Гостиница (отель) «The Ritz Carlton» - отзывы клиентов и сотрудников о работе

The Ritz Carlton Логотип(logo)

Рейтинг: 2.4 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о The Ritz Carlton

Отель Ritz Carlton в Москве получил негативные отзывы от нынешних и бывших сотрудников на сайте hh.ru. Жалобы включают низкое качество услуг, предоставляемых подрядчиками, неадекватное управление и плохие условия труда. Один из бывших сотрудников утверждал, что начальник избивал его, заставлял носить чемоданы и помогать гостям. Другой бывший сотрудник заявил, что атмосфера роскоши за пределами гостевых зон растворяется из-за грязи и странных запахов. Компания также получила негативные отзывы об условиях труда и непрофессиональном поведении во время собеседований. От сотрудников ожидается, что они будут усердно работать за высокие зарплаты, в то время как начальники ленивы, а офис описывается как тесный и неуютный.

Что такое The Ritz Carlton?

Отель у Красной площади со всех сторон окружен достопримечательностями Москвы с их легендами и памятью об исторических событиях. Праздник русской культуры начинается здесь, в классическом интерьере XIX века, а наши рестораны удивляют гостей самобытной кухней. Лобби отеля поражает своей грандиозностью - интерьеры конца XIX века, мраморные колонны, каминный зал и чайные церемонии привлекают гостей насладиться минуткой уединения в Лобби Баре на первом этаже. Являясь композиционным центром пышного, украшенного позолотой интерьера, лестница в центре лобби подчеркивает высшую степень гостеприимства одного из самых изысканных пятизвездочных отелей Москвы. По ней гости из лобби попадают на второй этаж, где перед ними открывается новое пространство – мир торжественных событий. Почувствуйте особую атмосферу и гостеприимство отеля The Ritz Carlton, Moscow: 334 номера – самые большие в Москве, с ванными комнатами, отделанными португальским и алтайским мрамором Внутреннее убранство в стиле русского ампира XIX века, со вставками из полированного дерева цвета темной вишни и древесных кап с золотыми акцентами Ресторан О2, стильный лаунж-бар на крыше с летней террасой, откуда открываются панорамные виды на Красную площадь и Кремль The Ritz-Carlton Club®- отдельный этаж с особыми удобствами и индивидуальным подходом к каждому гостю Великолепные возможности для проведения встреч, включая 1100 кв.м. пространства для любых мероприятий Выгодное местоположение в самом центре культурной и деловой Москвы на улице Тверская

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
СБ на откатах сидит с подрядных организаций. Качество услуг подрядных организаций низкое. Долгое время ротации подрядчиков нет. Это влияет на уровень предоставляемых услуг. Стоит поменять СБ. Да и подрядчиков вместе с ними....
Отрицательные стороны
Подрядные организации долгое время не меняются. СБ сидит на откатах....
Положительные стороны
Их очень мало....
Отрицательные стороны
Трудное трудоустройство. Начальница хаускипинга материться, унижает, открыто говорит что "ты мне не нравишься абсолютно". Вопросы зачем тогда принимала? Отработала я там месяц и ушла, ни в одном отеле, где я работала, не было такого хамского отношения к сотрудникам. Либо они пытаются самоутвердиться за твой счёт, либо им это в удовольствие....
Положительные стороны
1. Белая ЗП. 2. Кормят 3. Форма....
Отрицательные стороны
Работал в отделе хаузкиппинг. Самый огромный недостаток - АНДРЕЙ ФОКИН и его приспешник- ОМУРЛАН. Мы 24/7 пытаемся отмывать от блевотины старые ковры, которые не меняются годами в лобби, их постоянно прожигают и обсирают. От отеля все отваливается в номерах, их часто затапливает. Мы работаем без выходных чтобы накопить на айфон, отсылаем...
Положительные стороны
белая зп - тут все честно, платят в срок оформление нелегалов - помогли стать гражданином РФ, как и моим братишкам Еда - шеф Ахмед накладывал самую лучшую еду для братишек из Киргизии, а этим белым воротничкам оставались объедки...
Отрицательные стороны
отмечу сразу, что работал в отделе обслуживания гостей, но из за специфики работы лично знаю очень многих линейных сотрудников и руководителей + слышал/видел очень много всякого) поехали: руководство - в большинстве своей неадекватные люди, старающиеся самоутвердить свою гаденькую сущность за счет подчиненных (как менеджеры, так и простые супервайзеры), в моем отделе...
Положительные стороны
центр города, атмосфера роскоши и шика, но только на фасаде, об изнанке отдельно, соц пакет, белая зп, регулярные корпоративы, подарки для сотрудников, униформа, довольно много хороших адекватных ребят, очень много друзей/знакомых получил оттуда, тренинги, 13ая зп, с чаевыми выходило очень неплохо для студента, идеальный для вечернего обучения график, возможность встретить...
Отрицательные стороны
Все начальство банкетной кухни жуткие Чсв и быдло за исключение старшего мясника, Су-шефа холодной кухни и су-шефа О2. Если идёте в горячку, то вас там будет ждать Стас Замолодчиков, который адекватно разговаривать впринципе не умеет. Шеф- мужик умный, веселый, но тоже со своими тараканами, всех заставляет экономить и порой это...
Положительные стороны
Мало...
Отрицательные стороны
Абсолютно мизерная зарпалата(с графиком 5/2 с 6:30 до 12:30 на карточку в конце месяца приходило ну максимум 20-22к, не больше!!!) Чаевых на завтраках естественно нет(но иногда попадаются добрые иностранцы, которые могут оставить немного монет своей валюты, но такие случаи происходят один два раза в неделю!) Супервайзеры неадекватны: есть нельзя, часто...
Положительные стороны
Работал официантом на завтраках полгода, попалась хорошая команда ребят, веселые и всегда готовы помочь Красивый вид, красивые залы, все дорого богато...
Отрицательные стороны
На сайте hh - висят вакансии супервайзера хоз.службы и менеджера этой же , хозяйственной службы. Написано, что у них будет проходить ярмарка вакансий 7.10.19г, что конечно уже смешно. На ярмарке вакансий обещают научить грамотно составлять резюме (при мало грамотном соcтавленном объявлении о работе) ---- ор выше гор....))) Предлагают посмотреть выступление профессионалов, пообщаться...
Положительные стороны
их не найдено...
Отрицательные стороны
1)Ритц вроде как считается в Москве одним из лучших отелей, но вот беда, оказывается, что все что вы видите со стороны тверской это всего лишь красивая оболочка, лучше не заходить, иначе вы никогда не поверите, что такое возможно. Начну с того, что когда меня пригласили на собеседование, меня предупредили, что...
Положительные стороны
Достоинство только одно, красивое местоположение...
Отрицательные стороны
Ясно одно, что данная организация не заинтересована в высококвалифицированных специалистах, акцент взят на рабскую рабочую силу. На протяжении 8 лет я откликался более 6 раз - мгновенный отказ. Но стоит, что зарплата у работников отдела кадров на порядок выше технического специалиста. Сидят такие лодыри в чистых кабинетах, чаи и кофе гоняют,...
Положительные стороны
Никаких...
Отрицательные стороны
Позвонила девушка представилась Наталией, задала несколько поверхностных вопросов, пригласила на следующий день на собеседование в 15.00. Приехал в точно назначенное время, на служебном входе стоит охраник, не пускает. Говорит телефона служебного у них нет и практика выписки пропусков у них тоже нет. Что делать решай сам! Хорошо что на телефоне...
Положительные стороны
Рядом с метро в самом центре Москвы....
Отрицательные стороны
Отвратительное отношение к сотрудникам

Крайне низкие зарплаты

Нежелание руководства повышать сотрудников

Жадность во всех смыслах! В день увольнения, в кассу заставили выплатить какой-то \"долг\", а спустя полтора года после увольнения писали мне письма что я должна им какой то налог вернуть.

Гордятся тем, что у них \"бесплатный\" обед для сотрудников,...
Положительные стороны
Хороший опыт в сфере услуг

Закалка, после которой любая другая работа будет казаться счастьем...
Отрицательные стороны
Ужасные условия труда, вентиляции никакой. Просили руководство наладить кондиционеры, предоставить хотя бы увлажнитель - спустя 3 месяца дали убогий, старый, грязный увлажнитель воздуха, который не помогал. Работал 2 года на разных двух должностях. Отдел продаж, отдельный разговор - сплошные звёзды, ничего из себя не представляют, а гонора хоть отбавляй. Только в этом...
Положительные стороны
Кормят, одевают. Интересные тренинги во всех отделах.

Есть хорошие сотрудники, действительно - профессионалы своего дела. Сотрудники клубной гостиной, консьержа, спа зоны - пожалуй самые достойные и приятные люди....
Отрицательные стороны
ужасная компания, хотя заявляют о себе как элитный отель.персонал хамит постоянно везде грязь,на работу берут исключительно приезжих гастарбайтеров- ведь им можно не платить з/п. кадровая политика очень хромает,постоянный набор новых людей обусловлен уходом старого персонала,короче шарашкина контора под красивой вывеской!...
Положительные стороны
их нет...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Положительные стороны
1.С з.п все четко и без задержек всегда 2.Разговаривать на англ. прийдется 50% раб.времени, т.е практика отличная 3.Запись в трудовой - просто шик, но нужно проработать хотя бы 1 год для этого 4.Отличный коллектив 5.Приятно работать на люксовый бренд, начиная от места расположения, заканчивая самим продуктом. Возможность прикоснуться к миру...
Отрицательные стороны
1.Больше 40 штук в месяц не заработаешь ... а то и меньше 2.Принцыпы немецкой системы управления: работаешь всегда на надрыве и под прессом, руководством всегда поддерживается ощущение запары, даже в низкий сезон, когда объем работы значительно снижен. 3.Постоянне переработки всвязи с нехваткой должного количества персонала. 4.Чтобы стать менеджером и получать...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
5 способов отказаться от поручения начальника, не говоря «нет»
5 способов отказаться от поручения начальника, не говоря «нет»

Многие боятся, что их сочтут незаинтересованными в работе, если они ответят на просьбу начальства отказом. На самом деле так вы только проявите ответственность. Ведь вы будете гораздо продуктивнее и сделаете

Как оформить пособие по безработице
Как оформить пособие по безработице

Получить пособие по безработице от государства возможно только после постановки на учет в центр занятости. Кто может получить денежную помощь Получить пособие от государства могут только те граждане, которые зарегистрировались

Самые громкие репутационные скандалы 2018 года
Самые громкие репутационные скандалы 2018 года

Репутация компании – такая вещь, которая формируется годами, а разрушить её можно в секунды – случайным словом, необдуманным действием и даже публикацией в социальных сетях. 2018 год оказался богат на

Что делать, если сильно накосячил на работе
Что делать, если сильно накосячил на работе

Как правильно себя вести, если вы допустили в своей работе серьёзную ошибку, которая может привести к плачевным последствиям. Если на работе случилась катастрофа и, что самое ужасное, виноваты в ней

Новые компании
  1. Green park hotel

    Минск, Беларусь

  2. ТОО Garex LTD

    Боровое, Казахстан

  3. Хостел Санни Дэй

    Новосибирск, Россия

  4. Гостиница Приморье

    Ленинское, Россия

  5. ООО Отель Панорама

    Ижевск, Россия

  6. ООО МОРЕМИ

    Анапа, Россия

  7. Гостиный двор Голицыно

    Адлер, Россия

  8. Отель Виктория

    Адлер, Россия

  9. do-gagra.com
  10. ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ СЕМЬ ОСТРОВОВ

    Икряное, Россия

Новые отзывы
  • Отзыв: Работали в отеле в 2024г.Работы много,зарплата мизер 25000.При выезде,зарплату не доплатили при молчаливом согласии директора.Все время рассказывают о предыдущих работниках все алкоголики,интересно что про нас будут говорить.Народ подумайте прежде чем

    Минусы: Маленькая зп. Не нормированный рабочий день.

    Плюсы: Нет.

  • Отзыв: Green park hotel (Грин парк отель) — гостиничный комплекс возле аэропорта. Очень стыдно за страну, что такое место выбили и построили такие бездарные люди.У комплекса 2 собственника: ЗАО «Интербизнесцентр» заправляет

    Минусы: Глупость, алчность, неуважение к людям, отсталость, деградация

    Плюсы: -

  • Отзыв: После того как хостел лишился управляющий и там набрали администраторов молодых, без образования там начался кошмар. Администраторы там живут, встречаются с парнями которые проживают там. Директору все равно лишь бы

    Минусы: Тараканы, подвальное помещение и нет разрешения от пожарной организации.

    Плюсы: Новый

  • Отзыв: Устраивалась работать поваром 200 руб в час и премия 5-7 тр . По факту пришлось уйти из за неадеквата другого повара, которая категорически не хотела никаких коллег. Проработала полмесяца, в

    Минусы: Тараканы, говорят мыши бегают. Но я видела только тараканов, сначала очень боялась притащить их в квартиру. Горелая еда. Официанты позволяющие себе орать на клиентов. Еда так себе. Был детский заезд,

    Плюсы: Как оказалась их нет. Работают только ради денег, остальное фигня работодателей чтобы сотрудники не разбежались.

  • Отзыв: СБ на откатах сидит с подрядных организаций. Качество услуг подрядных организаций низкое. Долгое время ротации подрядчиков нет. Это влияет на уровень предоставляемых услуг. Стоит поменять СБ. Да и подрядчиков вместе

    Минусы: Подрядные организации долгое время не меняются. СБ сидит на откатах.

    Плюсы: Их очень мало.

  • Отзыв: Организация не платят работникам зарплату. Сначала задерживали, потом кормили завтраками, а после того как я уволился, выплатили лишь небольшую часть(мне не остались должны 60 000 рублей) и после того как

    Минусы: Готовьтесь работать бесплатно.

    Плюсы: Работа за еду.