«Московские окна» - негативный отзыв клиента/сотрудника morskaia

Есть представитель компании!
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Крайне не рекомендую эту компанию тем, кто работает по негибкому графику в первую половину дня и тем,кто хочет просто вставить окна, а не делать полноценный ремонт. Первая проблема возникла с доставкой,когда выяснилось что доставка осуществляется только в ПЕРВУЮ половину дня без вариантов. Ладно, договорилась с другим человеком,пришлось написать на него доверенность на приемку окон. Дальше больше. При созвоне с установщика окон выснилось что несмотря на официальный рабочий день до 7 и учитывая время на установку окон около 3 часов ,начинать работать в 4 ( или хотя бы в 15.30) они не хотят,потому что заканчивать работу в 7 очень поздно. НЕ ХОТЯТ понимаете? В итоге мне пришлось опять договариваться с другим человеком и на момент моего прихода ( начали работать около 14.30, а пришла я в 15.15) старые окна были уже демонтированы и тут выяснилось что плитку со стороны балкона на месте крепления подоконника они сбивать не будут ( хоть бы кто из компании предупредил заранее, мы бы обговорили этот момент) и у меня есть 2 варианта ,либо они мне устанавливают подоконник прям на плитку либо я живу несколько дней без окон, т.к. ждать пока придет мастер и отколотит плитку они не намерены. Я была вынуждена выбрать первый вариант. Такого бы никогда не случилось начни бы они свои работы вместе с моим приходом. На будущее мне сказали ,что при ремонте балкона мне нужно будет (всего то) отодрать подоконник, отколотить плитку и приделать подоконник обратно. Насчет того, что мне отодрали обои со стороны комнаты,вместо того чтобы аккуратно их подрезать я говорить уже не буду. Теперь нужно полностью переклеивать этот кусок, а для этого нужно опять же отдирать уголок от нового окна. Первый раз за мои же деньги мне добавили столько головной боли. Отвратительная компания.

Положительные стороны

Замерщиком работает грамотный человек.

Отрицательные стороны

Все остальное от доставки до установки.

Московские Окна, 31.08.2021, 17:50

Добрый день, Ольга!
Согласно имеющейся у нас информации, монтажные работы начались в 14.00, так как по закону шумные работы, к которым относится услуга по срубке порога, можно проводить до 19.00. Мы не срубаем плитку при демонтаже, соответственно в замерном листе нет упоминаний об этом. Понимаем, что монтаж окон всегда доставляет неудобства клиентам и связан с риском порчи ремонта, но мы стараемся сделать работу настолько аккуратно, насколько это возможно. Поэтому обои со стороны комнаты мы отогнули таким образом, чтобы их можно было приклеить обратно без потери первоначального вида. Нам очень жаль, что из-за возникших недопониманий у Вас осталось такое впечатление о нашей работе.

С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. ГК Кирпичхолдинг

    Туймазы, Россия

  2. SmartEra.ua - чехол для iPhone, Samsung, Xiaomi

    Заставна, Украина

  3. АО УММ 2

    Красноуральск, Россия

  4. Сhargeback-service.ru/ООО Морозко/ Мурзич Светлана Николаевна

    Москва, Россия

  5. Smart Holod

    Москва, Россия

  6. @zeus_crypto_god
  7. Линзкинг

    Санкт-Петербург, Россия

  8. 1stwaterboat.ru/page/contacts
  9. Violetta Langas

    Нижний Новгород, Россия

  10. vk.com/guzel1907
компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138264 компаний

  2. Киев (Украина)

    8508 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7365 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2031 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1543 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1349 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1310 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1309 компаний

  9. Химки (Россия)

    1306 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1259 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Все ,кто пострадал от этих чудаков, пишите мне на электронный адрес [email protected]

  • Отзыв: Народ, не ведитесь на низкие цены и наличие запчастей, всё это ложь. Это работают самые настоящие мошенники. Сначала деньги- потом товар, а по факту никакого товара. Если вы всё таки

  • Отзыв: ИП Стрелец Надежда АлександровнаНовосибирск Игарска 54к5 Водитель погрузчика Нужно сменить заведующего склада ! Этот персонаж самодур.без опыта работы на складе . Будете работать не 22 а так как нет почти

    Плюсы: комната отдыха .хорошая кара

  • Отзыв: Зря проработанное время. Работают там одни родственники, сам директор Вова, главный инженер Римма - его сестра родная, прораб, и ещё девушка, которая работает, типа официально, но на самом деле, просто так

    Минусы: Монтажники, которые там работают, их кидают постоянно, не доплачивают, штрафы выписывают. Постоянные оры со стороны директора, не адекватный просто. Ты приходишь на одну должность, а выполняешь 5, я не преувеличиваю.

    Плюсы: Никаких

  • Отзыв: Мошенники под видом курьерской службы, причём их несколько: dh-express (dh-express.ru), china-post (https://chinapost-cn.ru/), https://world-avia.ru/ (https://world-avia.ru/), USPC express (https://uspc-express.ru/), Экспресс почта (https://pochta-express-delivery.ru/). По факту это одна организация. Суть заключается в том, что

    Минусы: Под видом курьерской службы отправляют посылки почтой России

    Плюсы: Курьер приезжает быстро

  • Отзыв: Переходят на личности

    Минусы: Ужасные условия,грубое отношение к людям. Не советую!!!

    Плюсы: Нет плюсов