«Двери Нева» - отзывы сотрудников и клиентов

Двери Нева Логотип(logo)

Рейтинг: 1.6 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Что такое Двери Нева?

Компания "Двери Нева" уже давно занимает лидирующие позиции в сфере межкомнатных и входных дверей в Санкт-Петербурге. Для вас ежедневно с 10 до 21 открыты двери 10 магазинов в Санкт-Петербурге в различных районах города, а также филиалы в г. Великий Новгород и г. Сортавала . Выберите ближайший к вам магазин "Двери Нева". 

Мы не просто продаем двери. Мы работаем с межкомнатными и входными дверями более 15 лет, и нам нравится наша работа. Мы действительно разбираемся в межкомнатных и входных дверях и с радостью поможем вам в выборе наиболее подходящих моделей именно для вас. Ассортимент магазинов "Двери Нева" насчитывает более 7000 моделей от 20 российских и итальянских производителей и постоянно обновляется. 

Более 100 сотрудников компании с удовольствием подробно расскажут вам о любой модели, ее особенностях, технических характеристиках, вариантах комплектации и цветовых решениях. Судя по отзывам наших клиентов, покупка дверей у нас становится увлекательным и радостным событием. Огорчить может лишь тот факт, что нет повода покупать двери чаще. 

Отзывы сотрудников о работодателе

Для сравнения привожу текст вакансии с сайта Работа.ру:Требования: Опыт в продажах не менее 6 месяцев; Ответсвенность; Умение работать в команде; Активность‚ коммуникабельность‚ позитивность.; Знание ПК (офисные программы); Высокая стрессоустойчивость; Знание технологий и принципов продаж. Обязанности: Осуществление и сопровождение продаж; Ведение клиентов; Ведение телефонных продаж; Соблюдение Стандартов Компании.

Условия: Стабильная заработная плата (оклад +% от продаж);Оформление по ТК РФ;Перспектива профессионального и карьерного роста;Дружный коллектив;Работа в офисе компании;График работы 4 через 2.

А на самом деле менеджер по продажам в этой "замечательной" компании делает еще и друрую работу:

Работа с претензиями клиентов (претензий очень много - отгрузки часто задерживают, много брака, соответственно и возвратов товара тоже, контингент клиентов - эконом-класс, ниже некуда, могут и наорать и матами обложить, закатить истерику прямо в магазине, приходят и в нетрезвом состоянии... а менеджеру все это разруливать. Есть и приличные клиенты, с которыми очень приятно работать, но их, к сожалению, меньшинство). Функции уборщицы (за это якобы доплачивают в месяц 1000 летом и 2000 зимой): мытье полов (при большой проходимости очень тяжело держать магазин всегда в чистоте: тут либо продавать, либо швабру из рук не выпускать и никого не волнует как ты это сделаешь), мытье потолков (!), уборка территории около магазина: подметание окурков, зимой-чистка снега, при невыполнении - штраф (неужели компания настолько бедная, чтоб не позволить себе пару раз в месяц клининговую компанию?) Много бумажной работы: помимо консультирования клиентов и оформнения заказов, следить за отгрузками, узнавать готовность заказа на фабрике(а на куя тогда, спрашивается, логисты нужны?)+объясняться с клиентом, мочему заказ не готов/не уехал+ выставление счетов (если клиент-юр. лицо)+ проверка готовых счетов+ прием письменных претензий клиентов+ взаиморассчеты вконце месяца ( и где ж время на все на это найти? а продавать, спрашивается, когда?) Полная материальная ответственность (ошибся в оформлении заказа - покупаешь дверь, оплачиваешь доставку, подъем, клиент написал претензию - не понравился цвет, менеджер чего-то не объяснил - покупаешь дверь, и.т.д. Короче, за каждый чих платишь из своего кармана, пару дверей купил - уже в минусах). Нужно активно рекламировать их партнеров (партнеры, платят бонусы по 500 р за замер, когда им напомнишь) - нет продаж у партнеров - менеджеру вынос мозга. Мониторинг деятельности конкурентов (пишем в интернете отзывы, по одному в день: Дверям Нева - положительный, конкурентам-отрицательный. Когда ж они, наконец рекламщика наймут?) Не уйти в отпуск когда нужно: летом 2013 подразделению Север никому не дали отпуск в летние месяцы - дескать, персонала мало, некому работать (а я здесь причем? мне кажется, это геморрой компании, что от них люди бегут, но никак не мой. ) Дресс-код (блузка, деловой костюм) нужно носить даже в 15-20-градусный мороз (а в магазине весьма прохладно в такую погоду) - сиди с обогревателем, да, кстати и снег не забудь почистить, и окурки! Зп платится черным налом - управляющий просто привозит в магазин и раздает всем, либо берешь из кассы названную им сумму, никаких квиточков не дают, нигде за зп не расписываешься. Мотивация: Оклад+ % от продаж (2,5% от оборота, делится на всех, личных продаж здесь нет, старшиму менеджеру доплачивают за старшинство). При выполнении плана - премия (10 000 на человека), при выполнении суперплана - премия 20000 на человека - клево!!! но есть одно но: план и суперплан в компании высокие, и, при отсутствии в компании нормальной маркетинговой и рекламной политики выполнить их почти не реально. Тем более, что премии определяютя количеством отгрузок в месяц (поставщики постоянно срывают сроки, и как тут планы выполнять прикажете?) Платят план и суперплан где-то 2 раза в год, чтоб менеджеры совсем духом не падали. Официальный оклад 10.000. Но оклад в Дверях Нева почему-то не платится, персонал сидит на голых процентах и премиях, если повезет (это я узнала, спустя 3 месяца работы). За 10-часовой рабочий день нет обеденного перерыва, в некоторых магазинах нет даже нормальной подсобки, где перекусить можно. Питаемся на ходу и как придется а когда один в смену както вообще грустно (а зачем нам обеденный перерыв, мы ж Терминаторы на плазменных реакторах, мы все можем!) У Дверей Нева есть замечательный бизнес-тренер (ни дня не работавший в розничных продажах, все рассказывает с позиции теории, а как наладить процесс на практике, не совсем понятно после его тренинга), на которого руководство молится, и если с клиентом общаещься чуть-чуть не по его технологии продаж - увольнение!!! (шаг влево-вправо - попытка побега, прыжок на месте - попытка улететь) Разные мелкие поручения руководства не имеющие к продажам никакого отношения (например, найти нового сотрудника для компании на суперджобе или работе.ру. Караул!!! От них даже эйчар сбежал!!! - и вообще, я не поняла, кем нанималась: эйчаром или продажником? и так работы по горло, а я еще и одна работаю четыре дня!)

Мораль сей длинной басни такова: Нужно ли все это Вам за среднегодовую зарплату 25-30 000 руб.- решайте сами!

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Двери Нева

Рекомендуют ли сотрудники и клиенты компанию Двери Нева?

Мнение сотрудников и клиентов компании: Двери Нева 0 рекомендуют компанию, 7 не рекомендуют компанию для трудоустройства и сотрудничества

Какая репутация компании Двери Нева?

7 пользователей Двери Нева оценили компанию на 1.6 из 5

Как сотрудники Двери Нева оценивают начальство компании?

7 сотрудников компании Двери Нева оценили работу начальства на 1.6 из 5

Как сотрудники Двери Нева оценивают карьерный рост в компании?

7 сотрудников компании Двери Нева оценили карьерный рост в компании на 1.6 из 5

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отрицательные стороны
Как же они надоели этими тренингами и обучениями.
Да, господи, никому столько подробностей и вежливости не нужно.
Клиент реально царь и бог.
Меня достало - постоянно что-то усложняется....
Положительные стороны
Своевременная заработная палата.
Интересная работа.
Обучение, тренинги....
Отрицательные стороны
Отвратный сервис, в оговоренную дату поставки никто не отзвонился. Позвонила сама сказали что двери уже отвезли. Долгие переговоры. в итоге двери нашлись, логистика обещала привезти. в тот же день позвонил установщик обговорил дату установки. в этот день опять никто не позвонил. Когда я дозвонилась до фирмы мне сообщили что никакой...
Положительные стороны
нет...
Отрицательные стороны
Читаю все то, что здесь описывают и понимаю что ничего не изменилось, все отзывы датированы 2014 годом, прошло три года и НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ! Все в цвет) Все очень верно подмечено) Немного возрасла зарплата (35-40 тыс) но и планы возрасли! И обязанностей еще прибавилось!!! Везде стоят камеры, прослушка, наняли специально...
Положительные стороны
тут кто то написал корпоративы) их с каждым годом меньше, корпоративы платные!...
Отрицательные стороны
На собеседовании сулят золотые горы, зарплата (со слов управляющего) 50-70000! на деле 30000 в среднем, еще и половину отдашь на штрафы и ошибочные заказы.
Пашешь, как раб на плантациях, отношение при этом скотское!
Менеджеров не хватает, работал во 8 дней подряд с 10.00-20.00-за ту же зарплату!
При увольнении не выплатили...
Положительные стороны
Обучение технологии продаж...
Отрицательные стороны
Сегодня приехала в офис за трудовой. И что же? Оказалось, меня уволили 31 декабря 2013! Задним числом! Как?А заявление об увольнении я писала от 17 января 2014! Получается, почти весь январь я отработала на компанию бесплатно! (Крайний рабочий день был 18 января, затем 3 дня больничного)
То, что они пишут...
Положительные стороны
Тренинги по продажам, зарплата вовремя, корпоративы...
Отрицательные стороны
Отношение к менеджерам, как к рабам, руководство хочет все и сразу за недорого. Менеджер и претензии разгребает, и работу завхоза выполняет, и за уборщицу и за логиста, и за бухгалтера, и за pr-менеджера! Прям человек-оркестр! Прочитав должностную инструкцию, поверила в то, что я супергерой! ТЕКУЧКА ЗА 2013г среди менеджеров составила...
Положительные стороны
увы, не осталось...
Отрицательные стороны
Для сравнения привожу текст вакансии с сайта Работа.ру:
Требования:
Опыт в продажах не менее 6 месяцев;
Ответсвенность;
Умение работать в команде;
Активность‚ коммуникабельность‚ позитивность.;
Знание ПК (офисные программы);
Высокая стрессоустойчивость;
Знание технологий и принципов продаж.
Обязанности:
Осуществление и сопровождение продаж;
Ведение клиентов;
Ведение телефонных продаж
Соблюдение Стандартов Компании.
Условия: Стабильная...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Пока положительных отзывов нет
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Отзывы в сфере красоты и здоровья: какие оплошности могут стоить вам клиентов
Отзывы в сфере красоты и здоровья: какие оплошности могут стоить вам клиентов

Помните недавний скандал с уфимским барбершопом, в котором в день открытия предлагали сделать стрижку за любую цену? Однако администратор салона в сторис Инстаграм возмущалась и негодовала, называя клиентов «циничными» и

Что делать после того, как потеряли работу
Что делать после того, как потеряли работу

Большинство из тех, кто потерял работу, делают шаблонные вещи в надежде на результат. Но просто обновить резюме и ожидать отклика на вакансию не всегда достаточно. Мы подготовили план действий на

Какие права есть у беременной женщины на работе
Какие права есть у беременной женщины на работе

Будущие мамы обладают большим количеством льгот, чем прочие сотрудницы. В процессе беременности можно просить как отпуск вне своего графика, так и упрощенную работу. Основное преимущество беременной сотрудницы среди прочих сотрудников

Участие в городских тендерах: подробная инструкция
Участие в городских тендерах: подробная инструкция

Благодаря тендерам у вас появится возможность найти заказчиков и оформить выгодные контракты. В этой статье мы расскажем, как это сделать правильно. Что такое тендеры и для чего они нужны? Если

Новые компании
  1. БиоЗдравМед

    Санкт-Петербург, Россия

  2. ООО Техстрой

    Липецк, Россия

  3. vsekavto.ru.
  4. fx-marketmakers.com
  5. user.dax40trade.ltd/dashboard
  6. gamesacc.ru
  7. ArtLine

    Киев, Украина

  8. rosmegasales.ru/about
  9. ОАО ННИИММ ПРОМЕТЕЙ

    Нижний Новгород, Россия

  10. Компания BEGRIFF

    Екатеринбург, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138221 компаний

  2. Киев (Украина)

    8502 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7358 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2028 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1543 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1345 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1309 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1309 компаний

  9. Химки (Россия)

    1306 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1254 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: 27.03.2024С кем общался:Галина Дмитриевна, начальник отдела кадров (звонила мне по телефону, пригласила на собеседование, смотрела трудовую книжку на собеседовании).Светлана Викторовна, руководитель (смотрела распечатанное резюме на собеседовании).Занимался поисками работы на должность

  • Отзыв: ЦЕ АФЕРИСТИ!Чоловік замовив кросовки . Отримали, Оплатили. Не підійшов розмір. Хотіли повернути або поміняти. І почалося:1. на дзвінки не відповідають та не передзвонюють.2. не надали ніяких документів про продаж - ні

    Минусы: АФЕРИСТИ!

    Плюсы: НЕМАЄ

  • Отзыв: Шарага с пятью рабочими. Грязно, темно, разбитые промасленные полы, оборудование советское уже убитое. Спецодежда один комплект, самая дешевая, стирать будете сами. Вечная спешка, все делается на коленке, в сроки никогда

    Минусы: Описал выше

    Плюсы: Рядом метро.

  • Отзыв: Меня пригласили на собеседование в данную клинику по результатам ознакомления с моим резюме. На собеседовании обещали официальное трудоустройство - со 2 дня стажировки, стажировку, которая будет длиться месяц, высокий фиксированный оклад

    Минусы: Руководство не заинтересовано в официальном трудоустройстве сотрудников. Также оно не выполняет обещания, которые озвучивает на собеседовании будущему сотруднику. Главный врач неуважительно относится к сотрудникам - медсестрам, администратору. Очевидно, что главное здесь -

    Плюсы: Здесь работают замечательные, талантливые врачи, они добросовестно выполняют своё дело. Лечение многим пациентам помогает.

  • Отзыв: Купила колготки дитині в магазині на Жолудєва. Написано на упаковці 6-8 років. Прийшла додому розкрила на 2- 3 роки. Потім в середині колготок знайшла іншу етикетку вложили для товщини. Закрита

    Минусы: Продають товар не тей, що в упаковці. А потім на обмін не беруть....

    Плюсы: Нема ніяких....

  • Отзыв: Интернет. Нет. Это проних

    Минусы: Неделя нет ⛔ интернета

    Плюсы: Был , сейчас нет ⛔