Транспортная компания «Новая Линия» - отзывы клиентов и сотрудников (водителей, экспедиторов) о работе

Нет фото для компании «Новая Линия»

Рейтинг: 2.8 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Новая Линия

New Line, также известная как «Новая Линия», — транспортная компания, получившая негативные отзывы как от клиентов, так и от сотрудников. Компания расположена в неудобном месте, имеет неадекватного начальника и высокую текучесть кадров. Над сотрудниками издеваются и унижают, а условия хуже, чем в тюрьме. В компании полный непрофессионализм, а с работниками обращаются как с рабами. Рабочий день составляет 12 часов, а за невыполнение нереалистичных планов работников штрафуют. В компании высокая текучесть кадров, уходят качественные специалисты.

Что такое Новая Линия?

Если раньше мы говорили, что компания Новая Линия присутствует (имеет торговые центры) в 11 регионах Украины, то теперь правильно будет сказать, что мы охватили все 25 областей нашей страны. Это значит, что купленный у нас товар мы доставим в любой населенный пункт - от полесских полей на севере Черниговщины до жарких степей Бессарабии, от границы с Евросоюзом на Западе до российской границы на востоке Луганской области.

 Компания Новая линия - является первым строительным гипермаркетом на Украине. На сегодняшний день представлено 13 торговых центров с численностью персонала более 5000 человек. Целью Компании является постоянное стабильное развитие, которое предоставит каждому сотруднику шанс раскрыть свои профессиональные и личностные качества, стать значимой частью компании и команды профессионалов. На сегодняшний день уже открыто 11 торговых центров “Новая Линия”: “Новая Линия” , Киев, Харьковское шоссе, 168 “Новая Линия”,  Киев, ул. О. де Бальзака, 65/1 “Новая Линия” , Киев, Одесское шосе,8, смт Чабаны “Новая Линия”,  Львов, ул. Щирецка, 7 “Новая Линя”,  Днепропетровск, ул. Стартовая, 9а “Новая Линия”,  Борисполь, ул. Горбатюка, 2 “Новая Линия”,  Одесса, Ленинградское шоссе, 18 “Новая Линия”,  Симферополь, Объездная Ялта-Евпатория, 20“Новая Линия”,  Луцк, ул. Шевченко, 13 Новая линия,  Запорожье, ул.Хортицьке шоссеНовая линия , Ужгород, ул.Бабьяка, 48Новая линия, Харьков, просп.Гагарина, 318в.Новая линия, Кременчуг, ул.Киевская 66г.На площадях торговых центров представлено более 100 000 наименований товара по направлениям: •Строительные и отделочные материалы;•Сантехника; •Плитка и напольные покрытия; •Изделия из металла; •Изделия из дерева; •Электро и ручной инструмент; •Электросветотехника; •Декор; •Сад и огород. Важным пунктом нашей компании является формирование позитивного корпоративного настроения и стимулирующей рабочей атмосферы внутри Компании. Мы предоставляем каждому сотруднику комфортные условия труда, разработаны специальные программы поощрения. Надеемся, что именно вы станете частью сплоченного и дружного коллектива, который верит в себя, в свои силы и работает на развитие и перспективу компании. Мы приглашаем на работу специалистов, готовых расти и развиваться вместе с нами!

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Отвратительная компания "Новая линия",не советую для трудоустройства.Находятся на Парковом,на Деревообделочной.Абсолютно неудобное месторасположение,от остановки целый час нужно идти пешком,чтобы до них добраться,около их базы будьте готовы встретить злых собак,которые кидаются на людей.Там вас встретит неадекватный начальник,у которого бесконечная текучка кадров.Увольняет персонал без предупреждения,в своей команде оставляет только своих родственников!Условия хуже,чем в...
Отрицательные стороны
1. Бардак в организации работы между отделами: чрезмерная бюрократия, 'сталкивание лбами' между собой менеджеров (видимо, по их мнению, для более активной работы, чтобы, находясь в постоянном состоянии стресса, 'Не спали'. Видимо, решили, что работа, построенная на конфликте будет действительно эффективна. 2. Исключительно мерзкое отношение к подчиненным со стороны ХОЗЯИНА. Может...
Положительные стороны
Да, на первый взгляд, - все пристойно: официальное оформление, 'белая' зарплата. соц.пакет... Положительными сторонами пытаются на первом собеседовании просто очаровать. А внутри!!!...
Отрицательные стороны
Полный непрофессионализм начиная от ТОП-менеджмента в центральном офисе. Людей приманивают на первый взгляд хорошими зарплатами. Люди добрые не ведитесь на эту приманку, после месяца работы там, Вы поймете, что не за какие деньги больше не захотите там оставаться. Полное неуважение к сотрудникам компании. Совершенно не ценится профессиональный уровень и порядочность...
Положительные стороны
Положительных сторон у этой компании нет и быть не может, т.к. она собирает в свои офисы всякий сброд, а грамотные уважающие себя люди там не задерживаются!!!...
Отрицательные стороны
Их так много,что букв не хватит. Полностью не налажена работа, полный бардак. Работники там обыкновенные рабы. Рабочий день 12 часов но обычно приезжает машина с очередным строй материалом и всех подряд на разгрузку, одним словом я послал менеджера и ушел. Кто чувствует себя скотом пусть там и работает....
Положительные стороны
Проработал 2 месяца и не заметил ничего хорошего....
Отрицательные стороны
Если собственник компании проводит собеседования с кандидатами на менеджеров, то сразу все ясно о компании. Обман с деньгами, обман при условиях, только и радости, что ты - работник Новой Линии. Дерьмоконтора, все воруют. Политика расположения супермаркетов странная. Если Эпицентр строится в нормальных местах, то Новая Линия - в каких-то совсем странных населенных...
Положительные стороны
Новая Линия - круто!...
Отрицательные стороны
такой пиар,а на самом деле ничего хорошего.Милые люди не ведитесь на эту чуш.Я не продержалась и месяца,в этой компании на столько тупые и необразованные люди работают,всякая шушваль необразованная и алкаши,нормальным людям делать нечего....
Положительные стороны
нет...
Отрицательные стороны
А что тут говорить, НОВАЯ ЛИНИЯ это вонючая помойная яма, туда не следует соваться....
Положительные стороны
НЕТ!!!!!!!!!...
Отрицательные стороны
Для руководства компании (кроме харьковского отдела кадров) весь персонал - быдло. График работы менеджера и зав отдела - работай, пока не свалишься. Переработки не оплачиваются, обещанные премии не выплачиваются, недостачи - на персонал отдела, уборщиц нет, грузчиков - минимум, планы заведомо неподъёмные, что понижает и з/п,и сомооценку. Политика натравливания друг на друга - план по...
Положительные стороны
З/п белая, после такой нагрузки нестрашна накакая работа....
Отрицательные стороны
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам.... Проработал один месяц, больше сил не хватило....Одни стучат, другие штрафуют. третьи боятся.... Человек с нормальным раскладом долго там работать не будет.По зарплате обманывают, 'мягко стелят, да твёрдо спать'...Кто ищет нормальную работу. советую пройдите мимо этой организации, иначе просто потеряете время......
Положительные стороны
нет...
Отрицательные стороны
Хамское отношение к работникам, Председатель правления позволяет себе ругаться матом и конкретно унижать сотрудников своей компании, по причине просто плохого настроения,грубость и откровенное хамство.... в буквальном смысле - попался под руку, получи... за что??? та неважно... Сплетни, нездоровая атмосфера...СБ-ки незнающие чем себя занять...Хорошие специалисты не приживаются...потому, что их съедают малообразованные жополизы...
Отрицательные стороны
Хамское отношение вышестоящих в должности (замечено не на всех отделах), маленькая ЗП и большие планы в процентном соотношении, такое впечатление что вершыны руководства не знают что такое сезонный товар. Продавцы консультанты выполняют следующие функции: 1) УБорщик 2) Грузчик 3) Приёмщик товара Одним словом, ПРОДАВЕЦ КОНСУЛЬТАНТ делает все а получает меньше...
Положительные стороны
Положительные стороны это дружный коллектив и режим работы. Это единственное что там идёт в плюс....
Отрицательные стороны
Тут ты не толька Уборщик, Грузчик, Продавец,Консультант, Приемщик, Психолаг - ты РОБАТ. балеть тебе нельзя больше двух дней - получиш голую ставку 950грн минус дни болезни - хоть весь в гипсе будеш проси друзей пусть на работу отнесут поставят...Вобщем паши пака не здохниш - а замену тебе всегда найдут ) В некоторых отделах отношения...
Положительные стороны
Если хочеш чемунебуть научится - научишся и тут - былоб желание и руки не из... проработал - долга и пака есчо тут. ЗП - всреднем 1750-1800 Директор тфу-тфу-тфу три раза по дереву - человек нормальный - одыкватный и нормально относится к сотрудникам - в отличие от многих менеджеров, зав. отделов(есть и нормальные) Ну а СБ - у них...
Отрицательные стороны
ВСЕ,ты там раб,утром приходишь на дибильное собрание на кот.наш директор галай александр валерьевич обзовет вас чмом или что то еще в этом роде,админы жополизы в нашей смене ,в другой смене одному нафиг ничего не нужно потому что он племянник директора,второй военный в отставке ходит только пыль пальцами проверяет,закрывают по графику...
Положительные стороны
НИКАКИХ!!!!!!!!...
Отрицательные стороны
график с 7.40 до 21 и больше. руководству все равно как и на чем ты будешь добираться домой, поэтому в 21, когда магазин закрывается проводят совещания. Одежу выдают старую, рватую и грязную, бейджик покупаешь сам. На обед 30м, на чай утром 15 и вечером 15минут. Охрана и админы штрафуют по...
Положительные стороны
официальное оформление, стаж...
Отрицательные стороны
Ебашеш как вол по 14 часов в сутки, отношение руководства крайне хамское, все 4 администратора - олигофрены каких свет не видел единственная обязанность которых повторять один и тот же бред каждое утро и штрафовать - больше они ни хера не могут. Подменку выдали рвань но правда постираную. Новую дают только за коньяк....
Положительные стороны
ни одной!!!...
Отрицательные стороны
Конченая контора с конченными корпоративными стандартами и правилами, за которые так охотно штрафуют.Работаю там в данный момент и каждый день тому докозательство.Штраф в 50 грн за 8 секунд опоздания это просто никакими словами не описать.Пошлю все нахуй как найду куда свалить из этого рабства....
Положительные стороны
Вовремя платят, хоть и }{уйню...
Отрицательные стороны
Когда перед открытием нашего гипермаркета раз 10 переделывали витрины. Пришел Козловский - этому понравилось. Пришел Проценко - этому нет. И так далее. Суматоха, неорганизованность. Это можно простить на открытии первого, ну второго, ну третьего магазина, а мы были 10-м магазином в Украине. Здесь вообще должно было все идти четко и понятно как...
Положительные стороны
Удобный график 3*3. Красивая и новая спецодежда. В нашем отделе был очень хороший менеджер, разбирающийся в товаре. Познакомился с нормальными людьми из коллектива и до сих пор с ними общаюсь. Регулярная выплата зарплаты. Комната приема пищи с микроволновками и холодильником. Подарки (правда скромные. Но что вы хотите от Новой линии)...
Отрицательные стороны
Это самое худшее место где мне приходилось работать!!! при поступлении на работу выдали сплошную рвань, за Администраторы 2 Жени (один лысый как задница другой плешивый) оба тупые до невозможного. Галай (что-то вроде директора) на день строителя на собрании обзывал весь персонал чмошниками и т п, после того как его натянули...
Положительные стороны
нет...
Отрицательные стороны
Если вы ищите хорошую зарплату, работа на Н.Л. не для вас, Максимум это 2500грн и то, если не найдут за что 'оштрафовать'. А это у них самый проверенный способ получения прибыли. Виновный просто назначается и никакие оргументы для оправдания не проходят, даже, если вас в этот день не было на...
Положительные стороны
Очень удобный график работы (три дня работаеш, три дня выходной) На этом положительные стороны компании резко заканчиваются.... Обещают при приеме на работу намного больше....
Отрицательные стороны
В Новой Линии на сегодня консультанты зарабатывают в среднем 1600грн. 1750 при выполнении плана, который удаеться сделать 2-3 раза в год. Минус 100-150гр в месяц снимут штрафами за все что можна придумать (на самом деле недостача товара перекрывается этими штрафами).Работа 3 дня через 3 по 13 часов. А с 01.05.12-оптимизация...
Положительные стороны
Никаких...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Магазин говно одным словом, ни в одном отделе нет нормального консультанта который толком может чтото подсказать, питаешься что то спросить перебрасивают стрелки на друг на друга......
Положительные стороны
Только график работы. Можно устроиться неплохо промоутером от поставщика...
Отрицательные стороны
Я в шоке с этих скотов. Был случай в отделе сухие смеси: при проведении инвентаризации-недостача 30 мешков какой-то смеси, директор, мудило, решил повесить это на продавцов. Но начальник отдела продаж за них заступился, предложил просто списать, недостача- это проблема СБ, а не продавцов.Директор, блядь, каззззел, сказал РОПу: ' Типа нечего...
Положительные стороны
Чисто, аккуратно, красивые таблички на дверях, доброжелательное общение с менеджером по кадрам....
Отрицательные стороны
Зарплата 1900 - как на нее жить при сегодняшних ценах? График работы 3 дня по 12 часов - 3 дня выходных. 12 часов на ногах - зачем? Сделайте две смены - утреннюю и вечернюю. Умные и независимые не нравятся, нужен безответный туповатый сотрудник. Если кто-то уходит в отпуск - то для подмены работать по 12...
Положительные стороны
После 1года работы вы с удовольствием пойдете работать в Эпицентр...
Отрицательные стороны
Отрицательных сторон нет. Просто первобытно -общинный строй....
Положительные стороны
график роботы 3/3...
Отрицательные стороны
13 часов рабочего дня. Нервотрепка, нереальная процентная ставка. Штрафы за всякую мелоч, на сесию отпускают на 14 дней в году....
Положительные стороны
Возможно, персонал (имею в виду продавцов)......
Отрицательные стороны
Расскажу про следующую схему, в которую попал. Мне позвонили на мобильный и пригласили на собеседование в НЛ. Все шло гладко, рассказали что з/п 950 грн. + % = 1750 грн. Рассказали про систему штрафов, я не испугался. Договорился прийти на стажировку на 2 дня (посмотреть что и как). Стажировка как...
Положительные стороны
Полностью отказался от идеологии 'Черной Линии'...
Отрицательные стороны
Контора жлобская! Развивается за счет поставщиков, полностью в долговой яме, говорить о каких то принцыпах ведения бизнеса не серьезно. Игра в одни ворота. Из молодняка делают идиотов,кроме воздыхания и негативного отпыта ничего человек не получает....
Положительные стороны
Да работал одно время! Там похоже все идут к 'победе коммунизма', потом понял что мне не по пути. Получаю те же деньги в другом месте с примиальными больше......
Отрицательные стороны
Корпоративная культура заменена хамством из -за этого усталость....
Положительные стороны
я проработала там три месяца. грубо говоря, заменяла подругу, да и деньги к тому же нужны были) условия были вполне нормальные. ушла, потому что началась сессия, а работать и учится одновременно у меня не получалось......
Отрицательные стороны
хоть я тяжело было выстоять иногда рабочие часы, но сейчас так по-моему везде.......
Положительные стороны
Все официально...
Отрицательные стороны
Очень плохой коллектив, хотя есть и хорошие люди. Вообщем главное попасть к нормальному руководителю, но то что вы там будете слышать мат за матом это факт...
Положительные стороны
для меня это был почти первый опыт работы, и мне тогда нужны были деньги. я выбрала новую линию, во-первых удобно добираться было, да и зарплата как для первого раза была хорошая...
Отрицательные стороны
не могу назвать это минусом, просто иногда было сложно работать 3 через 3, но так во многих магазинах и компаниях, поэтому особо жаловаться на это условие не вижу причин...
Положительные стороны
Ничего хорошего нет. Разве что стаж роботы....
Отрицательные стороны
Двойная бугалтерия, виполнение роботы что не входит в должность....
Положительные стороны
Хорошая компания,отличный коллектив опыт набираешь огромный если сам в этом заинтересован и хочешь быть специалистом высокого класса. Да согласен -трудно,а где сейчас не трудно. поверьте никто просто так никого не штрафует,а если нарушаешь, тогда терпи....
Отрицательные стороны
плохой подбор персонала лентяй на лентяе или просто дебилы с которыми невозможно выполнить поставленные задачи.обучаться не хотят приходят просто отстоять и пошариться,а потом возмущаются как плохо и как мало платят. но есть и хорошие люди настоящие профи,с которыми приятно работать в одном коллективе...
Положительные стороны
Радует то, что работодатель опускается в общей массе до скотского уровня равно как и предлагаемые им условия. Это абсолютная тенденция высвободить рынок от собственных скотских условиях то-же работодателя его собственными руками......
Отрицательные стороны
Отрицательных сторон нет,кроме как самому стать работодателем и принять на работу бывшего работодателя, потерявшего репутацию...Провить гумманизм к скотине...Ничего не могу сказать плохого......
Положительные стороны
Дружный и отзывчевый коллектив. График 3 через 3... Нормально, довольно быстро привыкаешь. Зарплата белая. Своевременная выплата. За год моей работы задержка была всего несколько раз на пару дней в связи с праздниками. Правда в прошлом году зароботная плата была на 1000 гривен больше......
Отрицательные стороны
Работаешь за 3-х человек ( а получаешь за одного ). Очень большая физическая нагрузка. В первую очередь ты грузчик (собираешь и загружаешь товар в машину), потом ты водитель и полностью ответственный за товар, его целостность и комплектацию. Еще и подвергаешься постоянному риску на дорогах города и области, так как состояние...
Положительные стороны
к сожалению нет, а жаль что нет...
Отрицательные стороны
Пришла на собеседование, заполнила анкету, захожу в кабинет. Девушка взяла документы, типа читает, потом общается со своими коллегами, не очень корректно делая им замечания. ведя себя по хамски и стервозно переходит ко мне. Короче вышла я от туда со чувством, что я полная идиотка. Менеджер персонала вела себя по хамски...
Положительные стороны
Сидят два ковбоя в засаде! Джо! Что такое круговорот воды в природе? Круговорот Гарри это если мы сейчас ограбим поезд с золотом, потом тебя поймает шериф а потом посадят в тюрьму, потом повесят, потом похоронят. Пройдет время, на твоей могиле вырастет трава, пройдет корова, увидит траву, пожует, нагадит на твою...
Отрицательные стороны
Работал, когда то! Интересное время было, Контора -общественный туалет где главную роль играет кучка руководящего дерьма......
Положительные стороны
Я люблю свой коллектив....
Отрицательные стороны
Только ради него и работаю.И раздражение получаю только от покупателей,а так в целом можно держаться....
Положительные стороны
Соц пакет....
Отрицательные стороны
Урезают Зарплату, на собрании людей сравнивают с с собаками Павлова. В данный момент увольняют 80-90% сотрудников, оставляют только новоприбывших....
Положительные стороны
Все пишут что в Новой линии маленькие зарплаты, поливают грязью все и всех, но в то же время как зашло дело о замене (увольнении) сотрудников проработавших более 7 месяцев все в один голос ЗА ЧТО!!!??? - мы же все такие классные... Лично я проработал в этой компании больше года и сотрудники...
Отрицательные стороны
Хотел дольше поработать в Новой линии....
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя
Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя

В этой статье, составленной специально сайтом Ворк-инфо, рассмотрим ситуацию, когда руководство вынуждает обмануть клиента, игнорировать производственный брак, давать взятку или иным образом нарушать закон. Ликвидируйте возможное недопонимание Если вы столкнулись

Как получить компенсацию за неиспользованный отпуск
Как получить компенсацию за неиспользованный отпуск

Важная информация для тех, кто не устал. Кто может получить компенсацию за неиспользованный отпуск Если вы работаете По закону (ТК РФ. Статья 122) каждый год трудящимся должны предоставлять оплачиваемый отпуск

Участие в городских тендерах: подробная инструкция
Участие в городских тендерах: подробная инструкция

Благодаря тендерам у вас появится возможность найти заказчиков и оформить выгодные контракты. В этой статье мы расскажем, как это сделать правильно. Что такое тендеры и для чего они нужны? Если

Какие права есть у беременной женщины на работе
Какие права есть у беременной женщины на работе

Будущие мамы обладают большим количеством льгот, чем прочие сотрудницы. В процессе беременности можно просить как отпуск вне своего графика, так и упрощенную работу. Основное преимущество беременной сотрудницы среди прочих сотрудников

Новые транспортные компании (грузоперевозки)
  1. ТК МЕРИДИАН

    Челябинск, Россия

  2. De Rooy

    Zary, Польша

  3. PEGAS LOGISTICS

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  4. Территория Логистика

    Новосибирск, Россия

  5. ЛогистКом

    Москва, Россия

  6. ООО ИТА

    Екатеринбург, Россия

  7. ИП Маченсун

    Королев, Россия

  8. ООО Дигма Логистик

    Санкт-Петербург, Россия

  9. ООО ЕПЕРЕВОЗКА ПЛЮС (НЕ-Евроопт)

    Брест, Беларусь

  10. Puro Spedycja

    Warsaw, Польша

транспортные компании (грузоперевозки) по городам
  1. Москва (Россия)

    1998 транспортных компаний (грузоперевозки)

  2. Киев (Украина)

    179 транспортных компаний (грузоперевозки)

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    109 транспортных компаний (грузоперевозки)

  4. Одесса (Украина)

    36 транспортных компаний (грузоперевозки)

  5. Химки (Россия)

    25 транспортных компаний (грузоперевозки)

  6. Днепр (Днепропетровск) (Украина)

    24 транспортных компаний (грузоперевозки)

  7. Подольск (Россия)

    21 транспортных компаний (грузоперевозки)

  8. Люберцы (Россия)

    20 транспортных компаний (грузоперевозки)

  9. Харьков (Украина)

    19 транспортных компаний (грузоперевозки)

  10. Екатеринбург (Россия)

    19 транспортных компаний (грузоперевозки)

Новые отзывы
  • Отзыв: Снежтрансавто она же польская TMK.BY такую пом..йку ещё поискать. Бабушка будет пытаться выжать из вас все соки и потом не будет платить вовсе. Придуманные нормы топлива, езда по чёрному и

    Минусы: Нет оплаты труда или задержки. Машины корчи. Скотское отношение. Необоснованные вычиты.

    Плюсы: Рейсы норм.

  • Отзыв: Остерегайтесь эту контору мошенников...Покупают строительные материалы обманным путём по безналичному расчёту,товар используют по своему назначению и потом требуют вернуть деньги угрожая подать в суд.Будте внимательны

    Минусы: Мошенники

  • Отзыв: Очень плохая компания категорически не советую с ними работать, Несмотря на то что офисы есть во многих странах но на удивление все подразделения работают плохо, заставляют Платить лишние деньги.

    Минусы: Все аспекты которые можно придумать в работе с транспортной компанией

    Плюсы: Хоть еще на рынке а не пропали еще, Ну как только ты купил у них машину машину считай ты у них заложниках

  • Отзыв: ТК Меридиан г.Челябинск -- САМАЯ отвратительная компания , ужасное отношение к клиентам + некомпетентные менеджеры во главе с замом !!!!!Хотите заказать перевозку ТК Меридиан ? Будьте готовы к Русской рулетке ...

    Минусы: ЭТО АД !!!!!!!!! ОБМАН на КАЖДОМ ШАГУ !!!!!Потратите время , нервы и за всё заплатите своими деньгами !!!!!!!!

    Плюсы: НЕТ !!!!!!!!!!!!!!

  • Отзыв: Відпрацював в De Rooy колгоспі більше двох років. На даний час роботи мало, а водіїв багато, водіїв змушують підписувати бумагу, згідно якої кожен місяць знімають 200-300 євро з зарплати за

  • Отзыв: Всё вышеперечисленные отзывыпро данную шарагу правда. Офисные работники с ней заодно.

    Минусы: Ворует ЗП. Езда по чёрному. Езда на пустых баках. Длинные каденции. Плохое обслуживание машин. Ремонт своими руками в дороге. Неуважение сотрудников.

    Плюсы: Норм рейсы. Замена в рб. Пожалуй всё