Ресторан(кафе) «Кофе Хауз (Coffee House)» - отзывы клиентов и сотрудников (барменов, официантов, поваров) о работе

Кофе Хауз (Coffee House) Логотип(logo)

Рейтинг: 1.8 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Кофе Хауз (Coffee House)

Бывшие сотрудники российской сети кафе «Кофейня» раскритиковали компанию за низкую зарплату, плохие условия труда и неадекватное управление. Жалобы включали тараканов, задержку зарплаты, недостаточное снабжение чаем и нехватку персонала. Один из бывших сотрудников сказал, что компания — это «цирк». Сеть, имеющая более 300 точек по всей России, основана в 2000 году и принадлежит холдингу «Росинтер Ресторантс».

Что такое Кофе Хауз (Coffee House)?

КофеХауз  - крупнейшая сеть кофеен в России и Украине. Наши кофейни всегда рядом и они идеальны для встреч и общения, работы и отдыха. Мы открыты и позитивны, энергичны и гостеприимны.Чашка нашего кофе с утра задает ритм на целый день.

КофеХауз - Кофе в ритме жизни!

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отрицательные стороны
-Просто мизерная ставка. Работая 2/2 по 12 часов выходило 16-17тыс. в месяц! Чай по 100-200р за смену)) - Тк работала в ночь, а утренняя смена любила частенько опаздывать, приходилось задерживаться на работе. Но это, скорее, вопросы к коллективу. Менеджер не может всех отпустить и остаться один. -Если был недостаток по официантам...
Положительные стороны
Работала ночным барменом. Зарплата у ночной смены выше, чем у дневной. Попала в хороший коллектив к хорошему руководителю. З/п платили без задержек. Кормили, одевали)...
Отрицательные стороны
Уберите управляющую , она как энергетический вампир.До открытия не обращали внимание на ее нервозность, после открытия ничего не поменялось.Пропадает хотение идти на работу ....
Положительные стороны
Хороший коллектив,отзывчивые менеджера готовы быть везде и всюду большой Респект....
Отрицательные стороны
Конкретно в Воронеже невротичная управляющая с манией величия доводящая менеджеров до слез и всячески унижающая сотрудников, петушки пососать пришли?) После увольнения не расчитывают уже больше недели, зарплата 10го, сегодня 18е. Устраивают не по тк рф. Делайте выводы...
Положительные стороны
Учат делать вкусный кофе, ценный опыт в общем....
Отрицательные стороны
Их море!Тараканы,муравьи кругом.На кухне если что-то упало,то никто это не выкинет, а окажется у тебя в тарелке.Лишь в малом количестве кофеен то, что упало выкидывается, а так в основом идёт всё в тарелку гостю!Обещают золотые горы, а на деле ты трудишься 17 часов за 30 тысяч в месяц(это если ты...
Положительные стороны
Достоинства лишь одно!Можно забирать еду которая списывается...
Отрицательные стороны
кофе хауз один сплошной недостаток, грязь, тараканы, мухи в супе обычные явление. Зп это отдельная тема по договору 110 на деле 50р час итог за месяц7т +штрафы 2-3т стабильно. Менеджеры обиженные на жизнь всю злость срывают на сотрудников, конечно было одна очень хорошая девушка. А директор это еще тот %удалено%,...
Положительные стороны
ничего хорошего только несчастные сотрудники токие же бармены и официанты....
Отрицательные стороны
Всё Итак, начнём! 1. Сама смена. На смене ты работаешь один на все залы, что есть в заведении! (благо баром не занимаешься, ибо если бармен не выйдет в свою смену, то за него работает менеджер. И кстати, тоже самое могу сказать про повара). Бывает и такое, что менеджер наезжает на...
Положительные стороны
Их нет...
Отрицательные стороны
1) Не кормят 2) Относятся как к рабам 3)Задерживают зп 4) не дают весь чай 5) Не отпускают отдохнуть 6) Вовремя не отпускают 7) Зарплата вообще низкая 8) Бармен должен заниматься баром? Что за бред, иди и обслуживай гостееей 9) Прими товар, разложи товар, закрой смену- накосячишь уволим 10) Менеджеры...
Положительные стороны
1) Стаж 2)... 3)????...
Отрицательные стороны
Обман по всем статьям - зарплата ниже заявленной, график так-же не соответсвует, неадекватное начальство, хамоватые и ленивые сотрудники, антисанитария. Никаких обещаний при поступлении на работу не выполняются. Постоянная нехватка кадров. \"работа рядом с домом\" - ложь, постоянно дергают в другие кофейни в другом конце города. Обеденного перерыва за рабочий день может и...
Положительные стороны
Берут с 17 лет, можно поднабрать опыта (все-равно не советую)...
Отрицательные стороны
Не сощитать!ИХ очень много,устраивают через другую компанию, я работал официантом, зарплату счтитает сам директор бухгалтерия не ведется на официантов и барменов, обманывают много обещяют тоже много но в реальном ничего не выполняют.Моя оценка на такую крупную компанию очень низкая!!!...
Положительные стороны
Начальный опыт...
Отрицательные стороны
Отвратительное отношение к сотрудникам. При наличии уважительной причины - экзамен на учебе, меня, ночного сотрудника отказывались отпускать в 8 утра из-за пары не выполненных мелких заданий. Запросила увольнение 1,5 месяца назад, но так его и не получила. Цена ночной 10 часовой смены - 574р. Это цена меньше стоимости 2х дабл капучино. Вкалывать,...
Положительные стороны
Достоинств у этого заведения нет как для его гостей, так и для персонала...
Отрицательные стороны
Недостатков не сосчитать.
1. Отвратительное отношение к официантам и барменам. Отношение управляющих как к мусору. Порой, заходя в кофейню, не здороваются. Зачем, вообще? Если не повезло с менеджерами, то уходите сразу. Сначала начнет гнобить за спиной, затем молча(!!) убирать из табеля твою з\\п, и узнаешь об этом в конце...
Положительные стороны
1. Гибкий график работы.
2. Хороший коллектив (но, как говорится, в семье не без уродов)
3. Вкусный кофе.
4. Опыт для студента неплохой....
Отрицательные стороны
Их очень много
В большинстве случаев отношение управляющих гадливое,по-другому не скажешь. Особенно это касается директоров.
Низкая зп. Хотя проработала всего 3 месяца,но дальше вряд ли что-то стало намного лучше. В месяц в итоге 12000.
Часто просят выходить в другие кафе,остаться в ночную смену.
Все пугают тайным гостем,хотя...
Положительные стороны
1. Есть вечерний и утренний графики. Удобно для студентов. У меня был вечерний с 16:00 до 22:00. Но уходишь обычно позже,чаще в 23:00,когда полностью будет готова ночная смена.
2. Есть перерыв на перекусить,можно выходить курить...
Отрицательные стороны
Раньше всегда думал, что кофехауз это реально серьезная компания, а на деле \"Вокзальная шаверма\". Работал менеджером в ночь и мягко сказать разочаровался. Во первых за 15 отработанных смен получил 13100+ аванс 2800, выше 20 не будет, хотя они там постоянно рассказывают о бонусах за тайного гостя( но это дневным) и...
Положительные стороны
Безлимитно пьешь кофе всю смену, близость к дому, хорошая и понимающая региональный директор Ирина ( хоть и умолчала о множеств скрытых обязанностей и зп ниже 20000)....
Отрицательные стороны
Махинации с з/п: вас устраивают через левую контору, которая по факту вообще не несет ни за что ответственности. Вместо заявленных 75 р/ч по ставке я получала 42. На мой вопрос, почему это происходит, я в ответ услышала только хамство от сотрудников этой самой левой конторы. Условия труда отвратительные: управляющие персонал...
Положительные стороны
Из достоинств могу выделить только следующие: хороший коллектив и отзывчивые менеджеры конкретно в моей кофейне, которые дают возможность подстраивать график под себя и пытаются хоть как-то защитить персонал от произвола руководства...
Отрицательные стороны
Дд, всем! Работала знакомая, хватило лишь на 1 месяц ее. Первое, это нехватка сотрудников. Бармен и менеджер постоянно подрабатывают официантом. Второе, нищенская З/П. По договору 110 рублей/час, по факту 50 рублей/час. Куда деваются 50 % не понятно. Отчетность по ходу никуда не подается, думаю стоит в ФНС обратиться, т.к. устраивают...
Положительные стороны
Подбирают график под тебя....
Отрицательные стороны
1) Крошечная з\п. За 7 месяцев работы самая большая з\п, которую я получила была 24 тысячи, НО (!!!) я отработала 200 часов и сделала 1 млн рублей. То есть я получила 15 тыс премию и 12 тыс з\п, а и еще штраф за позднее открытие смены :), хотя это делается...
Положительные стороны
1) Хорошая бесплатная форма
2) Завтраки\обеды\кофе\чай\лимонады\хлеб
3) Много кофеен и можно выбрать ближайшую к себе + большинство КХ в относительной близости к метро
4) Плавающий график, который всегда легко совмещать с учебой
5) Бесплатные мастер - классы
6) Молодой и веселый коллектив...
Отрицательные стороны
Я прошла обучение в офисе, обучение в учебной кофейне. В первый день стажёрам выдаётся технологическая карта приготовления напитков. В учебной кофейне спрашивают основную часть. В конце дневника стажёра указано, что и на какой неделе он должен знать, обучение по плану должно длиться месяц. В итоге в первый же день в...
Положительные стороны
Все (кроме менеджера) с кем я познакомилась и пыталась работать — замечательные ребята: объясняли, помогали и поддерживали. + красивая форма)...
Отрицательные стороны
не соответствие условий труда фактических и того, что предлагают по договору! ЛЮДИ, читайте договор в пункте \"УСЛОВИЯ И ОПЛАТА ТРУДА\"...
Положительные стороны
хороший молодой коллектив...
Отрицательные стороны
Работала кассиром. Проработала 1,5 мес., уволилась из за \"менеджеров\", так как кассир для них не самая желанная персона. Я им мешала воровать чаевые официантов или совершать еще какие нибудь махинации на кассе с гостями. Пытались меня всячески выжить от туда, что им и удалось! Крайней точкой моего терпения послужил тот...
Положительные стороны
Есть возможность карьерного роста.
Неплохая оплата труда.
Завтраки, обеды.
График работы выбираешь сам....
Отрицательные стороны
нарушают тк рф. зп серая график какой взбредет рукаводству нарушение санитарных норм и т.п. работать и питаться там не советую....
Положительные стороны
не обнаружил...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Положительные стороны
1. Берут без опыта, хороший старт, если хотите развиваться в данной профессии. 2. Помощь в получении всех документов для устройства 3. Хороший коллектив. 4. Бесплатное питание и возможность забирать списание домой....
Отрицательные стороны
1. Низкая заработная плата. 2. Придирающиеся к каждой мелочи проверки (может дойти до того, что вам поставят минус за то, что пол бежевый, хоть он такого цвета и есть) 3. Если не повезёт с менеджером, то будет очень тяжко. 4. Иногда просят выходить в доп. смены в другие кофейни. Это...
Положительные стороны
Проработала в кофейне данной сети 6 месяцев. Ждала 18-ти летия 1) Берут на работу с 17 лет, очень сложно найти подобные вакансии 2) По началу посчастливилось поработать в прекрасном коллективе 3) Никогда не думала о еде, всегда в конце смены отдают списание 4) у меня лично была неплохая зп около...
Отрицательные стороны
Устраивалась с графиком 2/2 день , первые две недели приходилось работать ночью, потому у них нет было сотрудников, А ночью ты одновременно официант, повар и мойщик. И всё это за нищенскую ставку 41р. в час. 2. В кофейне очень много требований не стоящих временных затрат. 3. После смены руководства в...
Положительные стороны
кофе халявное ночью и ВСЁ, НЕТ У НИХ БОЛЬШЕ НИКАКИХ ДОСТОИНСТВ...
Отрицательные стороны
Уволился, должны были заплатить как то около 10к. в итоге дали 3к и все. Крч обманывают....
Положительные стороны
учитывая, что я работала по ночам - плюсы все-таки были - можно пить кофе безлимитно - начальство пинает только по утрам, и по делу - чаевые с официантом 50-50 - в будние дни по ночам нет запар и большую часть времени просто делаешь заготовки и чистишь бар - прекрасный коллектив, даже включая менеджера и директора...
Отрицательные стороны
- три разных управляющих организации: профрезерв, обучающий центр и руководство кофейни. правду о зарплате расскажут только в последнем, если повезет. в договоре ставка 75 рублей, в оц обещали минимум 17 в месяц, по факту больше 12 не получалось. - сам профрезерв и их система с огромными очередями - нет охраны в кафе,...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров

Мы уже писали статью про негативные комментарии и как с ними работать. Перечисляли типы отзывов, учились отличать настоящие от фейковых, структурировали правила работы с негативом. Но, кажется, эта тема никогда

Как не накосячить при работе с отзывами в интернете: топ-10 фэйлов
Как не накосячить при работе с отзывами в интернете: топ-10 фэйлов

Как заявить о себе? Один из вариантов – начать кричать на каждом углу о своей персоне/компании/бренде, мусорить листовками и штамповать баннеры. Можно еще на памятниках архитектуры или других живописных местах

Отзывы в сфере красоты и здоровья: какие оплошности могут стоить вам клиентов
Отзывы в сфере красоты и здоровья: какие оплошности могут стоить вам клиентов

Помните недавний скандал с уфимским барбершопом, в котором в день открытия предлагали сделать стрижку за любую цену? Однако администратор салона в сторис Инстаграм возмущалась и негодовала, называя клиентов «циничными» и

Как мотивировать сотрудников, не затрачивая на это денег
Как мотивировать сотрудников, не затрачивая на это денег

Существует масса вариантов, как поощрять и мотивировать сотрудников и не выделять дополнительные средства. Вы можете предложить более свободный график, частичную удаленную работу, выражать признательность от имени начальства и использоваться множество

Новые рестораны и кафе
  1. ИП Воронец О.Н.

    Оренбург, Россия

  2. Shisha

    Новосибирск, Россия

  3. Restauracja Kuchnia Domowa

    Gdynia, Польша

  4. Dominos pizza

    Warsaw, Польша

  5. ИП Дергунов М.В.

    Барнаул, Россия

  6. Трактир марийской кухни Теплая речка в Йошкар-Оле

    Йошкар-Ола, Россия

  7. Magic burger

    Красноярск, Россия

  8. Pies@city

    Киев, Украина

  9. Sushiboston

    Гайсин, Украина

  10. Грузинский дворик

    Москва, Россия

рестораны и кафе по городам
  1. Москва (Россия)

    6809 ресторанов и кафе

  2. Киев (Украина)

    253 ресторанов и кафе

  3. Зеленоград (Россия)

    57 ресторанов и кафе

  4. Санкт-Петербург (Россия)

    49 ресторанов и кафе

  5. Мытищи (Россия)

    30 ресторанов и кафе

  6. Подольск (Россия)

    29 ресторанов и кафе

  7. Сергиев Посад (Россия)

    26 ресторанов и кафе

  8. Львов (Украина)

    25 ресторанов и кафе

  9. Балашиха (Россия)

    23 ресторанов и кафе

  10. Люберцы (Россия)

    23 ресторанов и кафе

Новые отзывы
  • Отзыв: Если бы можно было поставить 0, я бы поставилаДиректор Карина Костеренко наглая блондинка, которая вообще не понимает явно для чего ей все это, с мимикой явно надо поработать, может спокойно

    Минусы: Если бы можно было поставить 0, я бы поставилаДиректор Карина Костеренко наглая блондинка, которая вообще не понимает явно для чего ей все это, с мимикой явно надо поработать, может спокойно

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Может и неплохая компания для авторизации пользователей публичных сетей Wi-Fi, позволяющая с помощью сервиса продвигать товары и услуги, показывать рекламу и акции. Но, только если вам повезло с настройкой оборудования.

  • Отзыв: Премий нет, обман со ставкой, обман с часами, некомпетентное руководство которое себя не может соорганизоват не говоря уже о подчинённых, пристарелые коллектив, который вместо того что бы работать, целый день

    Минусы: Пока поймёте чё к чему, дофига времени уплывёт

    Плюсы: Изжога от обедов

  • Отзыв: Работала в этой компании. Когда уволилась, то менеджер локала Вадим +48 884886210 и региональный менеджер Марта +48 664023211, зная что я уезжаю из страны, перевели мою зарплату на чужой счет

    Минусы: все время меняются люди. Обманывают и не доплачивают. Стараються брать иностранцев. Вытяжки не работают. Санитарные правила не соблюдаются. На рабочем месте сотрудники курят и распивают алкоголь.

    Плюсы: нет

  • Отзыв: На собеседовании обещают заработную плату , чем платят по факту. Официальное трудоустройство тоже на собеседовании обещают , а когда уже приступила к работе говорят трудоустройство через месяц, но это тоже

    Минусы: Отсутствие совести и профессионализма фин отдела. Отсутствие трудоустройстваПолнейшее несоблюдение трудовых правОбман с размером заработной платыОбман при расчёте по увольнению

    Плюсы: Никаких

  • Отзыв: На собеседовании обещают заработную плату , чем платят по факту. Официальное трудоустройство тоже на собеседовании обещают , а когда уже приступила к работе говорят трудоустройство через месяц, но это тоже

    Минусы: Отсутствие совести и профессионализма фин отдела. Отсутствие трудоустройстваПолнейшее несоблюдение трудовых правОбман с размером заработной платыОбман при расчёте по увольнению

    Плюсы: Никаких