Интернет-магазин «Книжный клуб» - отзывы клиентов и сотрудников о работе

Книжный клуб Логотип(logo)

Рейтинг: 1.7 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Книжный клуб

Книжный клуб получил негативные отзывы от клиентов и сотрудников из-за навязчивых звонков и писем, небольшого выбора хорошей литературы и нелепых подарков. Клиенты также жаловались на плохое качество переводов и высокие цены, а также на обязательную ежеквартальную покупку книг и трудности с отменой членства или заказов. Несмотря на эту критику, некоторые покупатели нашли хорошие предложения на книги во время рекламных акций и распродаж. Книжный клуб предлагает большой выбор книг на любой возраст и вкус, с быстрой обработкой и доставкой. Однако рецензент предпочитает свободу покупать книги по мере необходимости и отказаться от подписки на рассылку.

Что такое Книжный клуб?

Книжный Клуб «Клуб Семейного Досуга» — бесспорный лидер рынка дистанционных продаж в Украине. Наша компания заботится о том, чтобы ваш досуг был интересным, полезным и разнообразным. Приобретайте наши книги и товары в фирменных магазинах по всей Украине или заказывайте доставку курьером, на почтовое отделение или отделение «Новой Почты».

Более 1 000 000 миллиона семей в Украине пользуются выгодами, которые предоставляет Клуб. Если Вы еще не в Клубе — присоединяйтесь!

Преимущества Книжного Клуба:

Бесплатный каталог с сотнями новинок книжного и медиарынка. Красочный каталог рассылается ежеквартально на почтовый адрес членов Клуба. Представлена и электронная версия каталога;

Клуб предлагает произведения современных авторов, классиков мировой литературы, эксклюзивные издания на любой вкус;

Для членов Клуба экономия при заказе книг и товаров составляет -20%;

Члены Клуба могут пользоваться привилегиями — от -10% до -30% в зависимости от срока пребывания в Клубе;

Ежеквартально Клуб радует читателей новыми конкурсами и розыгрышами ценных призов, в том числе автомобилей;

Клуб предлагает удобные способы оформления заказов: на сайте, по почте, по телефону, по SMS;

Магазины Книжного Клуба работают во всех областных центрах и крупных городах Украины.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Помню,в году 2010 вступила в Книжный Клуб и тогда он ещё нормальный был.
И интересные и недорогие книги были и выбор,а после-пошли одни назойливые звонки и письма с заголовком "Закажите на энную суму и получите подарок", а подарком в итоге всегда оказывались календари отрывные,иногда даже на уже прошедший год...
Отрицательные стороны
Назойливые звонки и письма.Маленький выбор хорошей литературы.Абсурдные "подарки" в виде календариков и книг,которые никто не покупает....
Отзыв о компании
Итак: книжный клуб разочаровал\разозлил своим поступком настолько, что больше не хочу вообще иметь с ними дела. На мой ДР они написали: закажи и получи подарок к ДР. Я заказала и подарком оказалось, что бы вы думали? С...й, никому не нужный календарик-магнитик. Оооо, так это подарок или "на тобі Боже, шо...
Отзыв о компании
Около года назад стала участником клуба. Повелась на рекламу Instagram, давно хотела приобрести данные книги, тем более, по такой приятной цене. После заказа, мне начали практически каждый день отправлять письма на почту, начали ежедневно поступать звонки (2-3 звонка каждый день). При чем, сотрудники книжного клуба абсолютно не интересуются удобно ли...
Отзыв о компании
я являюсь членом клуба уже 7 лет. Должна делать покупку каждый квартал , но в этом месяце я не сделаю эту покупку , и более того я не буду больше покупать там книги , потому , что те книги которые я бы хотела купить дорогие и на украинском языке а...
Отзыв о компании
Доброго дня!

Прочитав дві книжки від "Клубу сімейного дозвілля", а саме "Скрам - робити більше за менший час" та "Стратегія голубого океану". Переклад жахливий, дуже багато опечаток, і важкий переклад для розуміння прочитаного. Такі книжки відпадає бажання читати вже на першому ж розділі. Дуже багато орфографічних помилок, рідковикористовуваних в видавництві слів...
Отрицательные стороны
Якість перекладуЯкість книгиОрфографічні помилки...
Отзыв о компании
Вчера была в магазине в книжный клуб на холодной горе, нужны были 2 книги, в каталоге они есть, в наличии оказалась одна! Продавец заверила,что вечером будет доставка и вторая книга также приедет. Я согласилась, оставив номер телефона и список нужных книг с комментарием,если,что наберёте,чтоб я зря не ехала,я покинула магазин....
Отзыв о компании
Купив книгу "Продаючи невидиме" Гаррі Беквіта. З перших сторінок мене трохи спантеличила подача деяких фраз та абзаців. Тож вирішив зрівняти книгу, що придбав з книгою онлайн. І як виявилося перклад від книжкового клубу не лише не точний, він іноді просто змінює сенс думки автора або просто спотворює його.

Ось приклад...
Отрицательные стороны
Переклад (по 10 бальній шкалі - 2)...
Отзыв о компании
На главной странице сайт большой баннер , предлагающий вступить в клуб и получить скидку 20%. Меня это предложение очень привлекло. Набрала 4 книги, перешла в корзину, оформила заказ,примерно на 330 грн и это уже с доставкой. Ни на электронную почту, ни на телефон мне не пришло подтверждение заказа.
Через несколько дней...
Отзыв о компании
Я была членом книжного клуба более восьми лет. Все это время я заказывала много книг и едва ли не каждый месяц. Притом, каждый квартал можно было присмотреть себе очень хорошую литературу по хорошим ценам (акции, распродажи). Затем, вместе с очередным каталогом мне начали присылать различные буклеты с косметикой, украшениями и...
Отрицательные стороны
Высокие ценыПлохие переводыВыбора совершенно нетХамское отношениеНавязчивостьТрудно отказаться от членстваНет возможности изменить или отменить заказЕсли обещают подарок, то вкладывают разную ерунду - особенно после Нового года - отрывные календари...
Отзыв о компании
Была членом клуба много лет, но отказалась от него. Из плюсов: большое количество книг, на любой вкус и возраст, много новинок, ассортимент пополняется, быстро обрабатывают заказы, быстрая отправка, удобный сайт.
Но и минусов немало. Очень много звонков, в любое время звонят, это кошмарно. Обязательно нужно покупать каждый квартал книги, если вы...
Отзыв о компании
Если говорить об издательстве, то я вполне довольна: в последнее время предлагают много качественной переводной литературы (хотя в разделе "Новинки" на сайте часто значатся книги, которые вышли еще два года назад). Но если говорить обо всей структуре, то это двойка. Во-первых, часто звонят, причем с утра до вечера. Прекращают звонить...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Пока положительных отзывов нет
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Самые громкие репутационные скандалы 2018 года
Самые громкие репутационные скандалы 2018 года

Репутация компании – такая вещь, которая формируется годами, а разрушить её можно в секунды – случайным словом, необдуманным действием и даже публикацией в социальных сетях. 2018 год оказался богат на

Как мотивировать сотрудников, не затрачивая на это денег
Как мотивировать сотрудников, не затрачивая на это денег

Существует масса вариантов, как поощрять и мотивировать сотрудников и не выделять дополнительные средства. Вы можете предложить более свободный график, частичную удаленную работу, выражать признательность от имени начальства и использоваться множество

Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров

Мы уже писали статью про негативные комментарии и как с ними работать. Перечисляли типы отзывов, учились отличать настоящие от фейковых, структурировали правила работы с негативом. Но, кажется, эта тема никогда

Что такое выгорание на работе и как с ним бороться
Что такое выгорание на работе и как с ним бороться

Усталость проявляется у большинства людей после рабочего дня, а уж тем более после выполнения сложного проекта. Иногда так сложно доработать и каждый день мыслями человек уже погружается в предстоящий отпуск.

Новые интернет-магазины
  1. SmartEra.ua - чехол для iPhone, Samsung, Xiaomi

    Заставна, Украина

  2. t.me/s/avitofix
  3. @rmngv; kaifcargo; buyerito
  4. ООО Скиф

    Москва, Россия

  5. zetmd.ru
  6. avengere-basein.ru
  7. Аптека На здоровье

    Астрахань, Россия

  8. ИндоКитай

    Пятигорск, Россия

  9. F.H.M. Group

    Москва, Россия

  10. Контролгейт

    Краснодар, Россия

интернет-магазины по городам
  1. Москва (Россия)

    2730 интернет-магазинов

  2. Киев (Украина)

    163 интернет-магазинов

  3. Мытищи (Россия)

    35 интернет-магазинов

  4. Химки (Россия)

    34 интернет-магазинов

  5. Харьков (Украина)

    34 интернет-магазинов

  6. Санкт-Петербург (Россия)

    31 интернет-магазинов

  7. Одинцово (Россия)

    21 интернет-магазинов

  8. Днепр (Днепропетровск) (Украина)

    21 интернет-магазинов

  9. Одесса (Украина)

    20 интернет-магазинов

  10. Подольск (Россия)

    18 интернет-магазинов

Новые отзывы
  • Отзыв: Группа в Телеграмм АВИТО АККАУНТЫ УСЛУГИ, которая предлагает верифицированные профили на Авито, или готова подтвердить ваш.Обещают верифицировать по паспорту и лицу ваш аккаунт, или создать новый, но свои обещания не

  • Отзыв: Ваши сотрудники .принимают заказы не внимательно от клиентов ..заводят в обман покупца ..и отправляют не тот заказ ..по размеру ..заказывала коврик. Для ванны больший размер прислали меньше ..а деньги заплатила

  • Отзыв: Почитав другие отзывы, поняла, мне есть что добавить. Со слов представителя Шафы, негативный отзыв продавцу с пометкой о НЕАКТУАЛЬНОЙ ЦЕНЕ может оставить даже тот, кто не делает покупку. Где такое

    Минусы: Сплошной минус

    Плюсы: Больше их нет

  • Отзыв: На сайті зазначене про безкоштовну доставку у разі придбання товару на суму більше 2000 грн. та попередньої оплати. Проте в результаті виявилося, що я маю заплатити за доставку 1500 грн.

    Минусы: Шахраї. Вводять в оману. Не виконують зобовязання.

  • Отзыв: Магазин відправив замовлення не у встановлені строки і лише після нагадування. Номер відстежування також надали лише після нагадування. Скоріше за все замовлення спакували і забули відправити. Троянди прийшли засохлі. Вони

    Минусы: Відправляють зіпсовані рослиниПідтримка не працюєВідправка невчасна

    Плюсы: Гарний сайт, що вводить в оману.

  • Отзыв: Одним словом это пи*зец!!!!!!!!!!! Такое чувство что туда набирают только быдло!!!!Отправили не тот товар + не полностью укомплектован, вместо извинений послали на три буквы.С такими сотрудниками колл-центра далеко пойдёте в

    Минусы: Отправили не тот товар + не полностью укомплектован, вместо решения сложившейся ситуации и извинений - послали на три буквы.

    Плюсы: Шарашкина контора