«Itella» - отзывы сотрудников и клиентов

Сотрудник или клиент Itella выразил недовольство услугами компании, заявив, что они не гарантируют и не отвечают на доставку посылок получателям. Сообщается, что посылка этого человека находилась в Эстонии две недели без какого-либо уведомления и в конечном итоге была возвращена отправителю. Дежурный оператор якобы предложил получателю отслеживать посылку онлайн, что гражданин счел слабым и неудобным оправданием. Мужчина выразил разочарование отсутствием ответственности компании и заявил, что больше не будет пользоваться их услугами.

Основа Itella Group была заложена в 1638 году, когда была учреждена первая финская почтовая служба. ? Со временем организация расширила сферу своей деятельности, сменила название на Itella и диверсифицировала бизнес, разделив его на следующие направления:– перевозки и складское хранение грузов – компания Itella Logistics;– электронный документооборот – Itella Information;– доставка корреспонденции, посылок и прессы – Itella Mail Communication. ?  Головной офис корпорации расположен в Хельсинки (Финляндия).К 2010 году в штате Itella Corporation работало более 30 000 сотрудников в 15 странах Европы.Оборот в 2010 году составил 1,8 млрд евро. Itella Logistics Логистическое подразделение Itella Group представлено в 8 европейских странах: Финляндия, Россия, Швеция, Норвегия, Дания, Литва, Латвия, Эстония.Оборот в 2010 году составил 677 млн евро. Itella Logistics в РоссииНа российском рынке Itella Logistics работает под брендом Ителла (Itella), который начала развивать после приобретения "Национальной Логистической Компании" в 2008 году.? ? Ресурсы компании в России:– 600 000 м2 складских площадей класса «А»– 50 000 международных и внутренних перевозок ежегодно– 4 800 квалифицированных сотрудников– собственные склады и транспорт в 7 регионах России– 130 единиц грузовой техники. ? Itella Logistics - социально ответственная компания. ?  Мы делаем все возможное, чтобы сохранить и приумножить рабочие места и обеспечить достойные условия труда нашим сотрудникам.  Компания направляет свои усилия на создание рабочей обстановки, основанной на открытости и взаимном уважении, что способствует раскрытию способностей каждого работника. Система мотивации персонала, позволяет каждому сотруднику рассчитывать на карьерный рост и вознаграждение, соответствующие его профессиональному уровню и личному вкладу в дело компании. Все эти факторы позволяют нашим сотрудникам с уверенностью и оптимизмом смотреть в будущее.