Турфирма «Бравый Турист» - отзывы клиентов (туристов) и сотрудников о работе

Нет фото для компании «Бравый Турист»

Рейтинг: 3.2 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Бравый Турист

Туристическое агентство «Брэйв Турист» получило негативные отзывы как от клиентов, так и от сотрудников. Клиенты жаловались на плохое обслуживание клиентов, грубость персонала и неправильное бронирование. Некоторым из-за ошибок агентства даже был испорчен отпуск. Сотрудников критиковали за непрофессионализм и невыполнение обещаний. С агентством также было трудно связаться, на телефонные номера не отвечали. В целом, клиентам рекомендуется поискать другое место для удовлетворения своих потребностей в поездках.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Отлично, если билеты высылаются накануне. Люди оплатившие чартер к этому, как правило, готовы. А как реагировать если вдруг случайно выяснилось, что оплатили вы билеты в один город, а отправить вас по-тихому собираются в другой! В феврале 2013 оплатили 4 билета на июль Москва-Тиват-Москва, в июне сообщили номера новых паспортов и...
Отзыв о компании
Бравый турист оказался не бравым(( офис Таганский, Мартыненко Наталья - не выполняет обещания, не внимательна и не профессиональна! Как менеджер - никакая! Из-за нее мне пришлось платить за перебронь билетов!! Руководству Б.Туриста плевать на вас! Обращалась, писала письма, сначала даже позвонили и пообещали разобраться, но больше не письма не отвечают, видимо решили...
Отзыв о компании
Постоянные доплаты у них. Два раза брал билеты и постоянно доплачивать приходилось. Вроде и цены не самые низкие, почему доплаты-то регулярно. Больше не пойду к ним....
Отзыв о компании
Ни в коем случае не обращайтесь в эту турфирму (Бравый турист)- хамский, неквалифицированный персонал, неправильное оформление документов (просили визу на въезда в Болгарию, с тем чтобы съездить еще и на экскурсию в Стамбул) - они сделали одноразовый (при этом объясняют все в хамском тоне), если просишь билеты из одного аэропорта - дают...
Отзыв о компании
Тоже подтверждаю- никогда не связывайтесь с Бравым туристом, особенно с их офисом на Таганке!!!!
Такого хамства, безответственности, непрофессионализма,равнодушия, безобразия я ни в какой турфирме не встречала. Ездила в Болгарию в июне 2012г., билеты туда и обратно были оплачены за 2,5 месяца до поездки. За день до отъезда мне выслали элктронный...
Отзыв о компании
Не верьте положительным отзывам -они их сами пишут 100%!!!! На свою голову связался с этими уродами! Мало того, что ездить пришлось с их доплатами раза 3, реально поездка обошлась на 15% дороже, чем обещали по прайсу - с этим можно смириться. Не беда что в офисе приходилось по часу ждать. Не...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Вы бы для начала представились, а не писали как Гость! И конкретно обосновали причину недовольства компанией и менеджера....
Отзыв о компании
компания тихий ужас. сдуру купил тур у них, по рекомендации знакомых. почитал бы отзывы в интернете - естественно не пошел бы к ним, но... дозвониться не реально, каждый раз приходилось приезжать. брал с конкретизацией рейса, естественно, плевать они на это хотели. три раза меняли вылет. отель, рекомендованный как лучший в этом...
Отзыв о компании
Тур фирма полное г... Жду визу уже 10 дней еду на машине по их вине срываются все планы очень не даволен больше никогда не обращаюсь обещали сделать за 6.......
Отзыв о компании
Телефоны с сайта не отвечают. Дозвонилась по этому 8-495-646-85-10 ( был в ответе на письмо по эл почте)...
Отзыв о компании
Сегодня 10,06,13 мы купили билеты по ранней брони 07.02.13. Нам сказали что бы узнать номер рейса позвоните нам по телефону за 5 дней до вылета и мы вам скажем. Пытаемся дозвониться до них с пятницы 7 числа. Нткто трубки не берет ни на Красных воротах и на Таганке. Муж звонит...
Отзыв о компании
Добрый вечер! А притензии у вас могут возникнуть позже, накануне вылета!А договор дали на какую фирму? А то наша семья как то пришла с договором, оказалось в нем одно юридическое лицо Гарант Бизнес тур, А не бравый турист!!! Пришли с претензией, потому что нам выслали электронный билет, пришли на рейс...
Отзыв о компании
ну если бы поездка зависила только от чая и кофе, это было бы замечательно просто!!!!! А то чай и кофе можо попить приятно, а съездить ужасно!!!! Похоже отзыв написан самим Бравым туристом)))))))...
Отзыв о компании
Добрый день! Как то летали семьей в Болгарию от Бравого Туриста! Жутко недовольны и обслуживанием в офисе компании и предоставлением услуг! Когда отдавали деньги-с нами были довольно милы менеджеры, но когда возникла проблемная ситуация по вине Бравого Туриста!!!! Несколько раз мы не смогли улететь-сорват отпуск 2 раза подряд!!!! Неправильно поставлена...
Отзыв о компании
Абсолютно согласен-ужасная туристическая компания! Постоянные доплаты, меняют рейсы, аэропорт без предупреждения! Однажды пользовался услугами данной компании-сильно пожалел. за все 5 билетов пришлось доплачивать 200евро прямо перед вылетом!!!!! А ведь оплатил 100% за 4 месяца до вылета! Если бережете свои нервы и деньги- не оформляйтесь в данной фирме!!!!...
Отзыв о компании
К сожалению часть авиакомпаний, предоставляющие свои рейсы под чартеры в Болгарию не всегда предоставляет возможность досрочной выписки авиабилетов. Иногда это связано с тем, что заказчики рейсов боясь возможного банкротства той или иной авиакомпании оплачивают не более одного рейса вперёд. Ведь всем известна судьба заказчиков рейсов Булгарэйр через обанкротившуюся компанию Алма...
Отзыв о компании
Может есть в Бравом туристе нормальные менеджеры, ведь из Ваших же слов, вы нашли понимание у Анастасии. Насколько мне известно, ВЕСЬ состав офиса Марксистская, работающий по франшизе с Бравым Туристом был заменён. Менеджеры-хамы уволены. Всем туристам пострадавшим от их действий принесены извинения, и предоставлены скидки на будущие туры....
Отзыв о компании
Хотелось бы узнать, получили ли вы кв конце концов билет? Может зря столько негатива в отзыве написали, ведь наверняка нормально слетали и прилетели. Деньги ведь собирают не просто так, а для того чтобы заказать вам самолёт по адекватным ценам. Право выбора где купить билет - всегда за Вами. Ведь фирма предупреждает...
Отзыв о компании
И что это же за доплаты у Бравого Туриста? нельзя ли по подробнее?...
Отзыв о компании
У Вас есть право купить билеты в регулярных кассах - дорого, зато никаких проблем. В Бравом Туристе самые низкие цены, билеты высылаются накануне вылета по электронной почте....
Отзыв о компании
Бравый Турист предлагает очень выгодные цены на билеты. Если Вы столкнулись с хамским отношением менеджеров, пожалуйста, позвоните и напишите руководству! Узнайте имя и фамилию менеджера и сообщите руководству. Что касается офиса на Таганке - персонал сменился, хамства, надеюсь, не будет. Билеты в этом году планируем выписывать Туда и Обратно сразу. Очереди...
Отзыв о компании
Офис "Маркстская" в Бравом Туристе работает по франшизе, и после полученных жалоб - договор с Гарант Бизнес Тур был расторгнут. Туроператор извиняется за некомпетентное обслуживание Туристов в данном офисе. В настоящее время работает полностью новый состав. Главный офис компании находится на Красных воротах. Менеджеры компетентны и вежливы....
Отзыв о компании
+1000, с тем же самым столкнулась в мае, хамят, трубки бросают в офисе на м.Марксистская, а Анастасия в центральном офисе за всех извиняется, говорит, что да, есть там такая хамка, они с ней борятся, как-то. Видимо, очень упорная хамка, никто ее побороть не может, кстати не помните, как ее зовут....
Отзыв о компании
Полностью согласна. Сплошное хамство. О том, что виза готова не сообщили. На замечание нахамили. Оплатила билеты почти месяц назад. Вылететь должны завтра, а билета нет до сих пор (16-00). Впечатление такое, что там вообще никто не работает, а только деньги собирают. При этом ссылаются на загруженность, хотя судя по виду...
Отзыв о компании
Пользовалась услугами БТ на Таганке в 2011г. Обслуживание , конечно, специфическое. Вроде как для тебя стараются, а всё как-то хамством отдаёт и уж больно неторопливо обслуживают. Но всё выдали в срок, накладок не было..вообщем, соотношение цена-качество....
Отзыв о компании
Добрый день. Летом несколько раз с супругом летали от Бравого Туриста в Болгарию. Заказывали визы и билеты. Визы сделали быстро, предупредили о готовности. Когда вернулись в Москву, решили в августе на день рождение супруга собрать компанию и поехать на машинах в Болгарию. Так же заказали визы в Бравом туристе и...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Всё, что нужно знать об отпускных: как считать и когда получать
Всё, что нужно знать об отпускных: как считать и когда получать

По действующему законодательству полную сумму отпускных работнику необходимо выплачивать уже за 3 дня до начала отпуска. В случае, если сотрудник еще не был в отпуске в течение последнего года или

10 способов убить репутацию компании
10 способов убить репутацию компании

Вы глубоко ошибаетесь, если думаете, что репутация компании в интернете никак не влияет на ваш бизнес. Влияет, еще как! Традиционно перед покупкой товара или услуги пользователи мониторят Сеть на наличие

5 идей для бизнеса, которые не требуют увольнения с работы
5 идей для бизнеса, которые не требуют увольнения с работы

Существуют такие модели бизнеса, которые позволяют не покидать основное место работы. К примерам такого бизнеса относятся пошив одежды, прокат спортивного инвентаря, фотопечать и т.д. Ведение бизнеса не отнимет массу времени

Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров

Мы уже писали статью про негативные комментарии и как с ними работать. Перечисляли типы отзывов, учились отличать настоящие от фейковых, структурировали правила работы с негативом. Но, кажется, эта тема никогда

Новые турфирмы и туристические агентства
  1. Zikotur

    Москва, Россия

  2. ООО Феличита Тревел Груп

    Киев, Украина

  3. flyasia.kz/?fbclid=paaaasoggjiwtsu7qwi8axikvf3q4rgzk00msw1x9sxtchovklcvix0eiexja_aem_aq6j01ljlfgkxvnwjllnfkfw75cobexuhfpr3cbhrlwfdqhjdkcsefbnyvgq2ufwnp0
  4. ООО БЕНЗОЛ

    Сафоново, Россия

  5. Triiips.com – бронирование экскурсий и туров

    Санкт-Петербург, Россия

  6. CronTravel

    Махачкала, Россия

  7. Go To Rest

    Киев, Украина

  8. Best Tour

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  9. ООО Центр оздоровления и реабилитации

    Евпатория, Россия

  10. Компания Визит СПБ

    Санкт-Петербург, Россия

турфирмы и туристические агентства по городам
  1. Москва (Россия)

    1722 турфирм и туристических агентств

  2. Киев (Украина)

    106 турфирм и туристических агентств

  3. Подольск (Россия)

    26 турфирм и туристических агентств

  4. Королев (Россия)

    18 турфирм и туристических агентств

  5. Орехово-Зуево (Россия)

    17 турфирм и туристических агентств

  6. Электросталь (Россия)

    17 турфирм и туристических агентств

  7. Мытищи (Россия)

    17 турфирм и туристических агентств

  8. Санкт-Петербург (Россия)

    16 турфирм и туристических агентств

  9. Пушкино (Россия)

    12 турфирм и туристических агентств

  10. Люберцы (Россия)

    12 турфирм и туристических агентств

Новые отзывы
  • Отзыв: Мы должны были вылетать из Киева в отпуск 26.02.22. Из-за войны это стало невозможным, очевидно. Два года нас кормили бреднями про форс мажор , не смотря на то что у

    Минусы: Украли деньги!!!

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Купили автобусный тур в ,,Поехали с нами» в Турцию.Менеджер Татьяна Ветрова оформила все документы,но к сожалею,по её халатности,тур моей сестры был оформлен на обычный паспорт(не биометрический).Как Татьяна потом ответила,что не

  • Отзыв: Купили автобусный тур в ,,Поехали с нами» в Турцию.Менеджер Татьяна Ветрова оформила все документы,но к сожалею,по её халатности,тур моей сестры был оформлен на обычный паспорт(не биометрический).Как Татьяна потом ответила,что не

  • Отзыв: Обещали тур в Великобританию, оформление визы, тянули до последнего и отменили поездку.Не было извинений, издевательски отправили к юристу,если я имею претензию. Директор даже не вышел на связь.Ложь и потраченное время.Вложение:Screenshot_20231124_135508_Viber.jpgScreenshot_20231124_133250_Viber.jpgScreenshot_20231124_133059_Viber.jpg

    Минусы: Одни минусы

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Купили тур в Таиланд (Паттайя) на троих с вылетом из Томска 6 ноября на 10 ночей, на сегодняшний день тур из Томска отменён, деньги не возвращены, готовится претензия и в

    Плюсы: Их нет.

  • Отзыв: Користувалися послугою цього перевізника, Кривий Ріг-Черкаси, Черкаси-Кривий Ріг. Заздалегідь у оператора запитували про отримання квитків. Оператор запевнив, що водій надасть квитки. Обидва, різних водіїв не мали можливості надати квитки. Після