Интернет-магазин «ITbox» - отзывы клиентов и сотрудников о работе

ITbox Логотип(logo)

Рейтинг: 1.1 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о ITbox

Интернет-магазин ITbox получил негативные отзывы от клиентов и сотрудников. Один клиент жаловался на бракованный товар и плохое обслуживание клиентов, а другой был недоволен отношением компании к клиентам. Сотрудника обвинили в грубом и неуважительном обращении с клиентом. Компанию также критиковали за ее лозунг: «Минусы — не их лозунг». В целом ITbox получил негативные отзывы из-за плохого обслуживания клиентов и отношения к ним.

Что такое ITbox?

«ITbox» (Ай-Ти-бокс) интернет-магазина электроники и компьютерной техники. Ноутбуки, планшеты, мобильные телефоны, видеокамеры, фотоаппараты, mp3 плееры, телевизоры и мониторы – все это вы сможете купить в интернет-магазине ITbox (АйТи-бокс). Интернет-магазин предоставляет вашему вниманию широкий ассортимент товаров, который постоянно расширяется и включает в себя только качественные, прошедшие сертификацию, продукты.Все товары в нашем ассортименте официально поставляются в Украину. Официальную гарантию производителей поддерживают...

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Не предупредили, что товар в магазине один и тот на витрине.
Полчаса пытались с продавцом зарядить браслет, он не подавал признаков жизни.

Когда позвонил в поддержку, мне сказали, ничем не можем помочь, а в конце разговора менеджер Антон меня прямым текстом послал матом, за то, что я разговаривал на русском языке.

Разговор...
Отзыв о компании
НЕРЕКОМЕНДУЮ!!!!
ЗРОБИВ ЗАМОВЛЕННЯ для дитини подарунок на свято . Запевнили завтра відправимо все ок , на наступний сам дзвоню ...кажуть завтра. Завтра дзвоню кажуть ..вже до кінця дня відправимо...дзвоню вже на наступний кажуть затримка на три дні..@#₴&?&₴##.......жесть...При тому що проплатив замовлення.....просто козли!!!!...
Отрицательные стороны
Мінуси це їх лозунг...
Отзыв о компании
Пришел забирать заказ, но продавец, мне его не отдал, начал хамить и пытался меня унизить. На бейдже было Дмитрий директор. Если в этом магазине работники позволяют себе хамить покупателям (людям, которые платят им зарплату!), то я потрачу свои деньги в том месте, где меня будут уважать и предоставят качественный сервис.Вложение:20211115_140230.jpg...
Отрицательные стороны
отношение к клиенту как к скотине...
Отзыв о компании
04.04.2019 купил монитор Dell SE2416H. Принес в офис, открыли, распаковали и обнаружили брак - линия по длине всей матрицы. Сразу же (через несколько часов после покупки) принес монитор обратно на замену. На что представители магазина, сервиса и инетрнет-магазина начали "футболить" по кругу - позвоните туда, сюда. После часа звонков мне сказали в...
Отзыв о компании
Ужасный магазин, 4 дня прошло товар так и не доставили на склад, не советую!!!...
Отзыв о компании
не смог забрать заказ. ни на сайте, ни в сообщении, ни в емэйле нет времени работы харьковского офиса. оказывается он работает на час меньше киевского. с трудом нашел офис, т.к. он находится во дворе ашана в дальнем углу и никаких указателей нет. я пришел в 18:10. один работник курил возле...
Отрицательные стороны
нелояльное отношение к клиенту...
Отзыв о компании
Хотели купить Wi-Fi адаптер, и другие товары на крупную сумму. Позвонили проконсультироваться относительно версии адаптера, женщина консультант в УЖАСНО ГРУБОЙ форме отвечала на вопросы, НЕ КОМПЕТЕНТНАЯ, не дает необходимой информации. Просьба к владельцам данного маазина следить за своими работниками. В итоге сделали заказ в другом магазине....
Отрицательные стороны
Ужасная телефонная консультация. Консультант не заинтересован продать товар....
Отзыв о компании
покупал видеоплату 18,02,18 сгорела 24,06,18, отнес в сервисный центр г.днепр пр.кирова 59, далее прошло некоторое время, позвонили с сервисного центра и сказали вам отказанно в гарантии, очень неприятно это слышать когда платиш за неё сумашедшие деньги как за качественный товар и ращитываеш что она тебе прослужит минимум лет 5, я...
Отрицательные стороны
отказали в гарантиипричем неофициально...
Отзыв о компании
Магазин Brain отказался принимать по гарантии оперативную память для пк. г.Днепр
Покупал товар в киевском магазине ITbox. Сервисный центр этого магазина Brain не захотел даже признавать сам факт покупки товара имея гарантийный талон....
Отзыв о компании
Купили в этой шарашкиной конторе под названием ITbox а точнее в ихнем магазине Brain, который находится по адресу г. Днепр, пр. Поля, 59.,
usb флешку transcend 32GB за 300 гривен.
Что оказалось на выходе - вместо 32 гигабайт реально для записи всего 29, плюс к этому отсутствует индикация чтения и записи! У...
Отзыв о компании
Здравствуйте камрады, хочу оставить здесь крайне негативный отзыв о магазине itbox, до этого делал покупки в другом месте на просторах интернета, посоветовали itbox, как надёжный магазин по гарантии и обслуживанию, как говориться репутацию зарабатывают годами ,а теряют в один миг, ну а теперь к самому главному, сделал заказ по телефону...
Отрицательные стороны
Множество...
Отзыв о компании
МАТЕРИНСКАЯ ПЛАТА ASUS M5A78L-M LX3
Рекомендую не иметь отношений, с данным магазином. Так как они не несут никакой гарантийной ответственности!!! Покупал у них много товара и все всегда было на выше уровне, но когда дошло время до гарантии, тут они "молодцы" сняли с гарантии устройство и все, мол вы виноваты. Хотя...
Отзыв о компании
Приобрёл товар у IT BOX

При сдаче на сервис после двух недель, забыли или потеряли гарантийны талон. уже две с половиной недели восстанавливают.

Техническая поддержка Руслан и Андрей переводят постоянно на супервайзера. Одного зовут точно Денис.

Три раза говорили что вечером прийдёт номер накладной от Новой Почты , что они отправили мне...
Отзыв о компании
Приобрёл товар у telemart.
При сдаче на сервис после двух недель, забыли или потеряли гарантийны талон. уже две с половиной недели восстанавливают.

Техническая поддержка Руслан и Андрей переводят постоянно на супервайзера. Одного зовут точно Денис.

Три раза говорили что вечером прийдёт номер накладной от Новой Почты , что они отправили мне...
Отзыв о компании
28.09.2017 на сайте магазина оставил заявку на приобретение ноутбука ASUS N580VD (N580VD-FY269) с помощью интернет-кредитования от Альфа-банк.
В этот же день получил от банка подтверждение с положительным ответом, о чем сразу же уведомил магазин. В магазине утвердили что кредитный товар резервируется пока не поступят денежные средства.
Менеджер Андрей, с которым я вел...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Пока положительных отзывов нет
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Самые громкие репутационные скандалы 2018 года
Самые громкие репутационные скандалы 2018 года

Репутация компании – такая вещь, которая формируется годами, а разрушить её можно в секунды – случайным словом, необдуманным действием и даже публикацией в социальных сетях. 2018 год оказался богат на

Подборка репутационных лайфхаков: как мотивировать клиентов писать положительные отзывы
Подборка репутационных лайфхаков: как мотивировать клиентов писать положительные отзывы

Сарафанное радио – один из способов продвижения бренда. Как показывает история, это работало всегда. Яркий тому пример – армянский коньяк. Сегодня это бренд, известный во всем мире. Однако так было

Конфликты в офисе: как разрядить напряжённую обстановку
Конфликты в офисе: как разрядить напряжённую обстановку

Успешное разрешение конфликтов, возникающих на рабочем месте, напрямую связано с развитием эмоционального интеллекта. Именно он поможет снизить накал страстей и предотвратить ненужные столкновения. Разногласия — неотъемлемая составляющая нашей жизни. И

О чём спросить будущего работодателя
О чём спросить будущего работодателя

Мы подготовили шпаргалку, которая поможет не растеряться в финале собеседования и задать правильные вопросы рекрутёру. Вы узнаете больше о компании и сможете понять, хотите в ней работать или нет. Это

Новые интернет-магазины
  1. SmartEra.ua - чехол для iPhone, Samsung, Xiaomi

    Заставна, Украина

  2. t.me/s/avitofix
  3. @rmngv; kaifcargo; buyerito
  4. ООО Скиф

    Москва, Россия

  5. zetmd.ru
  6. avengere-basein.ru
  7. Аптека На здоровье

    Астрахань, Россия

  8. ИндоКитай

    Пятигорск, Россия

  9. F.H.M. Group

    Москва, Россия

  10. Контролгейт

    Краснодар, Россия

интернет-магазины по городам
  1. Москва (Россия)

    2730 интернет-магазинов

  2. Киев (Украина)

    163 интернет-магазинов

  3. Мытищи (Россия)

    35 интернет-магазинов

  4. Химки (Россия)

    34 интернет-магазинов

  5. Харьков (Украина)

    34 интернет-магазинов

  6. Санкт-Петербург (Россия)

    31 интернет-магазинов

  7. Одинцово (Россия)

    21 интернет-магазинов

  8. Днепр (Днепропетровск) (Украина)

    21 интернет-магазинов

  9. Одесса (Украина)

    20 интернет-магазинов

  10. Подольск (Россия)

    18 интернет-магазинов

Новые отзывы
  • Отзыв: Группа в Телеграмм АВИТО АККАУНТЫ УСЛУГИ, которая предлагает верифицированные профили на Авито, или готова подтвердить ваш.Обещают верифицировать по паспорту и лицу ваш аккаунт, или создать новый, но свои обещания не

  • Отзыв: Ваши сотрудники .принимают заказы не внимательно от клиентов ..заводят в обман покупца ..и отправляют не тот заказ ..по размеру ..заказывала коврик. Для ванны больший размер прислали меньше ..а деньги заплатила

  • Отзыв: Почитав другие отзывы, поняла, мне есть что добавить. Со слов представителя Шафы, негативный отзыв продавцу с пометкой о НЕАКТУАЛЬНОЙ ЦЕНЕ может оставить даже тот, кто не делает покупку. Где такое

    Минусы: Сплошной минус

    Плюсы: Больше их нет

  • Отзыв: На сайті зазначене про безкоштовну доставку у разі придбання товару на суму більше 2000 грн. та попередньої оплати. Проте в результаті виявилося, що я маю заплатити за доставку 1500 грн.

    Минусы: Шахраї. Вводять в оману. Не виконують зобовязання.

  • Отзыв: Магазин відправив замовлення не у встановлені строки і лише після нагадування. Номер відстежування також надали лише після нагадування. Скоріше за все замовлення спакували і забули відправити. Троянди прийшли засохлі. Вони

    Минусы: Відправляють зіпсовані рослиниПідтримка не працюєВідправка невчасна

    Плюсы: Гарний сайт, що вводить в оману.

  • Отзыв: Одним словом это пи*зец!!!!!!!!!!! Такое чувство что туда набирают только быдло!!!!Отправили не тот товар + не полностью укомплектован, вместо извинений послали на три буквы.С такими сотрудниками колл-центра далеко пойдёте в

    Минусы: Отправили не тот товар + не полностью укомплектован, вместо решения сложившейся ситуации и извинений - послали на три буквы.

    Плюсы: Шарашкина контора