Фокстрот - отзывы сотрудников и клиентов

Фокстрот Логотип(logo)

Рейтинг: 1.1 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Фокстрот

Интернет-магазин «Фокстрот» в Украине получил негативные отзывы как от сотрудников, так и от клиентов. Жалобы включают ужасную рекламу, невыносимую настойчивость и плохое образование. Клиенты сообщали о проблемах с доставкой, дефектной продукцией и обманной практикой продаж. Некоторые также раскритиковали службу поддержки клиентов компании и отсутствие реакции. Один рецензент предостерег от приобретения защитного стекла для телефонов в магазине «Лубны», а другой обвинил «Фокстрот» в использовании мошеннических схем. В целом негативные отзывы свидетельствуют о том, что «Фокстроту» необходимо улучшить свою ориентацию на клиентов и решить проблемы с качеством продукции и доставкой.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Такого беспринципного отношения не встречал. Заказал товар - доставили вовремя, товар тот который заказывал, работник вежлив и компетентен.
Но после этого начался кошмар. Они решили что без моего разрешения имеют право слать мне весь свой рекламный мусор. Мои просьбы отключить меня от этого ужаса никого не интересовали, видимо их просто не...
Отрицательные стороны
реклама ужас, настойчивость несносная, воспитания "О"....
Отзыв о компании
31.03 заказала сковороду на сайте, купилась на то, что магазин в центре недалеко от моего офиса удобно было забрать товар, оплатила по карте, ждала товара две недели, сотрудники ни разу со мной не связались.При обращении на сайт операторы называли каждый раз разные даты доставки, сначала одну дату,потом другую,потом говорили,что инвентаризация...
Отзыв о компании
Изначально 12.04.2019 заказал вот это чудо:
≡ Блендер SATURN ST-FP0056 - в интернет-магазине Фокстрот: цены, отзывы, характеристики | купить в Киеве, Харькове, Днепропетровске, Одессе - Украина - 799грн
https://www.foxtrot.com.ua/ru/shop/blendery_saturn_st-fp0056.html

В тот же день, в магазине по адресу г. Бровары, Киевская 316, цена стояла 699, при проверке сей блендер торохтел наче перфоратор, - от его покупки я отказался...
Отзыв о компании
Продають духовку електролюкс польської збірки,під назвою іншої моделі.В двох магазинах переконують-ІТАЛІЯ.В нашому є лише газова поверхня, яка вам потрібна,ви оплатіть в нас (брали в кредит),а духовку заберети в іншому! Приїхали забирати,а там така сама польська-"Італія",як і в попередньому.Для чого обманювати людей!!! Сама винна! Нікому не рекомендую!!!Де тепер купляти...
Отрицательные стороны
обманюють людей...
Отзыв о компании
Магазин ничего. Но есть продавец по имени Вячеслав, так от него исходит жуткая вонь, как будто носки месяц не менял. Противно было находиться в магазине из-за этого....
Отзыв о компании
Уважаемые клиенты магазина "Фокстрот",который находиться в г.Лубны,никогда не клейте защитное стекло на телефоны в этом магазине!!! Поклейка ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!! Через неделю пользования телефоном,купленным в этом же магазине,стекло отклеелось,заменить отказались!!!...
Отзыв о компании
Предидущий мой отзыв от 8 числа сего месяца касался продажи несуществующего товара - а именно посудомоечной машины.
Сегодня 11 число - открываю сайт фокстрота - и наблюдаю - появилась в продаже снова марка моей так и непривезенной посудомойки - правда уже по другой цене ( но не важно) - и главное есть в наличии.
Звоню уточнить наличие и...
Отрицательные стороны
Используют мошеннические схемы....
Отзыв о компании
Пришел в магазин. Выбрал посудомойку ( посоветовал продавец) - заплатил сразу всю сумму 100%. Продавец настоял на оплате доставки через новую почту - иначе нельзя сказали - заплатил. Пообещали приедет в течении 5дней.
Проходит две недели - тишина, ноль на фазе. Начинаю звонить, гарячая линия говорит что они не при делах - это все магазин их...
Отрицательные стороны
Нет ориентации на клиента...
Отзыв о компании
Прождали доставку интернет заказа на назначенное число целый день, позвонили сами в магазин узнать будет ли доставка вообще, сказали ожидайте вам перезвонят и так 3 раза за день. В итоге никто так и не перезвонил, по-моему это ужасное отношение к клиентам, которое напрочь отбило желание что либо покупать еще в...
Отрицательные стороны
доставка товара не происходит в назначенный деньникто не перезванивает...
Отзыв о компании
Замечательная установка кондиционера от Фокстрот за 3000 грн. Тонко, оригинально, со вкусом. На обращение ответа не последовало...
Отзыв о компании
Сегодня купили чайник DELFA в Фокстроте, привлёк приятный вид, и то что быстро греет воду. Помимо плюсов есть так же ряд минусов, неприятный запах после первых использований, не вовремя срабатывает термодатчик электрочайника, из-за чего вода долго кипятилась и выливалась наружу через горлышко чайника (скорее всего брак). Спустя два часа после...
Отзыв о компании
обслуживание в магазине просто ужасное. Администратор ГРУБЫЙ, не компетентен в условиях возврата, дает не корректную информацию касательно сервисных центров. Просит сделать акт, который вообще не нужен ( как я позже узнала по горячей линии). Тем самым тянет время, истекает 14 календарных дней на возврат товара.
Очень не рекомендую магазин....
Отзыв о компании
Николаев, Центральный 26. Консультант по имени Сергей из отдела бытовой техники (фамилия на бэйдже, к сожалению и по недостатку, не указана) позволяет себе нецензурно выражаться, обращаясь к покупателем. Ситуация следующая: при выборе блендера определяемся между двумя моделями, вышеупомянутый Сергей походит и предлагает консультацию. Задаем специфический интересующий нас вопрос "не содежит...
Отзыв о компании
Купил робот пылесос Ксиоми, на 13 день он стал вести себя неадекватно, обратился в магазин-возвращать деньги или менять отказались, отправили в сервисный центр. Сервисный центр в Киеве после обследования не нашел технику в списке официального ввоза (следовательно серый товар гарантии производителя не подлежит) и вернул его обратно. Обратившись в магазин -...
Отзыв о компании
Подсунули не рабочий электросамокат, под видом что сел! Я дома зарядил,,он так и не включился, а теперь говорят вези в сервис, а там 2 недели ждать!...
Отзыв о компании
Брали технику в кредит на кухню, на общую сумму около 60к.
Все порядочно выплатили, вспомнили про "добровольно-принудительную страховку", которую заставили оформить вместе с техникой, которую можно было обменять на деньги или на скидку на другой товар.Пришли в магазин, а там говорят, а эту страховку можно использовать только 1 месяц после полной...
Отзыв о компании
Я понимаю наша вина, что не досмотрели, все ли сходится, как в книжке, но, это последний раз, что б мы, что то покупали в этом магазине!!! Хуже магазина не встречала!!! Буду всем советовать, что б никогда ничего не покупали в вашем магазине!!! ФОКСТРОТ ГОВНО!!!...
Отрицательные стороны
Одни минусы!!!! Во всем!!!...
Отзыв о компании
Заказал, три раза звонили. То у них нет, то есть другой только хуже в 2 раза за те деньги. А потом вообще пришла смс что заказ анулированый. Супер!
Неделя прошла, смотрю он опять этот скутер. Заказал, даже не кто не позвонил!

Скутер висит виртуальный, которого физически не существует, соответстведственно нет такой...
Отзыв о компании
Купили телевизор самсунг смарт ТВ в июле, сегодня пульт перестал работатьгарантия еще до июля), позвонила в сервисный центр, выяснилось, что нам, вообще положили пульт не от телевизора, а от дом. Кинотеатра, а так как пульт не совпадает, с телевизором, значит телевизор, уже не гарантийный, а еще 8 марта, купили мясорубку,...
Отрицательные стороны
Одни минусы, только продавцы консультанты, так умеют, голову запудрить, что не успеваешь сосредоточится...
Отзыв о компании
Одна из покупок в фокстроте-холодильник,(оформи экстра сервис)_треснула полка...пришли в магазин _сказали не гарантийный случай,черт с ним,не стали заводиться.через время купили телефон,опять же оформили эту гарантию(800 грн),так как девушка консультант все так красиво рассказывала о том что если вдруг упадет телефон,вы приходите мы тут же его меняем,и вы довольные уходите....разбился,приехала в...
Отрицательные стороны
Вводят покупателя в заблуждения...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Пока положительных отзывов нет
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Подборка репутационных лайфхаков: как мотивировать клиентов писать положительные отзывы
Подборка репутационных лайфхаков: как мотивировать клиентов писать положительные отзывы

Сарафанное радио – один из способов продвижения бренда. Как показывает история, это работало всегда. Яркий тому пример – армянский коньяк. Сегодня это бренд, известный во всем мире. Однако так было

Конфликты в офисе: как разрядить напряжённую обстановку
Конфликты в офисе: как разрядить напряжённую обстановку

Успешное разрешение конфликтов, возникающих на рабочем месте, напрямую связано с развитием эмоционального интеллекта. Именно он поможет снизить накал страстей и предотвратить ненужные столкновения. Разногласия — неотъемлемая составляющая нашей жизни. И

5 способов отказаться от поручения начальника, не говоря «нет»
5 способов отказаться от поручения начальника, не говоря «нет»

Многие боятся, что их сочтут незаинтересованными в работе, если они ответят на просьбу начальства отказом. На самом деле так вы только проявите ответственность. Ведь вы будете гораздо продуктивнее и сделаете

Сколько приходится платить за наёмного сотрудника и как сократить эти расходы
Сколько приходится платить за наёмного сотрудника и как сократить эти расходы

Расходы на каждого штатного сотрудника почти в 2 раза превышают размер его заработной платы. Предлагаем разобраться в том, какие именно расходы приходится покрывать на примере штатного маркетолога и как возможно

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138407 компаний

  2. Киев (Украина)

    8534 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7398 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2042 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1354 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1313 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1313 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1266 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Заключили с ними договор, рассылки не присылают, постоянно надо звонить менеджеру на горячую линию. Писали письма о расторжении договора, в ответ одни отписки, ссылаются на технические проблемы, предлагая заключить договор

  • Отзыв: Непрофессионально. Проходила три этапа собеседования на руководящую должность в их управляющую компанию в Москве (два собеседования было онлайн). Третье собеседование было в офисе на Кропоткинской с директором по развитию и

    Минусы: Непрофессиональный подход с наплевательским отношением к кандидату. Жалко своего потраченного времени.

    Плюсы: Приятные в общении люди. На этом плюсы заканчиваются.

  • Отзыв: Низкий профессионализм, неуважение к клиентам.Проблемы в персоналом пытаются решать внутренним и силами, качество услуг крайне низкое.Используя слабые места, шантажируют клиента и вымогают деньги за каждый шаг. Не выполняют обязательства по

    Минусы: Низкий профессионализмНевыполнение обязательствНеадекватная стоимость услуг такого качества

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Вымогают деньги на доверии людей презентируя себя адвокатской фирмой по возврату денег от мошенников. Сами таковыми являются. Меняют вотсапп часто. Сайт выглядит более ли менее прилично. На это потратиоись. Пусть

  • Отзыв: Обманула Ольга Кошкарь на 8800р за вахту

    Минусы: Обманула Ольга Кошкарь на 8800р

    Плюсы: Обман

  • Отзыв: При приеме на работу мы заключили трудовой договор, по которому я работаю испытательный срок (срок зависит от воли работодателя), после этого срока работаю официально с записью в трудовой книжке. УСЛОВИЯ: