«Химчистка Диана» - отзывы сотрудников и клиентов

Логотип(logo) отзывов о компании «Химчистка Диана»

Описание деятельности компании

"Диана" сегодня - это: 12 полнопрофильных предприятий полного цикла в Москве; 6 полнопрофильных предприятий в Московской области; 4 предприятия в регионах: Владимир, Иваново, Ярославль, Рязань. 2 специализированных предприятия по чистке ковровых изделий; 2 специализированных предприятия по чистке изделий из пуха-пера; Специализированное предприятие по чистке изделий из меха; Меховой холодильник для хранения меховых изделий; Более 600 приемных пунктов в Москве, Московской, Владимирской, Ивановской, Калужской, Костромской, Рязанской, Тверской и Ярославской областях; Клининговая компания «Диана-клининг»; Учебный центр по подготовке специалистов для химчисток и прачечных. Высокое качество услуг всех предприятий сети химчисток-прачечных «Диана» обусловлено применением новейшего оборудования из Германии, Швеции, Италии, а также использованием современных технологий. Мы состоим в международных профессиональных организациях: Drycleaning and Laundry Institute (IFI) International Executive Housekeepers Association inc. (I.E.H.A.) CINET - International Committee of Textile Care Ассоциация предприятий химической чистки и прачечных Всемирная Ассоциация Клининговой Промышленности (ISSA)

Отзывы сотрудников о работодателе

Зарплата по ведомостям , нельзя узнать , что и за что начислили , а ещё штрафуют за то , что вообще Не приносят сдавать . И разные высчиты ни где не фигурируют по документам ! Т.е По бумагам одна сумма , а в руки - другая . Расчётных листов - НЕТ .

Нет расчётных листов, деньги высчитываются не ПОНЯТНО на основании чего ! Без приказов и других финансовых документов , нет перерыва на обед , раньше был 30 минут!

Ужас, а не организация, зп серая, платят, как хотят, работаю приемщиком заказов на пункте по 13 часов с клиентами, а народ у нас мягко говоря разный, каждый месяц приходится в свой выходной ехать на собрание который идет минимум 3 часа, только после этого можно получит свои копейки, зп урезают сильно, а требуют больше!!!!

Зарплаты копеечные, если не выполняете план. Ходишь на какие-то бредовые семинары для \"улучшения лизоблюдства\" в свои выходные дни и это не оплачивают (а это не 2 часа,а порой с 10 до 18,как рабочий день в свой выходной за так ).

Ужасное отношение к персоналу! Как со скотом! Все бухают как лошади! И что самое ужасное в глаза не чего сказать не могут! Либо все делают чужими руками, либо за спиной!

на собеседовании мурыжили 2 часа, завалили кучей вопросов с подколками, что приходилось как будто оправдываться, в общем впечатления остались неприятные от такого неуважительного отношения.

серая з/п, некоторые из руководителей отдела очень своеобразные люди, некорректно ведут себя на переговорах с подрядчиками, что становится перед ними неловко, ведь все мы в конце-концов люди.

Не выносимо работать из-за наплевательского отношения к чистке вещей и безнаказанности некоторых сотрудников.

Добавить отзыв

, Москва 28.08.2018 14:11

Отзыв о компании

Принесла в чистку хороший костюм в отличном состоянии. Обратно мне его не отдавали неделю под разными предлогами - то машина сломалась, то ещё что-то. В итоге оказалось, что юбка просто превращена в решето, а пиджак, видимо, просто испугались чистить и попросту прилепили бирку, якобы услуга оказана, хотя он был непочищен вовсе и даже, извиняюсь, пах потом. Приемщица взяла у меня юбку обратно на «экспертизу». Конечно же, никакая экспертиза не проводилась, и, спустя пару дней, мне дали смешную отписку, подписанную «начальником производства» со ссылкой на несуществующий ГОСТ (неужели трудно за годы работы запомнить номер единственного основополагающего отраслевого документа?! В отписке было всего 2-3 строчки, суть которых в том, что мою юбку якобы проела моль и ткань попросту провалилась. По телефону дама, представляющаяся «директором», хотя на самом деле им не являющаяся, общается очень грубо и по-хамски, повышает голос. Я обратилась в независимое экспертное учреждение, которое установило следующие факты: - в квитанции приемщиком указана недостоверная информация (износ они по умолчанию ставят 50%, хотя, повторюсь, костюм был в отличном состоянии, плюс стоят галочки в графе всех возможных дефектов - ласы, вытравки, желтизна и проч. Хотя их по определению не может быть на темно-синей гладкой и плотной шерстяной ткани. Всегда обращайте внимание на то, что они там пишут при приемке! - никакой моли быть не могло. а если бы она была, то этот дефект можно было увидеть при приемке и предупредить клиента, а также использовать щадящий метод чистки. - с большей вероятностью юбка была повреждена в результате воздействия на ткань химического вещества. В настоящий момент мною подано исковое заявление в суд и жалоба в Роспотребнадзор. Не повторяйте мою ошибку, выбирайте другую химчистку! П.С. Уважаемая Химчистка, не утруждайте себя копипастом стандартной "отписки" о том, что "все решит суд". Я не хочу общаться с Вами, мне про Вас все понятно, но я хочу донести эту информацию до максимального количества потребителей.

Положительные стороны

ни одного!

18.07.2018 00:00

Отзыв о компании

Я чрезвычайно надеюсь, что мой печальный опыт поможет людям и остановит их от сдачи вещей в химчистку "Диана". К моему большому сожалению, данная химчистка мне испортила дважды 2 дорогостоящих вещи. Удивляет тот факт, что испорченную вещь они упаковывают и молча отдают заказчику. Не хочется совсем вдаваться в подробности и переживать эти моменты снова. Я просто опишу, что произошло с вещами после химчистки. Первая вещь - демисезонное пальто со стразами (оплачивала по прейскуранту за сложность) - оторвали стразы и остались дырки. Носить данное пальто я могу только на даче. Вторая вещь - детский пуховик Reima (всем известна износостойкость и качество данной фирмы), но даже и здесь смогли испортить и отодрать отделку на кнопке. После таких услуг, за которые они берут сразу всю стоимость, хочется только плакать. Задумайтесь, прежде чем будите отдавать ваши вещи!

19.06.2018 00:00

Отзыв о компании

Были вещи после пожара, основная проблема - сажа на вещах и запах. Поскольку объем таких вещей был ОЧЕНЬ большой, решили часть сдать в данную сеть химчисток, тем более, что на сайте написано, что справляются с любыми пятнами и запахами. Привезли, сдали: вещи разного сорта, начиная от детских рубашек и маек, заканчивая постелью, теплыми зимними куртками, пледами, банными полотенцами. Ну что сказать: 1. Первая партия была готова в срок, как и обещали, 1 неделя. Однако, поскольку вещей было очень много (по кол-ву пунктов - более 75 наименований), рассматривать их все при приемке назад оказалось невозможно. На каждой вешалке весело по 4-6 видов одежды. Увезла домой. Там и обомлела. Все вещи, которые изначально были белого цвета, стали грязно серого (их никто не попытался даже отбелить). Одеяла, подушки - в углах размазана черная сажа, разводами, будто бы эти вещи даже не стирали. Состояние вещей еще хуже, чем они были при сдаче. Один плюс - явного запаха гари нет, разве что дешевого какого-то мыла. 2. Джинсовые брюки и юбка были заказаны с доп. услугой "Озонирование", которая стоит, судя по сайту, 165 руб./шт. С меня взяли 180 руб за каждую позицию. Не в этом суть. Продержали мои вещи почти месяц, НО! вернули их в таком состоянии, будто бы ими вытирали грязные полы насухо! К тому моменту мне уже стало ясно, что сажа, которая была на вещах, отлично отстирывается в домашних условиях при помощи Ариэля или Тайда (часть вещей стирали дома сами). Но, видно, в данной химчистке используются какие-то особенные средства для чистки вещей. Тут я уже не стала терпеть, и обратилась на горячую линию с претензией о возврате денег. Меня долго пытались убедить в том, что услуга оказана, а в моем случае (пожар) гарантий на чистые вещи мне не давали никаких, поэтому деньги не вернут. Не угадали, в итоге вернули. Сегодня забрала вещи, буду достирывать сама. 3. У них осталась одна моя вещь - куртка из натуральной кожи, которую я одевала от силы 5-6 раз, и которая стОит приличных денег. Поскольку очистить сама я бы ее не смогла, тоже сдали в Диану. Сегодня я ее увидела. Левая сторона изделия еще куда ни шло (причем запах гари на куртке все-таки остался), но правая: черные разводы по передней поле, край кармана потертый, да еще и две явные царапины белого цвета на рукаве и передней планке куртки. Куртка была нулевая! Сдала на доработку (говорят, что затонировать могут царапины и потертости), но уже ни во что не верю. Обидно до слез! Вам люди доверяют ценные вещи, а Вы их портите! На новую куртку денег у меня нет, а на те 2500 за чистку, которые даже если и вернут (сомневаюсь), новую не купить! Зачем вы обещаете то, что выполнить не можете?! Общая сумма моего заказа была у них - больше 30 тысяч рублей, а в итоге я имею кучу не отстиранных вещей, а самое ценное из них - еще и испорченное! Не связывайтесь с данной сетью! Лучше бы я другую выбрала, где реально работают профессионалы и помогают в ситуациях, когда мы сами справиться не можем. Сфера услуг как-никак. Один есть плюс, конечно, это приемщица, которой выпало работать в тот день: мало того, что она осталась с нами на 2 часа после того, как ее рабочий день уже был закончен, так еще она стойко принимала эту кучу вещей, не смотря ни на запах, ни на черные руки. Спасибо ей! Побольше бы таких сотрудников в организациях!

19.06.2018 00:00

Отзыв о компании

Москва, ул. Гризодубовой, 4, к. 1. Испортили качественную импортную дубленку Gerard Darel, изделие село в размере, от пышного мехового воротника остался только подшерсток. Ответа представителей ООО Диана на претензию от 04.06.18 не получила. 19.06 связалась самостоятельно. Со слов сервис-менеджера, дубленка почищена хорошо, а мех они специально не выщипывали – сейчас производители такой пришивают. Ничего что мала и облезла, зато чистая. Отвратительный сервис и работа технолога.

, Москва 28.01.2017 11:49

Положительные стороны

действительно , есть возможность работать рядом с домом , это большой плюс .

Отрицательные стороны

Зарплата по ведомостям , нельзя узнать , что и за что начислили , а ещё штрафуют за то , что вообще Не приносят сдавать . И разные высчиты ни где не фигурируют по документам ! Т.е По бумагам одна сумма , а в руки - другая . Расчётных листов - НЕТ . Но это не на всех фабриках этой сети( точно знаю)подруга работает на другом пункте у неё другая фабрика - зп сопровождается расчетным листом и их Не штрафуют за отсутствие на пункте доп. услуг.- при собесодавании УТОЧНЯЙТЕ ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ВЫСЧИТОВ ! УДАЧИ !

, Москва 27.01.2017 15:17

Положительные стороны

Рааботаю с 2012 года по трудовой, работаю на приемном пункте , нравиться работать с людьми . Граафик работы очень учдачный . В целом, я довольна !, но есть и минусы

Отрицательные стороны

Нет расчётных листов, деньги высчитываются не ПОНЯТНО на основании чего ! Без приказов и других финансовых документов , нет перерыва на обед , раньше был 30 минут! Хотя , судя по отзывам - это только на нашей фабрике такие условия \" соблюдения КЗОТа\"

, Москва 18.12.2016 16:20

Положительные стороны

Работа для пенсионеров

Отрицательные стороны

Ужас, а не организация, зп серая, платят, как хотят, работаю приемщиком заказов на пункте по 13 часов с клиентами, а народ у нас мягко говоря разный, каждый месяц приходится в свой выходной ехать на собрание который идет минимум 3 часа, только после этого можно получит свои копейки, зп урезают сильно, а требуют больше!!!!

, Москва 25.12.2014 13:59

Положительные стороны

Разве что громкое имя...

Отрицательные стороны

Зарплаты копеечные, если не выполняете план. Ходишь на какие-то бредовые семинары для \"улучшения лизоблюдства\" в свои выходные дни и это не оплачивают (а это не 2 часа,а порой с 10 до 18,как рабочий день в свой выходной за так ).

Так же хочу добавить, что чистка последнее время ухудшилась,часто портят вещи.Про ковры даже говорить не буду...а ведь слушаем и краснеем мы,приемщицы.

Оптимальная работа для людей на пенсии, по опять же выгодным для \"Дианы\" экономическим сторонам.

График не соблюдаются ,особенно в лето.

, Москва 23.12.2014 22:01

Положительные стороны

Может сто то и есть я не заметила!

Отрицательные стороны

Ужасное отношение к персоналу! Как со скотом! Все бухают как лошади! И что самое ужасное в глаза не чего сказать не могут! Либо все делают чужими руками, либо за спиной!

, Москва 03.10.2014 14:31

Положительные стороны

привлекло то, что это известная и крупная компания

Отрицательные стороны

на собеседовании мурыжили 2 часа, завалили кучей вопросов с подколками, что приходилось как будто оправдываться, в общем впечатления остались неприятные от такого неуважительного отношения.

, Москва 03.10.2014 13:19

Положительные стороны

в целом нормальный коллектив, з/п платят вовремя.

Отрицательные стороны

серая з/п, некоторые из руководителей отдела очень своеобразные люди, некорректно ведут себя на переговорах с подрядчиками, что становится перед ними неловко, ведь все мы в конце-концов люди.

, Москва 18.08.2014 21:14

Положительные стороны

Пообещали золотые горы....

Отрицательные стороны

Не выносимо работать из-за наплевательского отношения к чистке вещей и безнаказанности некоторых сотрудников. Читайте тут: http://reviewscompanies.ru/9869-set-himchistok-prachechnyh-diana-otzyvy.html#com2

Добавить отзыв
Пока положительных отзывов нет

Администрация сайта Work-Info.org, доводит до сведения посетителей, что мнение администрации может не совпадать с мнением тех, кто присылает для публикации свои отзывы о компаниях, работодателях или работниках.

Все присылаемые отзывы целиком принадлежат авторам и размещаются исключительно под их ответственность. Администрация сайта отзывов Work-Info.org не несет ответственность за ущерб репутации и нанесения вреда чести и достоинству. Однако, принимая во внимание все вышеизложенное, администрация приносит личные извинения каждому, чьи чувства будут прямо или косвенно задеты или оскорблены.

Ни при каких обстоятельствах администрация ресурса или ее представители не несут ответственность перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или вред чести, достоинству, либо деловой репутации, вызванной в связи с использованием сайта, содержимого ресурса или иных материалов, к которым вы или иные лица получили доступ с помощью отзовика Work-Info.org.

Все отзывы о компаниях, работодателях и сотрудниках присланы посетителями сайта. Администрация сайта не несет ответственность за присылаемые отзывы, описания, фото, и заведомо не знает, являются ли они чьей-либо семейной тайной, частной жизнью, клеветой или оскорблениями.

Для полноты информации о компаниях, мы оставляем за собой право размещать отзывы у себя на сайте, взятые с других сайтов.

За оскорбление и споры с администрацией сайта Work-Info.org - бан и лишения доступа к сайту. Но мы всегда готовы к конструктивному и взаимовыгодному диалогу и сотрудничеству.

Вас могут заинтересовать
  1. Санкт-Петербург, Россия

  2. Москва, Россия

  3. Москва, Россия

  4. Ростов-на-Дону, Россия

  5. Днепр (Днепропетровск), Украина

Новые компании
  1. Центральное Бюро Оценки (ЦБО)

    Кострома, Россия

  2. ООО «Ярус»

    Тула, Россия

  3. 24bestex.com

    Киев, Украина

  4. ООО Дм-Стекло

    Москва, Россия

  5. Компания «АвантаДрев»

    Москва, Россия

  6. Rocket Foundry

    Москва, Россия

  7. STEELKO

    Днепр (Днепропетровск), Украина

  8. The Food Hub Group

    Москва, Россия

  9. Костромской завод котельного оборудования

    Кострома, Россия

  10. ИП Лыкова Екатерина Васильевна

    Липецк, Россия

  11. Деконте

    Москва, Россия

  12. ЕВИОС (ОГРН: 5137746079268)

    Москва, Россия

  13. Двери & Ламинат

    Москва, Россия

  14. Котломания

    Москва, Россия

  15. ФОП Рязанов В.В.

    Львов, Украина

Компании-спамеры
  1. GoldMoscow

    Москва, Россия

  2. Бюро переводов Магдитранс

    Махачкала, Россия

  3. Новые Ритэйл Технологии

    Москва, Россия

  4. ФС Ермис

    Москва, Россия

  5. php-market.ru

    Новосибирск, Россия

  6. Тепло Климат

    Екатеринбург, Россия

  7. Анион

    Екатеринбург, Россия

  8. bumaga.su

    Екатеринбург, Россия

  9. Эрос74

    Челябинск, Россия

  10. Интим-он-лайн

    Челябинск, Россия

  11. АНЗБЕРК

    Санкт-Петербург, Россия

  12. ООО "Центр Авто"

    Рязань, Россия

  13. Сервис гуд

    Екатеринбург, Россия

  14. Экстрейч

    Екатеринбург, Россия

  15. Хайперлок

    Санкт-Петербург, Россия

Компании мошенники
  1. Мастер Стафф Групп (Master-Staff Group)

    Москва, Россия

  2. DASGROUP PROFESSIONAL (ДАС ГРУПП)

    Москва, Россия

  3. PVM Group (ПВМ групп)

    Харьков, Украина

  4. ООО Юридический Центр (Центр Пирс, ГК Пирс)

    Москва, Россия

  5. Эксперт Аутсорсинг

    Москва, Россия

  6. Кадровый центр ПрофРезерв (Москва)

    Москва, Россия

  7. Крафтер (CRAFTER)

    Москва, Россия

  8. ООО Правильные люди

    Мытищи, Россия

  9. RabotaDK (Ukrainsk-Praktikant)

    Киев, Украина

  10. Work Garant (Ворк Гарант)

    Киев, Украина

  11. Work Emirates (Киев)

    Киев, Украина

  12. Paterton Co

    London, Великобритания

  13. AM ЛИНГВИСТА (Am lingwista)

    Ровно, Украина

  14. IFC финансовый центр

    Москва, Россия

  15. Randerstour

    Киев, Украина