. Должен был сразу поступить кэшбек 3090 бонусных рублей. Почему-то приложение разделило заказ на две...
Отзыв о компании
Отвратительный сервис компании, не рекомендую, потраченные нервы и деньги...
Отрицательные стороны
Сплошные минусы...
Положительные стороны
Их нет...
Отзыв о компании
ужасный персонал. Однажды зашла им показалось, что я у них что-то украла. Я уже вышла из магазина и пошла в кафе. Так эти сотрудники зашли в в кафе и попросили меня вернуться. Вывели меня как последнюю воровку. Заставили вывернуть всю сумку и ничего конечно не нашли. Они не успокоились на...
Отрицательные стороны
Персонала - это самый главный минус...
Положительные стороны
Нет...
Отзыв о компании
Проработала в этой компании чуть больше года. Из плюсов могу отметить неплохой коллектив, исключительно администратор и продавцы-консультанты и на этом все. Устраиваясь в эту компанию вы можете забыть про личную жизнь и нормальные выходные. График работы очень плотный 2/1, 3/1, 4/2 с 10 до 22:00 и это только в лучшем...
Отрицательные стороны
Сама компания — это один большой минус....
Отзыв о компании
Консультантка продавщица когда ходила, держала платье руками.. Точнее в руках.. Вот ходила когда по залу, держала его, с ним в рвз в общем... Лично пришлось такое вот видеть... Своими глазами...
Мне же она просто ответила, мол - а вон там, на какой то там полке...
Мне стало все понятно, я сама там все...
Отрицательные стороны
Без комментариев......
Положительные стороны
Незнаю, может и есть.......
Отзыв о компании
Худший работодатель!
ЗП складывается из оклада и %. Оклад 15 тр. Проценты (личные продажи) являются премиальной частью зп. Из премиальной части вычитают за ВСЕ. Если не ты продал поставленный тебе лично план по ромашке (товар с исходящим сроком). Предлагают выкупать или лишают части зп. Негативный телефонный отзыв покупателя минус 3000. Нейтральный...
Положительные стороны
Их нет...
Отзыв о компании
Не о чем..Вложение:Screenshot_20220212-224051.jpg...
Отрицательные стороны
Это черное платье , см. фото.. Приходится постоянно когда хожу , держать 2 руками , вернее в руках.. Вот ходить и держать его так , как еще в нем то ходить ?!...
Положительные стороны
Не увидела.. Может и есть.....
Отзыв о компании
27 ноября приобретали товары в магазине по ул.Светланской д.11. Приобрели на сумму около 4 тысяч рублей. На мой вопрос предусмотрены ли подарки, как это обычно происходит при покупке в сети магазинов Лэтуаль продавец виновато улыбнувшись ответила, что в связи с акцией черная пятница ничего не осталось. И это не первый...
Отрицательные стороны
Работал на селективе. График по договору 5/2, работы в выходные и праздничные дни оплачивается по двойному тарифу. По факту график 4/3 с работой в выходные и праздничные без доплат. Но в бухгалтерии вам покажут что вы работали 5/2. Т.е. бухгалтерия подделывает ваш рабочий табель в свою пользу. Никакие перерасчёты и...
Положительные стороны
Стабильная выплата ЗП...
Отрицательные стороны
Когда приглашали на работу была вакансия продавец консультант , когда я доехала до офиса ее не стало предложили попробовать на кассира . Прошла два собеседования сначала в офисе потом в магазине заполнила кучу анкет и отвесе на все их вопросы даже кто мои родители и кем они работают , а...
Положительные стороны
Нет...
Отрицательные стороны
Работала в тц Метрополис. За 40 тыс рублей нужно было мягко говоря пахать. И причем нужно было вставать в 5ч утра, чтобы добраться к 7часам на помыв полок. Данное мероприятие проводилось 2 раза в месяц. Если вы не продавали товары , с истекающим сроком годности , то должны были их...
Положительные стороны
Замечательные тренинги, гибкий график работы, отличный и дружный коллектив....
Отрицательные стороны
Моего мужа пригласили на собеседование в данную компанию. После прохождения интервью он поделился со мной информацией: 1. На собеседование приехал за 10 минут до назначенного времени - менеджер опоздала на 20 минут и не принесла свои извинения, не объяснила причину опоздания. 2. Интервью проводилось крайне непрофессионально - манера подачи информации - в заносчивой...
Положительные стороны
Не заметила...
Отрицательные стороны
Работала 200 часов, а по расчёт листу 128 часов и зп 17000, остальное украли+ не заплатили за ночные смены, хатите рабами за бесплатно вам в Летуаль...
Положительные стороны
Нет...
Отрицательные стороны
Если вам хочется окунуться во времена до отмены рабства, то Вам в Лэтуаль. Париж раз в год за счет компании? Без проблем! Но! Весь год до Парижа вам необходимо работать как лошадь при этом отдавая половину своей зарплаты за просроченную продукцию и продукцию с подходящим сроком.......
Положительные стороны
Не одного...
Отрицательные стороны
Сегодня проходил стожировку на охранника на горьково 10
На собеседования говорят одно (чтоб с сотрудниками не общался с покупателями тоже)прихожу на стожировку толком не объясняют что и как где что лежит к деректору подходу спрашиваю инструкции говорит нету стажировка два дня на второй день демонстративно мимо прошла не поздоровалась я...
Положительные стороны
Если только зарплата...
Отрицательные стороны
Больше никогда не буду работать в этой компании!раьотала в Летуаль на сходненской в торговом центре Калейдоскоп,ушла из-за грубости и отношения администратора Серяк Елены,общается с сотрудниками как со скотами!!!с матом и с оскарблениями!!!а когда говоришь об этом директору и слушать ничего не хочет!прошу убрать ее с должности,а в магазине навести проверку...
Положительные стороны
Гибкий график!...
Отрицательные стороны
оклад у директора магазина 24тыс, премии не будет, ибо штрафуют за все. Ну и "приятный бонус" - нужно выкупать просрочку. А теперь, решайте сами, стоит в эту помойку идти или нет...
Положительные стороны
нет...
Отрицательные стороны
директора не ценят своих сотрудников, чем больше набиваешь тем больше вычеты из зп, то план не сделали, то показатели маленькие, то тайника не прошли, то за инвентаризацию не достачу по сути за товар который должны нести ответственность охрана а не сотрудники. когда ты работаешь в смене 2/2 и одна ты...
Положительные стороны
интересные тренинги, карьерный рост....

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Работаю продавцом-консультантом в Магазине, мне нравится, что магазин недалеко от дома, при трудоустройстве подобрали этот магазин. Условия работы хорошие, есть своя специфика, но если разобраться, то трудностей не возникнет. По зарплате выходит хорошо, про планы продаж информируют заранее....
Отзыв о компании
Работаю сейчас в магазине Летуаль продавцом-консультантом. Реально нравится, и сфера интересная, и развитие постоянное идет. Компания регулярно устраивает различные обучающие тренинги по товару, так что даже стажеры быстро начинают ориентироваться в ассортименте. Зарплата белая, отпуска и больничные оплачиваются....
Отрицательные стороны
разные клиенты бывают...
Положительные стороны
Светло,доступные цены,хорошие,доброжелательные,умеющие подобрать то,что нужно,сотрудники...
Отрицательные стороны
Выбирала духи,девушка очень хорошо помогла подобрать аромат,единственное чего не достает это зерна кофе,очень тяжело подобрать аромат,потому что запахи смешиваются...
Положительные стороны
Отличная зп, все приходит вовремя. Возможность влиять на свой доход процентом от продаж. Интересные тренинги, обучение на сайте....
Отрицательные стороны
в коллективе были очень неприятные моменты, когда сотрудник говорил мне о моей непрофессиональности, высказывал много неприятного в личный адрес и открыто издевался, на испытательном сроке....
Положительные стороны
Есть возможность заработать хорошие деньги, го все зависит от вас . Доход от 60 тр вполне реальный. Лично я работала в магазине на академической , очень хороший коллектив и руководитель....
Отрицательные стороны
Работа на ногах ( кому-то подойдёт ), график в сезон загруженный , но опять же за счёт большего количества смен зп больше . В среднем в сезон 17-20 смен за месяц....
Положительные стороны
Удобный распорядок дня , условия работы на уровне, есть поощрения которые стимулируют работу , удобный сменный график....
Отрицательные стороны
Выше стоящее руководство (заведующие , менеджеры, и охрана ) все воруют, продавцам приходиться все перекрывать за свой счет. Сейчас идет чистка , это уже радует ....
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Что делать, если задерживают зарплату (по ТК РФ)
Что делать, если задерживают зарплату (по ТК РФ)

Подробная инструкция, которая поможет получить деньги. Заработную плату должны выдавать не реже чем каждые полмесяца. Задержка зарплаты больше чем на 15 дней — нарушение закона. При условии, что зарплата белая,

Как не накосячить при работе с отзывами в интернете: топ-10 фэйлов
Как не накосячить при работе с отзывами в интернете: топ-10 фэйлов

Как заявить о себе? Один из вариантов – начать кричать на каждом углу о своей персоне/компании/бренде, мусорить листовками и штамповать баннеры. Можно еще на памятниках архитектуры или других живописных местах

5 идей для бизнеса, которые не требуют увольнения с работы
5 идей для бизнеса, которые не требуют увольнения с работы

Существуют такие модели бизнеса, которые позволяют не покидать основное место работы. К примерам такого бизнеса относятся пошив одежды, прокат спортивного инвентаря, фотопечать и т.д. Ведение бизнеса не отнимет массу времени

Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров

Мы уже писали статью про негативные комментарии и как с ними работать. Перечисляли типы отзывов, учились отличать настоящие от фейковых, структурировали правила работы с негативом. Но, кажется, эта тема никогда

Новые компании
  1. D-Optic

    Ивано-Франковск, Украина

  2. ООО РЕГЕНТ ГОЛД

    Нижний Новгород, Россия

  3. ФБУ ГИЛС и НП

    Москва, Россия

  4. online-samsung

    Москва, Россия

  5. Matichi

    Красноярск, Россия

  6. Weproject Media

    Астана, Казахстан

  7. ООО ЕВРОТЕХ

    Москва, Россия

  8. Dior Agency

    Москва, Россия

  9. Пинова механик

    Москва, Россия

  10. Запкоматсу (ООО СИСТЕМА)

    Красноярск, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138252 компаний

  2. Киев (Украина)

    8505 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7364 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2028 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1543 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1347 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1310 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1309 компаний

  9. Химки (Россия)

    1306 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1257 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Не ведіться це лохатрон

    Минусы: Лохатрон

    Плюсы: Лохатрон

  • Отзыв: В данный момент я в поиске работы, позвонили с данной компании, искали сотрудника для инвестиционного аналитика, для тех кто не знает тема уже заранее скользкая, чаще всего это предложение услуг

    Минусы: Работа с сомнительными компаниями и ип

    Плюсы: нет

  • Отзыв: Кристина Пашияновна-армяновна и ваша вся КО, вы омерзительные на столько, что все сотрудники с ЖК бегут от ваших указов, приказов да и сама вы лицемерка.

    Минусы: Кристина Пашияновна-армяновна и ваша вся КО, вы омерзительные на столько, что все сотрудники с ЖК бегут от ваших указов, приказов да и сама вы лицемерка.

  • Отзыв: Работал в данной компании, руководство вообще не в адеквате, в частности, Буденная Евгения Игоревна и Гринцова Анастасия Сергеевна, юристы сами они никакущие, а две истерического типа бабы, которые кроме матов

    Минусы: Здесь минусы всё!

    Плюсы: Наличие кухни в офисе, шаговая доступность от метро.

  • Отзыв: Лахотрон. Обман. Ваше место зависит от того сколько вы заплатите. Все подарки - фуфло, сертификаты и те просрочены, даже у победительниц. Организатор принижает участниц прямо на сцене во время финала. куча

    Минусы: Лахотрон. Обман. Ваше место зависит от того сколько вы заплатите. Все подарки - фуфло, сертификаты и те просрочены, даже у победительниц. Организатор принижает участниц прямо на сцене во время финала. куча

    Плюсы: Плюсов нет

  • Отзыв: Інтернет- магазин Агро Полекс при оформленні замовлення на їхньому сайті не передзвонює і не реагує на замовлення. Коли подзвонив сам на їхній телефон зіткнувся з хамством неадекватного менеджера. Не рекомендую.

    Минусы: Непрофесійність і хамство

    Плюсы: Відсутні