«Контакт Сервис» - отзывы сотрудников и клиентов

Компания Контакт-Сервис, колл-центр, получила негативные отзывы как от сотрудников, так и от клиентов из-за задержек зарплат, несоблюдения трудового законодательства, незаконных штрафов и слежки за сотрудниками. Компанию также обвинили в мошенничестве и предложении поддельных продуктов и рекламных акциях. Сотрудники сообщают, что во время собеседований им обещали карьерный рост и повышение зарплаты, но они получали более низкую зарплату и переводились с проекта на проект. Колл-центр Wilstream также является компанией с плохим управлением, низкой заработной платой, отсутствием перспектив роста и высокой текучестью кадров. Менеджеры нечестные и неуважительные, а рабочая обстановка некомфортная. В компании уже много лет не происходит никаких изменений, сотрудники не получают ни социального пакета, ни льгот. В целом отношение к сотрудникам ужасное.

Мы профессионально устанавливаем продуктивные контакты между Вами и Вашими Клиентами.

Call центр «Контакт Сервис» является одним из ведущих петербургских Call центров. На этом рынке мы уже более 8 лет.

Среди Клиентов Call центра «Контакт Сервис» - компании, работающие в различных сферах: банки, страховые компании, Интернет магазины, ведущие производители продуктов питания и ТНП, зарубежные и отечественные авиакомпании, строительные компании, автомобильные корпорации, производители бытовой и офисной техники, фармацевтические компании и многие другие.

На сегодняшний день более 700 Клиентов воспользовались нашими услугами «продажи по телефону», «горячая линия», служба приема заказов, служба поддержки Клиентов, администрирование программ лояльности, контроль качества обслуживания потребителей и т.д.

Мы благодарны за сотрудничество нашим партнерам, которые помогали получать нам ценный опыт call менеджмента, делились с нами лучшими практиками и ставили высокие требования к системе контроля качества. Сегодня Call центр «Контакт Сервис» — это команда профессионалов, которая эффективно осуществляет коммуникации между компаниями и их Клиентами.

Компания предпринимает попытки массового добавления положительных мнений о себе и сработал спам-фильтр. Что это значит:

• С одного компьютера добавляется сразу несколько отзывов от якобы разных сотрудников или клиентов;
• За короткий промежуток времени (несколько минут) было добавлено несколько отзывов с разных ip-адресов положительного или нейтрального характера;
• Был добавлен отзыв с айпишника, который находится в черном списке (в данном списке айпи-адреса, которые используют репутационные агентства для постинга отзывов ботами);

Убедительная просьба к представителям Контакт Сервис, не использовать методы спама для накрутки своей репутации. Лучше обратите внимание на методы работы с клиентами и отношение к сотрудникам, если хотите получать реальные положительные отзывы.

Если спам не прекратится, то мы оставляем за собой право внести Вашу фирму в черный список компаний и работодателей.