Транспортная компания «Boxberry (БоксБерри)» - отзывы клиентов и сотрудников (водителей, экспедиторов) о работе

Boxberry (БоксБерри) Логотип(logo)

Рейтинг: 1.7 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Boxberry (БоксБерри)

Российская транспортная компания Boxberry получила негативные отзывы от клиентов и сотрудников. Жалобы включают медленную обработку заказов, неэффективную доставку и плохое обслуживание клиентов. Некоторые сотрудники сообщают о низких заработках и отсутствии работы, в то время как клиенты выражают разочарование по поводу утерянных или задержанных посылок и бесполезного персонала. Один рецензент даже назвал Boxberry «позором». Несмотря на критику, компания продолжает работать и набирать новых сотрудников.

Что такое Boxberry (БоксБерри)?

Boxberry работает на российском рынке с 2010 года как служба доставки для интернет-магазинов и других компаний дистанционной торговли. В 2014 году мы начали предоставлять услуги доставки по России частных отправлений.

Boxberry является структурным подразделением группы компаний «Урал-Пресс», которая работает в России с 1992 года в сфере логистики периодических печатных изданий, выполняя полный цикл услуг по подписке и доставке прессы для юридических лиц, и имеет большой опыт в доставке «последней мили». Служба доставки Boxberry в полной мере использует опыт ГК «Урал-Пресс» в логистике и сервисе.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Супруга, имея номер заказа, узнала о его поступлении. На пункте выдачи (г.Сестрорецк) заказ не выдали, сославшись на неправильный номер телефона, оставленный отправителем. По ФИО и паспорту заказ наотрез отказались выдавать, чем довели супругу до слёз. К слову сказать, с её именем в России максимум ещё 2 человека. Отправитель уехал на...
Отрицательные стороны
Нервотрёпка на ровном месте, где можно просто по паспорту выдать заказ....
Отзыв о компании
Ужасающая оперативность работы. Посылку из Москвы в Санкт Петербург доставляют на адрес более недели. Связи с курьером нет. Никогда больше не обращусь и обязательно поделюсь негативным опытом в соц. Сетях....
Отрицательные стороны
Низкая скорость обработки заказов. Отсутствие обратной связи с курьером. Оперативность доставки ниже любой критики....
Положительные стороны
Отсутствуют....
Отзыв о компании
Отвратительно!!!Первый раз отправила посылку покупателю Авито через эту компанию. 12.03.2022 отправила и всё!!!!!!Понимаете- всё!!!!Не велико расстояние между мной и покупателем,теперь мы с ней подруги по несчастью .Писала в чат ,в службу доставки- отвечает БОТ.Потом,что у них там произошёл сбой .IT- шники типа устраняют неполадки.Конца и края нет!!!Жалею 100 раз,что не...
Отзыв о компании
Магнитогорск.
Пункт приёма Сов. Армии 27.
Сотрудница пункта приёма необычайно стара - более 74 лет, я полагаю.
До этого дважды отказывалась принимать посылки.
Сегодня «выпотрошила» посылку, в которой находилась книга. Всего одна книга!
Все свои действия сопровождала отборной бранью.
Пожалуйста, прочтите, что пишут об этой «бабке» другие клиенты. Много негативных отзывов!
Эта вздорная старуха разрушает репутацию компании. Правильно...
Отзыв о компании
С 04.12 жду отправление. Сегодня 24.01 так и не увидев своей посылки, решила отзыв написать.
Звонить и писать в поддержку бесполезно. Отвечают стандартными фразами... ничего не знают... посылка передана на курьерскую доставку с 03.12 и все... больше никакой информации... то снегом завалило, то скользко, то ещё миллион причин. Однозначно не рекомендую...
Отрицательные стороны
Не доставляют...
Отзыв о компании
Хотите обрести геморрой на свою Ж - пользуйтесь услугами этой конторы.
Угораздило меня заказать на их адрес посылку из сша... и тут началось!
Сначала посылка валялась на складе несколько дней, они не могли ее найти(«обрабатывали»)
Просто переправить посылку они не могут. Сначала им нужно указать наименование КАЖДОЙ позиции по англ и по русски,...
Отрицательные стороны
Очень медленно работают. А может вообще не работают...
Отзыв о компании
Отправляла посылку через Авито-доставку, сообщила оператору трек-номер для отправки через Авито, оператор оказался неграмотный и отправил обычным отправлением. После чего посылка вернулась и с меня требуют деньги за пересылку и не возвращают посылку. Писала жалобы 4 обращения, но бесполезно. Больше месяца ждала ответ на свои обращения, никто не перезванивает. Просто...
Отрицательные стороны
Отвратительно, обман, некомпетентность...
Отзыв о компании
ЛУЧШЕ ПОЧТОЙ РОССИИ.

Или Что угодно, но не Боксберри.

Номер заказа: 1837982706.

Меня зовут Александр П., 30 июня 2021 г. я решил связаться с этой, т.н. службой доставки (именно в кавычках), путем покупки телефона в интернет-магазине.
30 июня магазин (все своевременно и правильно, за что магазину Практика-М - большое спасибо!) отправил мне посылку с мобильным...
Отрицательные стороны
Вышеизложенное....
Отрицательные стороны
Заработок, за вычетом бензина, за 12 часовой рабочий день курьера на своем авто 1800-2000р. Выходные могут наступить раньше, чем ты рассчитываешь. Тупо работы на всех (58шт) курьеров не хватает. Утром узнаешь, что тебе нет работы, а сдаваться ехать на склад все равно надо. А контора продолжает набирать новых. Подумайте, надо...
Положительные стороны
Нет, нет и еще раз нет...
Отрицательные стороны
Склад работает в спб плохо, грузят долго. Приходится приезжать к 7.30, чтобы сдать вчерашний возврат и погрузиться и уехать до 10 утра. Итого 2.5 часа в опу. Заказов мало, утром можно узнать, по дороге на склад, что ты оказывается выходной. Логисты тупо тебе не дали заказов на сегодня. В день...
Положительные стороны
Нет...
Отрицательные стороны
0000158546419 с 27 апреля непонятно где. Ищите по камерам! Там 8 кг книг, немаленькая посылка. Если не найдете - обращусь в роспотребнадзор и в суд и тогда вам придется компенсировать мне намного больше! У меня есть вся доказательная база. Все записи телефонных звонков и переписок, обещаний и завтраков!. Жду до...
Положительные стороны
нет...
Отрицательные стороны
Работать люди не умеют! Казалось бы, карантин и можно на этом фоне здорово развернуться, поднять свой рейтинг, но нет! Вместо того, чтобы набрать побольше курьеров и реально развозить посылки людям на карантине, они врут про доставку курьером! Ни в одном ближайшем отделении я доставки в итоге не нашла! Да, фирма...
Положительные стороны
У этой фирмы достоинств нет...
Отрицательные стороны
Не оплачивают переработки, не дают отгулы, хотя необходимость задерживаться есть постоянно, нельзя даже элементарно пойти на больничный с гриппом, сразу попадаешь в черный список, в отпуск на две недели уйти проблематично, присутствует хамство со стороны руководства...
Положительные стороны
Уютный офис, есть комната приема пищи, основная часть ЗП белая...
Отрицательные стороны
Зарплату выплачивают частично в конвертах, но как считается ваша зарплата не объяснит никто, бывает так, что пока зарплата дойдет до вас вы не досчитаетесь части денег, а вы об этом не знаете пока работаете и понимаете это лишь при увольнении. Сколько денег вы реально зарабатываете - знает та или те, через...
Положительные стороны
Достоинств кроме как частично белой зарплаты нет...
Отрицательные стороны
Съездил на собеседование, все рассказали и показали, договорились созвониться через неделю. В итоге мне сказали, что эта вакансия из-за отсутствия финансирования пока закрыта (звучит неубедительно), предложили такую же позицию в другом отделе, с ощутимо меньшей зарплатой. Жаль потраченного времени и денег на проезд....
Положительные стороны
Недалеко добираться...
Отрицательные стороны
Добрый вечер всем. Расскажу вам свою, октябрьскую историю. Решил через авито заказать доставку из Салавата в Москву. Заказ оформил УТРОМ 11 октября 2019 года. На официальном сайте Boxberry было указанно, что сроки доставки в Москву ДО 18 октября 2019 года. 18 же октября я звонил в колл-центр, в котором я...
Положительные стороны
Не заметил...
Отрицательные стороны
Кроме клиентов никаких недостатков нет, но без клиентов нет и нашей зп. Так что можно считать, что недостатков нет)...
Положительные стороны
Хороший, добрый и отзывчивый коллектив :)...
Отрицательные стороны
Нищая компания, денег не платят, не советую тут работать....
Положительные стороны
Отсутствуют...
Отзыв о компании
БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ компания, не несущая никакой ОТВЕТСТВЕННОСТИ даже при заключении договора с интернет-магазином! За месяц были УТЕРЯНЫ 2 посылки (OMC12491717 и OMC12659402 - одна из них следовала из Санкт_петербурга в Кронштадт (около 2х часов езды), за которые отказываются возмещать ущерб! После очень долгих (более месяца), якобы проводимых ими поисков просто присылают письмо...
Отрицательные стороны
теряют посылки и не ищут...
Отзыв о компании
Ужасная БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ компания, не несущая никакой ОТВЕТСТВЕННОСТИ даже при заключении договора с интернет-магазином! За месяц были УТЕРЯНЫ 2 посылки (OMC12491717 и OMC12659402 - одна из них следовала из Санкт_петербурга в Кронштадт (около 2х часов езды), за которые отказываются возмещать ущерб! После очень долгих (более месяца), якобы проводимых ими поисков просто присылают...
Отрицательные стороны
теряют посылки и не ищут...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Критических минусов не заметила. Все кто хочет работать - будет работать. А если искать минусы. то вы их везде найдете....
Положительные стороны
Зарплата во время Хорошее отношение руководителя Коллектив...
Отзыв о компании
Благодаря Boxberry меня обворовали более чем на тысячу. Посылки выдают только после оплаты , а деньги вернуть можно только у отправителя. В посылке оказался муляж товара, а не товар, а Ютинет как я узнал из отзывов мошенническая фирма и деньги вернуть совершенно невозможно....
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
40 самых распространённых вопросов на собеседовании
40 самых распространённых вопросов на собеседовании

Forbes составил перечень вопросов, которым обычно пользуются менеджеры по подбору персонала. Ответьте на них заранее, чтобы быть во всеоружии. Ознакомительные вопросы Как правило, любое собеседование начинается именно с них. Расскажите

Сколько приходится платить за наёмного сотрудника и как сократить эти расходы
Сколько приходится платить за наёмного сотрудника и как сократить эти расходы

Расходы на каждого штатного сотрудника почти в 2 раза превышают размер его заработной платы. Предлагаем разобраться в том, какие именно расходы приходится покрывать на примере штатного маркетолога и как возможно

Что делать, если задерживают зарплату (по ТК РФ)
Что делать, если задерживают зарплату (по ТК РФ)

Подробная инструкция, которая поможет получить деньги. Заработную плату должны выдавать не реже чем каждые полмесяца. Задержка зарплаты больше чем на 15 дней — нарушение закона. При условии, что зарплата белая,

Как не накосячить при работе с отзывами в интернете: топ-10 фэйлов
Как не накосячить при работе с отзывами в интернете: топ-10 фэйлов

Как заявить о себе? Один из вариантов – начать кричать на каждом углу о своей персоне/компании/бренде, мусорить листовками и штамповать баннеры. Можно еще на памятниках архитектуры или других живописных местах

Новые транспортные компании (грузоперевозки)
  1. Стандартоіл Київ

    Киев, Украина

  2. ТК МЕРИДИАН

    Челябинск, Россия

  3. De Rooy

    Zary, Польша

  4. PEGAS LOGISTICS

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  5. Территория Логистика

    Новосибирск, Россия

  6. ЛогистКом

    Москва, Россия

  7. ИП Маченсун

    Королев, Россия

  8. ООО Дигма Логистик

    Санкт-Петербург, Россия

  9. ООО ЕПЕРЕВОЗКА ПЛЮС (НЕ-Евроопт)

    Брест, Беларусь

  10. Puro Spedycja

    Warsaw, Польша

транспортные компании (грузоперевозки) по городам
  1. Москва (Россия)

    1998 транспортных компаний (грузоперевозки)

  2. Киев (Украина)

    181 транспортных компаний (грузоперевозки)

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    109 транспортных компаний (грузоперевозки)

  4. Одесса (Украина)

    36 транспортных компаний (грузоперевозки)

  5. Химки (Россия)

    25 транспортных компаний (грузоперевозки)

  6. Днепр (Днепропетровск) (Украина)

    24 транспортных компаний (грузоперевозки)

  7. Подольск (Россия)

    21 транспортных компаний (грузоперевозки)

  8. Екатеринбург (Россия)

    20 транспортных компаний (грузоперевозки)

  9. Люберцы (Россия)

    20 транспортных компаний (грузоперевозки)

  10. Харьков (Украина)

    19 транспортных компаний (грузоперевозки)

Новые отзывы
  • Отзыв: Обходите стороной ! Будите грузить и возить больше в два раза , чем договорились на первоначальном интервью

    Минусы: да же не видитесь, что заработаете то потратите на ремонт авто

    Плюсы: нет

  • Отзыв: Замовила квиток Від Варшави до КременцяЧекала автобус годинуАвтобус так і не приїхав, не попередили про затримку чи взагалі відсутність йогоГроші стягнуті на автобус я так і не потрапила Прямо на

  • Отзыв: Мне отправили посылку 30.04.24 номер 5002706236342 по городу Кривой Рог 3.05.24 так и не выехала с распределительног пункта,информацио о посылке не дают.Ответ с вами свяжутся в чечении 3 рабочих дней.Скорость

    Минусы: Отвратительный перевозчик

  • Отзыв: Возражение на решение по претензии №0253016428Наша компания отправляет по экспедиторской накладной №02440075867 - 1 место, стоимость груза 35200р заказ №599 - получатель Мария г. Санкт-Петербург. Еще раз вся хронология событий:13.03 - клиент обращается

    Минусы: Возражение на решение по претензии №0253016428Наша компания отправляет по экспедиторской накладной №02440075867 - 1 место, стоимость груза 35200р заказ №599 - получатель Мария г. Санкт-Петербург. Еще раз вся хронология событий:13.03 - клиент обращается

    Плюсы: их нет - раньше были - но в данной ситуации - все перечеркнули

  • Отзыв: Вчера, 20 апреля, Морозов Дмитрий, который находился на подмене - по его заявлению - в отделении #153, при выдачи посылки наложенным платежом с оплатой банковской картой заставил оплатить посылку дважды. Он заявил,

    Минусы: Некомпетентные сотрудники

  • Отзыв: Снежтрансавто она же польская TMK.BY такую пом..йку ещё поискать. Бабушка будет пытаться выжать из вас все соки и потом не будет платить вовсе. Придуманные нормы топлива, езда по чёрному и

    Минусы: Нет оплаты труда или задержки. Машины корчи. Скотское отношение. Необоснованные вычиты.

    Плюсы: Рейсы норм.