«CallTraffic» - отзывы сотрудников и клиентов

CallTraffic, профессиональный контакт-центр, получил негативные отзывы как от сотрудников, так и от соискателей. Многие жалуются на ложные обещания относительно зарплаты и условий труда: некоторые сообщают, что зарплата составляет всего 90 рублей в час вместо обещанных 21 000 рублей в месяц. Другие критикуют обращение руководства с сотрудниками, в том числе неуважение к семейным обстоятельствам и неуважительное отношение. Процесс обучения также подвергается критике, сообщается о дезорганизации и неадекватном обучении. В компании говорится, что у нее есть «офис Шарашкиной» — уничижительный термин, обозначающий бизнес с сомнительной репутацией.

CallTraffic – это профессиональный контакт-центр, значительно расширяющий возможности коммуникаций как бизнес-инструмента. CallTraffic является частью IT-холдинга Original Group, что обеспечивает его работу всеми элементами инфраструктуры одной их ведущих российских
IT-компаний. Что это дает нашим клиентам?

• Ни один звонок ваших клиентов не останется неотвеченным
• Возможность тонкой настройки работы контакт-центра под ваши бизнес-задачи
• Контроль и оперативная коррекция заказчиком работы контакт-центра
• Легкость интеграции с любыми CRM
• Конфиденциальность ваших данных

Компания предпринимает попытки массового добавления положительных мнений о себе и сработал спам-фильтр. Что это значит:

• С одного компьютера добавляется сразу несколько отзывов от якобы разных сотрудников или клиентов;
• За короткий промежуток времени (несколько минут) было добавлено несколько отзывов с разных ip-адресов положительного или нейтрального характера;
• Был добавлен отзыв с айпишника, который находится в черном списке (в данном списке айпи-адреса, которые используют репутационные агентства для постинга отзывов ботами);

Убедительная просьба к представителям CallTraffic, не использовать методы спама для накрутки своей репутации. Лучше обратите внимание на методы работы с клиентами и отношение к сотрудникам, если хотите получать реальные положительные отзывы.

Если спам не прекратится, то мы оставляем за собой право внести Вашу фирму в черный список компаний и работодателей.